酒店智能入住操作步驟詳情
來(lái)源:廣州楚杰 編輯:小月亮 2020-04-15 17:00:50 加入收藏 咨詢(xún)

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《酒店自助入住終端機》隨著(zhù)酒店數量的不斷增加,酒店的競爭不斷加劇,想在眾多酒店中脫穎而出,就必須從提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。在充分調研酒店管理系統之后,智能酒店入住系統融合人臉識別、手機訂房、管理系統對接、支持系統平滑升級等多項當今最新技術(shù);另外設有身份證閱讀器、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機、攝像頭、POS刷卡機多種外設功能。實(shí)現客戶(hù)入住全自助化,極大提高客戶(hù)體驗感和粘性,提高酒店競爭力。
酒店入住機操作步驟
步驟一
賓客在酒店入住機辦理手續,需先輸入入住天數等個(gè)人信息,使用身份證,進(jìn)行人臉識別核對無(wú)誤后進(jìn)入下一流程:
步驟二
登記完信息后,進(jìn)入支付環(huán)節,打開(kāi)手機付款二維碼在自助入住機的二維碼掃描區輕輕一掃完成支付;
步驟三
在完成付款后,就可以獲得對應的房卡和打印票據,接下來(lái)就可以舒舒服服地入住酒店啦!
酒店入住機案例
最后
調查顯示,各大酒店自從引進(jìn)了酒店自助入住機,顧客入住、退房流程變得非常簡(jiǎn)單便利,大大提高了辦理速度,從而縮短客人排隊時(shí)間短,提高客人滿(mǎn)意度;另一方面,工作人員的工作也變得更加輕松,也有更多時(shí)間和客人交流了,可以向客人介紹酒店的基本情況及推薦周邊的吃喝玩樂(lè )好去處;同時(shí)可以適當減少值班人數。這樣人手就會(huì )顯得更充裕些,不僅可以減少加班時(shí)間,也可以減少上夜班的次數。
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