上海國際智慧辦公展SSOT|DAV專(zhuān)訪(fǎng)中智關(guān)愛(ài)通：全場(chǎng)景+數字化管控，構建企業(yè)用餐解決方案核心服務(wù)能力

　　8月29日至31日，萬(wàn)眾矚目的上海國際智慧辦公展覽會(huì )(SSOT)在上海新國際博覽會(huì )中心再度登場(chǎng)，攜手行業(yè)伙伴，打造智能化解決方案在智慧辦公和商業(yè)空間管理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)科技平臺。

　　中智關(guān)愛(ài)通(上海)科技股份有公司聚焦”新人力“領(lǐng)域，持續發(fā)揮企業(yè)在員工福利、健康關(guān)愛(ài)、組織活力、文化運營(yíng)等員工服務(wù)領(lǐng)域的既有優(yōu)勢，推出全新關(guān)愛(ài)通全場(chǎng)景企業(yè)用餐解決方案，給現場(chǎng)眾多觀(guān)眾留下深刻印象!數字音視工程網(wǎng)走進(jìn)關(guān)愛(ài)通展位，對中智關(guān)愛(ài)通企業(yè)用餐產(chǎn)品咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家彭華女士 進(jìn)行了深度專(zhuān)訪(fǎng)。

全場(chǎng)景企業(yè)用餐解決方案，一站式解決企業(yè)用餐難題

　　彭華表示，關(guān)愛(ài)通企業(yè)用餐解決方案是基于關(guān)愛(ài)通數字化全場(chǎng)景員工服務(wù)平臺，匯集線(xiàn)上線(xiàn)下餐飲資源所打造的企業(yè)餐飲一站式解決方案。集完善的預算管理、費用/流程管控、結算入賬、數據匯集等功能于一體，通過(guò)覆蓋企業(yè)用餐全場(chǎng)景，幫助企業(yè)有效提升企業(yè)用餐管理水平和效率。

　　據彭華介紹，目前企業(yè)餐飲存在四點(diǎn)難以解決的痛點(diǎn)問(wèn)題：1.數字化程度低，管理難度大。 目前市場(chǎng)上普遍缺少對員工餐飲的管理工具，導致企業(yè)餐管長(cháng)期存在管控支出難度大、支出不透明、餐費居高不下等問(wèn)題;2.報銷(xiāo)效率低，合規風(fēng)險大。 企業(yè)餐飲報銷(xiāo)合規風(fēng)險大，審核流程繁瑣，票據真實(shí)性難核實(shí)、報銷(xiāo)效率低，使得餐飲報銷(xiāo)的尺度難以把控;3.餐飲問(wèn)題多。 員工體驗感差。統一的企業(yè)餐飲難以滿(mǎn)足員工多樣化的飲食需求，多樣化的供應商又極大浪費了企業(yè)的管理資源;4.商戶(hù)選擇少，用餐不便捷。 在企業(yè)統一用餐場(chǎng)景中，員工能選擇的用餐環(huán)境較少，餐廳品質(zhì)參差不齊，缺乏保障。

　　基于以上這些問(wèn)題，關(guān)愛(ài)通摒棄以往餐飲服務(wù)平臺專(zhuān)注打造“信息化餐廳”的解決方案，另辟蹊徑，從企業(yè)管理、預算等角度出發(fā)，全方位整合外賣(mài)訂餐、到店堂食、線(xiàn)上生鮮、連鎖便利店、食品商場(chǎng)、機場(chǎng)/高鐵餐飲(含安檢內)、企業(yè)食堂等多場(chǎng)景餐飲資源，覆蓋全種類(lèi)飲食類(lèi)型，滿(mǎn)足企業(yè)員工在活動(dòng)、培訓、加班、差旅、團建、會(huì )議以及日常工作餐等諸多場(chǎng)景下的用餐需求，切實(shí)從為員工創(chuàng )造福利的角度出發(fā)，最大程度滿(mǎn)足員工的滿(mǎn)足感、幸福感。

　　除此之外，關(guān)愛(ài)通企業(yè)用餐解決方案貫徹全程數字化管控，與傳統企業(yè)用餐方式相比，具備3方面的顯著(zhù)優(yōu)勢：1.福利費控一體化。 采用分預算管控模式，進(jìn)一步控本降本，高度流程化的合規操作，從源頭幫助企業(yè)管控風(fēng)險;2.一站式票據結算 。用餐后智能化生成賬單，減少企業(yè)對賬壓力;自助式開(kāi)票結算，賦能員工餐飲報銷(xiāo)合規高效;3.員工體驗全面升級 。實(shí)現員工用餐付款報銷(xiāo)全流程數字化，方式新穎，場(chǎng)景豐富，體驗升級;

企業(yè)碼賦能，服務(wù)覆蓋全國

　　餐飲一直是國內消費者高頻消費主要場(chǎng)景。近年來(lái)，國內的餐飲市場(chǎng)不斷擴大，而在整個(gè)餐飲大市場(chǎng)中，企業(yè)用餐市場(chǎng)的增幅程度遠高于普通個(gè)人餐飲需求市場(chǎng)。目前來(lái)看，全國餐飲市場(chǎng)的消費潛力還遠遠沒(méi)達到被激活的程度，市場(chǎng)”藍海“就在眼前!

　　據彭華透露，關(guān)愛(ài)通已于去年和支付寶企業(yè)碼達成深度合作關(guān)系，借助企業(yè)碼遍布全國的優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，關(guān)愛(ài)通未來(lái)可與全國1000萬(wàn)+餐飲商戶(hù)打通合作。目前，關(guān)愛(ài)通已聚合直連20+主流餐飲服務(wù)平臺，并為企業(yè)員工開(kāi)拓出差旅場(chǎng)景下的全新工作餐模式，平臺支持全國范圍到店付，企業(yè)管理結算更加便捷，同時(shí)也免去了員工墊資報銷(xiāo)的苦惱。

　　通過(guò)企業(yè)碼渠道，關(guān)愛(ài)通在全國范圍內擴展了企業(yè)的用餐場(chǎng)景，并通過(guò)與不同類(lèi)型的餐飲品牌建立合作關(guān)系，最終發(fā)揮出”1+1>2“的服務(wù)效果。據了解，該方案僅上線(xiàn)一個(gè)月，上線(xiàn)率和開(kāi)通率就達到95%的驚人程度，深受各大企業(yè)、餐飲商戶(hù)及公司員工們的喜愛(ài)。

未來(lái)愿景

　　截至目前，中智關(guān)愛(ài)通已服務(wù)超過(guò)24,000家企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位，覆蓋1100余萬(wàn)人群。除餐飲服務(wù)外，關(guān)愛(ài)通業(yè)務(wù)還涵蓋福利、津貼、健康等在內的員工多科目預算的分發(fā)管理、數據歸集及財務(wù)分析，也先后推出工會(huì )福利解決方案、央國企福利解決方案、黨建數字化解決方案等不同領(lǐng)域的企業(yè)管理解決方案，致力于幫助企業(yè)為員工提供衣食住行等高頻強粘度場(chǎng)景下的個(gè)性化品質(zhì)服務(wù)。

　　未來(lái)，關(guān)愛(ài)通將持續深耕“互聯(lián)網(wǎng)+員工服務(wù)”的數字化管理賽道，打造一站式全場(chǎng)景員工福利平臺，與企業(yè)共同構建創(chuàng )新、融合的人力資源策略，深化企業(yè)與員工間的強聯(lián)系，開(kāi)創(chuàng )企業(yè)和員工合作新格局。