監所安防整體解決方案

　　隨著(zhù)安防技術(shù)的快速發(fā)展，監所安防管理系統也變得越來(lái)越龐大和復雜，公安監所安防管理的業(yè)務(wù)模式也正在發(fā)生著(zhù)深刻的變化。面對公安監所安防建設的新需求，需要有專(zhuān)業(yè)的隊伍為用戶(hù)單位提供一攬子整體化解決方案，即為監所提供指導從規劃開(kāi)始到實(shí)施及售后服務(wù)全過(guò)程的技術(shù)、物理等方面的安防設計服務(wù)。

　　一、安防整體解決方案的意義

　　目前監所建設缺乏技防加物防相結合的整體設計這樣一種專(zhuān)業(yè)的安防設計公司，安防設計和土建設計不同步，往往是滯后于土建設計，這樣就導致了很多問(wèn)題的發(fā)生，比如預埋不到位，甚至有的就沒(méi)有預埋和預留，給施工帶來(lái)麻煩，甚至影響安全牢固性。此外由于對設計依據及規范不了解，對監所這個(gè)特定場(chǎng)所的安全方面考慮不周全，導致一些設計錯誤，浪費了大量人力財力，延誤了工期，并給日后的管理帶來(lái)不必要的麻煩。整體解決方案的應用可解決以上問(wèn)題。

　　整體解決方案是指為用戶(hù)提供設計參考和依據，方案一次性設計到位，不留后患，設計內容涵蓋技防、物防兩大類(lèi)，將它們有機融合起來(lái)，這樣就避免了后期土建設計中影響工程質(zhì)量、走回頭路、設計不合理、低效情況的發(fā)生。

　　二、安防整體解決方案的構想

　　圖1 安防整體解決方案的構想

　　1.方案設計

　　設計一定要依據相關(guān)標準和規范以及客戶(hù)實(shí)際使用需求，做到行業(yè)標準、地方規范、實(shí)際需求三結合。這樣一種有據可依、科學(xué)合理的方案才會(huì )得到用戶(hù)的滿(mǎn)意。

　　2.產(chǎn)品定位

　　方案涉及到的安防產(chǎn)品一定是要在行業(yè)內被普遍認可的主流品牌，包括開(kāi)放性、穩定性、技術(shù)支持方面等成熟先進(jìn)才會(huì )得到保障，方便快速集成以及日后的維護和更換。有些產(chǎn)品雖然技術(shù)比較新穎，但沒(méi)有得到充分的驗證，這樣的產(chǎn)品是不能夠直接使用的，不能把用戶(hù)單位當成實(shí)驗場(chǎng)所。

　　3.攜手共贏(yíng)

　　為用戶(hù)提供免費的咨詢(xún)服務(wù)，當好設計顧問(wèn)，切切實(shí)實(shí)為用戶(hù)解決一些實(shí)際需求，實(shí)現雙贏(yíng)，這樣的服務(wù)才會(huì )贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)。

　　三、安防整體解決方案的流程

　　為了保證監所安防工程安裝中高標準、高水平、嚴要求，整體解決方案應制定一套高效科學(xué)的流程。要提前介入，為用戶(hù)做一個(gè)總體、全面的設計，防止設計中出現漏項、脫節現象，并且要在建設過(guò)程中進(jìn)行跟蹤指導，及時(shí)糾正錯誤，避免等到建成后再去糾正，建成以后要進(jìn)行總結完善，實(shí)行一所一檔，為以后提高服務(wù)質(zhì)量積累經(jīng)驗，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念去實(shí)現品牌服務(wù)。

　　圖2 安防整體解決方案的流程

　　四、方案應用實(shí)踐

　　1.安防規劃

　　我們知道監所是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，特別是在監所安全管理已成為社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題的今天，安全方面的重要性不言而喻。監所安防不能片面的追求大而全，應考慮監所風(fēng)險特征、實(shí)際需求、南北差異等綜合情況，利用一些先進(jìn)、實(shí)用的技術(shù)，比如指紋防誤放人、監室安全警戒(防上吊自殺)、自助提訊(提詢(xún))會(huì )見(jiàn)等系統，降低風(fēng)險的同時(shí)也大大減輕民警工作壓力;利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決監所一些實(shí)際需求，比如監倉一體機，打破傳統的消費、電教、點(diǎn)名、電源控制等習慣，提供全方位的信息交互功能。幫助監室與民警保持信息交流暢通，優(yōu)化了在押人員的生活、學(xué)習、接受教育方式，規范了監室的日常行為，提高了監室的安全性，節約了各種能源的消耗。

