夾縫求生的聯(lián)網(wǎng)報警正在瞄準未來(lái)

　　科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，犯罪分子的作案手段愈來(lái)愈狡猾，單一的防盜設施已不能達到保護人民生命、財產(chǎn)安全的要求。

　　針對這種形式，國際社會(huì )安全行業(yè)，開(kāi)發(fā)研制出了綜合化、智能化的聯(lián)網(wǎng)報警中心系統，這種系統極大地增強社會(huì )性的安全防范能力，提高保安服務(wù)業(yè)實(shí)力和公安干警指揮處置重大盜竊、治安、消防、急救及各類(lèi)突發(fā)事件的效能，最大限度地保護國家和人民生命財產(chǎn)的安全，這是聯(lián)網(wǎng)報警為世界帶來(lái)的改變。

　　誠然，聯(lián)網(wǎng)報警有其莫大的應用價(jià)值，但也不可否認，該技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期，如何對接最前沿技術(shù)，拓寬應用市場(chǎng)與場(chǎng)景，就變得十分有意義，這也是本文的立足點(diǎn)。

聯(lián)網(wǎng)報警走過(guò)的歲月

　　中國安防行業(yè)最初起源就是從防盜報警 開(kāi)始，進(jìn)而延伸至當下的盛世。聯(lián)網(wǎng)報警算是防盜報警的高級形態(tài)，其也走過(guò)了很長(cháng)的光輝歲月。

　　第一代： 最開(kāi)始出現聯(lián)網(wǎng)報警年份無(wú)從追溯，總之可以肯定當時(shí)國內無(wú)任何一家聯(lián)網(wǎng)報警研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，所有應用都是依賴(lài)國外進(jìn)口，造價(jià)昂貴，而且最大的缺點(diǎn)是，只有少數政府部門(mén)單位可以用得起。

　　例如：銀行，鐵路，民航等等。這些系統全都不帶視頻，上傳布撤防全部產(chǎn)生話(huà)費，也沒(méi)有巡檢功能，雖然仍有一部份用戶(hù)還在繼續使用這樣的平臺，但是，由于其缺陷越來(lái)越明顯，價(jià)格高而且運行費用很高，尤其不適合大規模普通用戶(hù)推廣使用，早已陸續被淘汰。

　　第二代： 主要是上世紀90年代中期開(kāi)始到2005年，以國內小作坊式幾個(gè)工程師成立一個(gè)電腦工作室開(kāi)發(fā)的軟件加一臺工控機，俗稱(chēng)接警卡或者工控式接警中心，這個(gè)其實(shí)是根據進(jìn)口安定保聯(lián)網(wǎng)報警接警中心而模擬寫(xiě)的軟件。

　　由于這些軟件幾乎都存在模仿，所以弊端暴露無(wú)疑：首先，沒(méi)有自己生產(chǎn)的終端，還是依賴(lài)舶來(lái)品，導致平臺終端難以兼容和統一協(xié)作;

　　其次，平臺握手協(xié)議不合格，出故障后維護保養升級差，不能開(kāi)客戶(hù)端子甚大，導致很多裝了管理中心平臺的保安公司難以滿(mǎn)足用戶(hù)的真實(shí)需求，穩定性不能保證，誤報、漏報現象極為明顯。

　　當然，也是從這一時(shí)期起，中國安防開(kāi)始萌芽和發(fā)展，中國的聯(lián)網(wǎng)報警企業(yè)也在此階段開(kāi)始了原始積累。

　　第三代： 這是具備里程碑的時(shí)期，從2005年開(kāi)始至今。

　　2005年公安部發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展城市報警與監控系統建設的意見(jiàn)》，總結全國城市報警與監控系統建設試點(diǎn)工作，促進(jìn)技防科技建設，充分發(fā)揮技防工作在打、防、控、管和服務(wù)平安社會(huì )的作用。

