億誠互動(dòng)-供應 億誠互動(dòng) 排隊機 查詢(xún)機 取號機 觸摸屏-YC-DZ2

近些年來(lái)，國家一直努力于完善公共衛生服務(wù)體系。隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，在當今醫療資源分配欠均的情況下，建立良好的醫患關(guān)系是構建和諧社會(huì )的重要組成部分，醫療工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，涉及到市民***關(guān)心、***直接、***現實(shí)的切身利益。整個(gè)社會(huì )對醫療服務(wù)單位的服務(wù)效率及服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。同時(shí)醫院本身也需要提高市場(chǎng)競爭力，提高辦事效率，提升服務(wù)形象。在過(guò)去，我公司通過(guò)大量的醫院實(shí)地考察和對患者的調查，紛亂的就醫環(huán)境不僅影響了一生的工作，增加了護士的工作量，也給患者造成了不必要的壓力和焦慮感。

為此，億誠互動(dòng)-門(mén)診通-醫院信息交互顯示系統"應運而生。提升了醫院自身形象，提高了服務(wù)質(zhì)量，減少患者的等待時(shí)間。***了診室的紛亂現象。對醫生的考核更加的科學(xué)合理，也為的決策提供了***依據。

整個(gè)系統由導診臺、系統服務(wù)器、客戶(hù)端、信息節點(diǎn)機、信息顯示終端、語(yǔ)音控制器、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線(xiàn)盒組成。

醫院分診排隊系統是根據醫院業(yè)務(wù)流程的特殊性、復雜性及不確定性而研發(fā)的現場(chǎng)客戶(hù)管理信息系統，主要包括微信預約掛號子系統，就醫導航子系統，自助掛號/取號/繳費子系統，信息發(fā)布（宣教）子系統，醫生班牌子系統，門(mén)診排隊管理叫號子系統，體檢排隊系統，取藥排隊系統，檢驗檢查自助打印子系統。

（1）門(mén)診通集中管理平臺

用于集中管理醫院的門(mén)診部或體檢中心所有的信息交互顯示終端，包括開(kāi)關(guān)機、在線(xiàn)狀態(tài)監控、遠程截屏、音量調節、評價(jià)結果統計、業(yè)務(wù)量統計、宣教信息發(fā)布、HIS、LIS 、PACS接口的配置等。

（2）微信預約掛號子系統

系統與HIS對接，通過(guò)醫院微信公眾號，患者用注冊以后，可以預約看診的時(shí)間、醫生。預約成功后，患者可以在預約的時(shí)間段，前往醫院看診。

（3）自助掛號/取號/繳費子系統

系統與HIS對接，患者可以通過(guò)本系統自助掛當日號，預約一定周期以?xún)鹊奶?，也可以取微信預約號，同時(shí)具有自助繳費功能，可以選擇微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付。降低掛號窗口和收費窗口工作人員的工作量，節約患者等待的時(shí)間，提高醫院運行效率。

（4）信息發(fā)布（宣教）子系統

集醫院宣傳，就診導航，信息發(fā)布等多中功能于一體，實(shí)時(shí)向患者發(fā)布醫院動(dòng)態(tài)、健康常識、溫馨提示、用藥注意事項等信息。減少醫院的紙質(zhì)化標識、標牌，科室導航、診室導航、功能區導航、樓層導航更加清晰明了，使就醫環(huán)境更加整潔有序。

（5）醫生班牌子系統

系統與HIS或排班系統對接，根據醫院的實(shí)際排班情況，量身打造的排班顯示方式，每個(gè)醫生的看診時(shí)間、擅長(cháng)領(lǐng)域、資歷一目了然，使病人選擇醫生變得簡(jiǎn)單有序，淘汰掉傳統的易拉寶、亞克力墻板，院方更新醫生信息也更加方便。

（6）分診排隊管理叫號子系統

系統與HIS對接，此系統包含診室門(mén)牌顯示屏、診區集中顯示屏、診區報道機、醫生呼叫終端、排隊管理軟件、語(yǔ)音系統軟件、終端顯示軟件，隨時(shí)為患者提供實(shí)時(shí)排隊叫號信息，系統支持過(guò)號重呼、復診優(yōu)先等功能，***擁擠現象，創(chuàng )造安靜融洽的就醫環(huán)境。

（7）檢驗檢查自助打印子系統

系統與LIS或PACS對接，患者可通過(guò)二維碼、條碼、就診卡等多種方式自助打印檢驗檢查方面的報告單，也可以打印檢驗所需條碼和繳納相關(guān)費用，降低醫技科室的工作量，節約患者排隊等待的時(shí)間。

實(shí)施分診排隊管理系統的優(yōu)勢：

（1）提升醫院的形象

（2）提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量

（3）減少病人的等待時(shí)間

（4）***診室的紛亂現象

（5）為醫院有關(guān)決策提供依據

（6）增加對醫生的考核依據

（7）改善醫院的服務(wù)環(huán)境