　　物防設施同樣重要。再堅固的物防設施也離不開(kāi)現代化的控制管理技術(shù)，因為現在的物防設施不僅僅是一扇門(mén)或者一扇窗，它需要和遠程控制、防撬報警、監控聯(lián)動(dòng)、狀態(tài)顯示等等結合起來(lái)使用，所以安防規劃一定要綜合考慮這些方面的配合，需要整體設計。

　　在進(jìn)行智能監所安防整體解決方案設計的時(shí)候，要嚴格按照《看守所技術(shù)建設規范》、《看守所監控系統建設規范》、《監室門(mén)》等有關(guān)規范和要求，并結合看守所的實(shí)際需求，將監所技術(shù)系統、監管信息系統、綜合設施管理系統進(jìn)行整合，建立統一的監管智能管理平臺，服務(wù)于監所的管理與安全。

　　設計方案應涵蓋《看守所技術(shù)建設規范》中的十二大系統，以及公安部《關(guān)于深化信息技術(shù)開(kāi)發(fā)建設和應用工作的通知》中新增的一些系統。利用為監所服務(wù)多年的經(jīng)驗和全國近3000家監所產(chǎn)品應用的優(yōu)勢，推出新的服務(wù)模式，為用戶(hù)提供設計參考和依據，方案力求一次性設計到位，不留后患。設計內容將技防、物防兩大類(lèi)總體打包，有機融合。同時(shí)還提供監所安防技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，包括改造、升級設計，標準化、信息化設計等等，為用戶(hù)提供360。的服務(wù)。

　　2.產(chǎn)品保障

　　通過(guò)自主研發(fā)以及和相關(guān)技術(shù)公司合作開(kāi)發(fā)，同時(shí)和相關(guān)知名產(chǎn)品公司建立戰略合作關(guān)系，為用戶(hù)推介先進(jìn)、成熟的安防產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)一站式采購需求。所有產(chǎn)品都應在內部集成平臺上完全融合并經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的穩定運行之后，即相當于實(shí)戰之后才能推薦到整體解決方案中，再讓用戶(hù)親自體驗，使產(chǎn)品的穩定、可靠性得到充分的保障。在給用戶(hù)設計方案時(shí)定位在第三方角色，所有子系統產(chǎn)品選型均推薦多個(gè)品牌，且不設定排他性技術(shù)條款，保障用戶(hù)選型的自主和自由權利。

　　3.技術(shù)支持

　　從一開(kāi)始就提前介入，為用戶(hù)在監所建設之初就提供相關(guān)的安防設計方案，同時(shí)邀請用戶(hù)到產(chǎn)品體驗館，以這樣直觀(guān)的方式與用戶(hù)進(jìn)一步溝通交流，提供設備選型參考，然后進(jìn)行深化設計。在建設過(guò)程中，全程參與配合，為工程商或者合作商提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，比如提供設計方案實(shí)施過(guò)程中的指導釋疑或者專(zhuān)業(yè)設備調試等。在使用過(guò)程中也會(huì )緊密配合，協(xié)助日常的維護，提供定期的回訪(fǎng)和維保服務(wù)，及后期的升級改造技術(shù)咨詢(xún)等。

　　4.售后響應

　　我們知道，監所的管理特點(diǎn)是風(fēng)險高、壓力大，而且是二十四小時(shí)高度戒備，若安防設備出現故障不能及時(shí)排除，更是雪上加霜。安防產(chǎn)品供應商應具有高度的責任感，急監所所急，樹(shù)立售后服務(wù)高于產(chǎn)品銷(xiāo)售的理念。服務(wù)單位在全國應設立分公司或辦事處，配備相關(guān)技術(shù)人員，形成分布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，以便及時(shí)響應。

　　5.服務(wù)培訓

　　通過(guò)靈活的交付選項和培訓能力，隨時(shí)隨地為用戶(hù)提供所需的培訓。在交付使用前，要求用戶(hù)至少要派2~3人參加培訓，并簽字確認后帶回公司，以便能夠對培訓工程師進(jìn)行考核，確保培訓到位。對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不會(huì )因為某個(gè)被培訓人員有事或者出差，不在單位而出現一些故障不能夠及時(shí)排除。在使用過(guò)程中，如果是出現的一些小問(wèn)題，應設有專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，能及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行電話(huà)指導和咨詢(xún)。

　　五、結語(yǔ)

　　在監所“五化”建設要求的推動(dòng)下，針對監所管理風(fēng)險高、責任大的特點(diǎn)，面對監所建設規模擴大及安防投入加大的機遇，建議業(yè)內企業(yè)積極運用“大安防觀(guān)”理念和高新技術(shù)手段，不斷推出智能化、人性化監所安防服務(wù)，助力“陽(yáng)光監所”建設，讓政府放心、監管部門(mén)省心、監管民警舒心、在押人員安心，則必將會(huì )迎來(lái)管理單位與服務(wù)企業(yè)深度合作，多方共贏(yíng)的嶄新局面。