　　公安部科技局在杭州組織召開(kāi)了全國城市報警與監控系統建設現場(chǎng)會(huì )。

　　會(huì )議部署了“3111”試點(diǎn)工程(即在省、市、縣三級開(kāi)展報警與監控系統建設試點(diǎn)工程，每個(gè)省確定一個(gè)市，有條件的地方確定一個(gè)縣，有條件的縣確定一個(gè)社區或街區為報警與監控系統建設的試點(diǎn)市、縣、社區或街區)，提出了全面加快推進(jìn)城市報警與監控系統建設試點(diǎn)工作的要求，并且進(jìn)行了全面細致的工作部署。

　　這一時(shí)期的聯(lián)網(wǎng)報警出現了數字技術(shù)平臺，這個(gè)是聯(lián)網(wǎng)報警技術(shù)上的徹底革命。無(wú)論是先進(jìn)性、穩定性、運行成本節約和升級快捷，都遙遙領(lǐng)先于傳統平臺。

　　核心是數字技術(shù)，升級到視頻和3G，4G通訊數字技術(shù)，將視頻確認升級到聯(lián)網(wǎng)報警運營(yíng)中，將免費上傳布撤防，免費巡檢升級到聯(lián)網(wǎng)報警運營(yíng)中，一下子節約75%左右的運營(yíng)費。

　　特別是視頻復合在聯(lián)網(wǎng)報警中的運用，大大提高了系統的穩定性，安全性。用戶(hù)，中心都能實(shí)時(shí)監控用戶(hù)家里情況，一目了然。

　　網(wǎng)絡(luò )攝像機還可以報警自動(dòng)錄像，第一時(shí)間取得罪犯犯罪證據。

　　可以說(shuō)，平安城市和“3111”工程出現，聯(lián)網(wǎng)報警春天來(lái)了。

　　可惜的是，隨著(zhù)市場(chǎng)應用的個(gè)性化和技術(shù)更替滯后，聯(lián)網(wǎng)報警在2013年開(kāi)始就出現疲軟，很多聯(lián)網(wǎng)報警企業(yè)感覺(jué)后繼乏力。

　　不過(guò)報警服務(wù)業(yè)的紅火又讓該行業(yè)有了重振雄風(fēng)的態(tài)勢，但，依然不能掩蓋聯(lián)網(wǎng)報警的尷尬。視頻監控、智能家居、智慧社區都在蠶食其份額，出路在哪?我們從技術(shù)和市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。

構建聯(lián)網(wǎng)報警新生態(tài)

　　最近幾年各行各業(yè)都談生態(tài)，仿佛生態(tài)紀元開(kāi)始。聯(lián)網(wǎng)報警如何建設生態(tài)呢?早在2015年精華隆竹子系列報警產(chǎn)品發(fā)布會(huì )上，記者第一次接觸了此類(lèi)生態(tài)。

　　延續至今，該企業(yè)還在致力構建以防盜報警為主的智慧安防新生態(tài)。在他們公司展廳現場(chǎng)看到安防與看護互聯(lián)網(wǎng)云端解決方案。

　　據了解，該方案采用J2EE 企業(yè)級平臺的開(kāi)發(fā)技術(shù)，此技術(shù)不僅僅實(shí)現安防+看護的高效管理，還能提升平臺的異構性和延伸性，為創(chuàng )建養老看護的商業(yè)模式和接入類(lèi)似智能家居和視頻監控成為可能;

　　SOA Spring-Boot微服務(wù)是近幾年在IT行業(yè)較為流行的技術(shù)，能負責管理一個(gè)單獨的數據領(lǐng)域，為養老看護的大數據提供便利。

