贏(yíng)領(lǐng)未來(lái)!“QSTECH青松·CSSE服務(wù)資質(zhì)認證”活動(dòng)圓滿(mǎn)收官
來(lái)源:QSTECH青松 編輯:天蠶土豆 2022-08-19 18:29:21 加入收藏 咨詢(xún)

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8月18日,為期11天的“QSTECH青松·服務(wù)資質(zhì)認證”活動(dòng)圓滿(mǎn)收官!來(lái)自全國各地的優(yōu)秀合作伙伴們齊聚西安總部,以飽滿(mǎn)熱情投入本次培訓,深刻了解QSTECH青松品牌及發(fā)展戰略,學(xué)習產(chǎn)品知識,強化終端服務(wù),迎接全新未來(lái)。
本次活動(dòng)以參觀(guān)QSTECH青松總部——視源股份西安產(chǎn)業(yè)園拉開(kāi)帷幕,負責人詳細的講解以及直觀(guān)的形式,從產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、市場(chǎng)等方面進(jìn)行分享,清晰產(chǎn)品切入點(diǎn),以分析為途徑,從層面劃分,以市場(chǎng)為目標,結合“市場(chǎng)需求+解決方案”的邏輯,幫助合作伙伴快速了解產(chǎn)品的核心競爭力,賦能全體合作伙伴以更專(zhuān)業(yè)、更有效地服務(wù)客戶(hù),知曉終端服務(wù)的關(guān)鍵作用與意義。
期間,多位導師帶來(lái)了精彩的知識講解。從了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、熟悉產(chǎn)品與解決方案、故障排除維修實(shí)操等方面展開(kāi),幫助學(xué)員多角度、全方位織好專(zhuān)業(yè)技能的知識“網(wǎng)”,貫徹“學(xué)習—實(shí)操—改進(jìn)”的學(xué)習“鏈”,從關(guān)鍵節點(diǎn)發(fā)力,強化技能“點(diǎn)”,全方位賦能合作伙伴,推動(dòng)終端從單一賣(mài)產(chǎn)品到結合服務(wù)的轉變。
在課堂上,合作伙伴們積極提問(wèn),掀起學(xué)習浪潮。導師以日常中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題為例,從知識、技能、工具、效率出發(fā),為學(xué)員進(jìn)行深入剖析與拓展延伸,搭配一幅幅畫(huà)面,一幀幀影像,分析案例,有條不紊地闡述過(guò)程中的每一個(gè)細節,包括各個(gè)具體步驟以及推進(jìn)項目時(shí)需要注意的問(wèn)題,從經(jīng)驗中總結,從失敗中成長(cháng),從成長(cháng)中反思,不斷改進(jìn),提升終端服務(wù)的質(zhì)量。
除此之外,本次培訓設置屏體安裝、調試、維修、故障排查、軟件實(shí)操、屏體校正等環(huán)節,精彩、快捷、有效的演練,讓在場(chǎng)的學(xué)員們熟悉并掌握產(chǎn)品的安裝及使用維護技能。針對落地交付及其他注意事項也進(jìn)行了講解,面對學(xué)員們的疑點(diǎn)難點(diǎn),詳細、及時(shí)、有效的現場(chǎng)答疑互動(dòng),全面提升了學(xué)員們的實(shí)操能力,能更好服務(wù)終端客戶(hù)。
最后,終于來(lái)到了結業(yè)考核的日子,青松光電產(chǎn)品與解決方案中心總監路遙雖不能親臨現場(chǎng),只能通過(guò)線(xiàn)上遠程的方式為本次活動(dòng)總結,他表示:QSTECH青松全方位、多維度賦能終端合作伙伴,旨在幫助全球合作伙伴提升綜合服務(wù)競爭力,同時(shí)為終端客戶(hù)提供更多價(jià)值。希望通過(guò)此次賦能活動(dòng),大家未來(lái)能實(shí)現增長(cháng)與突破,同頻共振,共創(chuàng )未來(lái)。
青松光電副總經(jīng)理趙升波表示,因為相信,所以可能。 我相信我們的努力付出,一定可以讓客戶(hù)得到良好的觀(guān)感體驗、交互體驗、信任體驗和情感體驗,在體驗中加深對品牌的信賴(lài)和服務(wù)的認可,致勝LED顯示市場(chǎng)。
青松光電副總工程師閆康寧希望各位合作伙伴,學(xué)有所成,學(xué)有所用。 通過(guò)此次培訓,相信大家能更專(zhuān)業(yè)地服務(wù)我們的客戶(hù),遇到問(wèn)題也要記得尋求幫助,QSTECH青松專(zhuān)業(yè)團隊永遠能為大家提供強大的支持。
青松光電研發(fā)總監喬雁龍恭喜各位合作伙伴順利結業(yè),他表示,產(chǎn)品和服務(wù)是客戶(hù)最直觀(guān)的感受,要得到客戶(hù)的認可,就要從這兩個(gè)方面努力。 所以,希望通過(guò)此次培訓,大家的專(zhuān)業(yè)水平、服務(wù)水平能更上一個(gè)臺階,為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值,一起共贏(yíng)未來(lái)。
此次培訓合作伙伴們分為五個(gè)小組,通過(guò)組內分工、通力協(xié)作等方式加強了溝通、增進(jìn)彼此信任、增強合作意識。合作伙伴們表示“整個(gè)培訓中,我們不僅意識到終端服務(wù)的重要性,也深切地感受到QSTECH青松一直給予我們強大的支持與幫助。相信只要我們目標一致,不斷提升終端服務(wù)的能力和水平,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就能一起引領(lǐng)未來(lái),邁向新的高度!”
經(jīng)過(guò)知識與實(shí)操的多重學(xué)習與訓練,合作伙伴們迅速完成了自我成長(cháng)與突破,并以?xún)?yōu)異的成績(jì)順利結業(yè)。
頒發(fā)結業(yè)證書(shū)
最佳團隊獎
三等獎
二等獎
一等獎
頒發(fā)資質(zhì)認證證書(shū)
,時(shí)長(cháng)00:05
QSTECH青松始終為合作伙伴全面賦能,我們并肩前行,共謀發(fā)展,共創(chuàng )美好未來(lái)!至此,“QSTECH青松·CSSE服務(wù)資質(zhì)認證”圓滿(mǎn)收官!
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