　　除此之外，該方案的核心高端技術(shù)還有：IoT 通訊感知層應答動(dòng)態(tài)交互組件高性能MINA框架、JSON經(jīng)量級協(xié)議通訊、HTML5 Web界面展現技術(shù)、LVS分布式負載均衡DR技術(shù)、感知大數據計算機視覺(jué)模式識別技術(shù)、智慧養老看護場(chǎng)景化應用機器學(xué)習SVM算法，貝葉分類(lèi)器、Kafka分布式的消息中間服務(wù)、NGINX動(dòng)態(tài)集群代理技術(shù)和靜態(tài)頁(yè)面緩存技術(shù)。

　　傳統安防產(chǎn)品如視頻監控和報警，都是屬于被動(dòng)地來(lái)處理安保事件，報警系統只能作為事前警告，監控系統只能用做事后調查取證，對于案件發(fā)生過(guò)程當中，目前還沒(méi)有一個(gè)有效的技術(shù)手段來(lái)阻止犯罪的實(shí)施。

　　于是，我們在尋找一種可以改變安防被動(dòng)格局的劃時(shí)代產(chǎn)品。北京富尼泰克總經(jīng)理姜東是記者朋友，他們做的煙霧發(fā)生器，該產(chǎn)品已經(jīng)成功應用于軍方40年，技術(shù)成熟，并且能服務(wù)于安防。

　　煙霧發(fā)生器主要依靠發(fā)煙方式，在3秒后室內空間就會(huì )充滿(mǎn)白色的濃霧，讓人無(wú)法辨別方向，阻止罪犯進(jìn)一步的行為。

　　據了解，為了保障其產(chǎn)品穩定性和無(wú)害性，該企業(yè)聯(lián)合了中國最優(yōu)秀的煙霧專(zhuān)家們，他們幾十年服務(wù)于軍方煙霧研究部門(mén)，結合安防系統應用的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)上千次的測試與驗證，成功開(kāi)發(fā)出全新的防盜搶煙霧發(fā)生系統，對于傳統的安防系統是一個(gè)完美的補充，也讓安防行業(yè)由原來(lái)的被動(dòng)防守，轉變成主動(dòng)干預階段。

　　煙霧發(fā)生器就是與聯(lián)網(wǎng)報警攜手一同來(lái)完成主動(dòng)安防體系，能主動(dòng)干預。

　　從上看出，構建聯(lián)網(wǎng)報警新生態(tài)就是不斷擴大其應用場(chǎng)景，海納一切與聯(lián)網(wǎng)報警相關(guān)的產(chǎn)品與系統，并攜手生態(tài)伙伴，以行動(dòng)共創(chuàng )聯(lián)網(wǎng)報警生態(tài)價(jià)值的指數級增長(cháng)。

互聯(lián)網(wǎng)+報警運營(yíng)服務(wù)

　　聯(lián)網(wǎng)報警運營(yíng)服務(wù)很難規?；l(fā)展，都是以區域為各自陣地來(lái)各自為戰，并不是寬泛的聯(lián)網(wǎng)。

　　正是報警服務(wù)的地域性特征十分明顯，對于報警服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的社會(huì )資源和關(guān)系整合的要求和依賴(lài)程度較高，聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者絕大部分是保安公司或者安防從業(yè)時(shí)間較長(cháng)的安防工程商。

　　并且，由于報警服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展初期，保安公司通過(guò)公安或者治安等行政干預的手段發(fā)展市場(chǎng)，帶動(dòng)并固化了終端用戶(hù)對于報警服務(wù)的認知和辨識，即依賴(lài)感建立在公安形象和外衣的基礎之上。

　　從而導致了現在還依然延續的聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)公司的形象介于公安和保安之間，貌似定位清晰，實(shí)則尷尬無(wú)比。

　　互聯(lián)網(wǎng)+報警運營(yíng)服務(wù)就是未來(lái)可行之路，其中的關(guān)鍵是大平臺、大數據的構建。

　　豪恩以專(zhuān)注防盜報警，助力保安運營(yíng)為聯(lián)網(wǎng)報警運營(yíng)服務(wù)的使命，潛心研發(fā)出以互聯(lián)網(wǎng)+聯(lián)網(wǎng)報警運營(yíng)為核心創(chuàng )新商業(yè)模式的iHORN云平臺，以多網(wǎng)合一技術(shù)為基礎，將防盜報警系統 、視頻監控系統結合為一體，以其強大的綜合實(shí)力得到社會(huì )的認可，同時(shí)豪恩也為報警運營(yíng)服務(wù)公司提供全系列的解決方案。

　　云平臺管理系統的出現讓聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)開(kāi)始進(jìn)入系統化統一的管理。無(wú)論是接警、巡邏、出警還是維修服務(wù)都可以進(jìn)行統一的流程化管理。

　　云平臺強大的數據儲存能力、內部運營(yíng)數據計算能力等也催發(fā)更多的合作可能，也為跨區域的發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警公司提供了更多的合作方案。

　　我們還可以看到，互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)發(fā)展迅猛，為各行業(yè)發(fā)展提供了便利。

　　未來(lái)的聯(lián)網(wǎng)報警絕不僅僅是報警中心、接警人員與用戶(hù)之間的一個(gè)簡(jiǎn)單的互動(dòng)過(guò)程，而是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)、手持設備等為基礎展開(kāi)，融合各個(gè)軟件、硬件為一體的綜合報警體。

　　中心可以通過(guò)視頻監控實(shí)時(shí)監測現場(chǎng)的情況，當觸發(fā)報警的時(shí)候，報警中心可以迅速判斷當前是哪種類(lèi)型的報警并聯(lián)動(dòng)現場(chǎng)視頻進(jìn)行復核。

　　當復核后確認需要出警時(shí)，中心會(huì )通過(guò)GPS定位功能定位當前離報警點(diǎn)最近的出警人員，并將報警信息和現場(chǎng)視頻圖像轉發(fā)至出警人員的APP軟件上，并通過(guò)電子地圖導航功能，提供最優(yōu)的路線(xiàn)方便出警人員在第一時(shí)間到達現場(chǎng)。

　　出警人員到達現場(chǎng)后，可以通過(guò)手持設備進(jìn)行拍照和錄像，并實(shí)時(shí)將這些現場(chǎng)資料傳遞回中心分析并保存。

　　除了可借助視頻系統進(jìn)行核警以外，還可為用戶(hù)更好的展現所提供的服務(wù)內容，進(jìn)一步體現安保服務(wù)的價(jià)值，提高用戶(hù)認可度。

　　出警人員隨身攜帶單兵無(wú)線(xiàn)設備，利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)傳輸影音信息到聯(lián)網(wǎng)報警中心。

　　用戶(hù)也可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機APP訪(fǎng)問(wèn)中心，查看出警人員的現場(chǎng)處理情況，并能通過(guò)語(yǔ)音與現場(chǎng)出警人員通話(huà)，協(xié)助出警人員快速進(jìn)入現場(chǎng)及處理突發(fā)情況，通過(guò)此方式讓用戶(hù)了解整個(gè)出警的過(guò)程，讓用戶(hù)覺(jué)得購買(mǎi)的服務(wù)物有所值。

　　警情處理結束后，出警人員可以通過(guò)APP軟件登陸中心平臺，完成相關(guān)處警操作，還可上傳一些視頻、圖片進(jìn)行輔助描述。

　　總之，對于警情的記錄不再是一些簡(jiǎn)單的文字描述，而是視頻、圖像、文字的綜合體。這樣后期對報警信息進(jìn)行查詢(xún)的時(shí)候也可以有一個(gè)很直觀(guān)的認識，也可以作為證據提供給公安和保險公司。

視頻監控+聯(lián)網(wǎng)報警，回歸安防本質(zhì)

　　窮則變、變則通、通則久。既然聯(lián)網(wǎng)報警競爭力越來(lái)越弱，轉變思路是必然的途徑。以視頻監控+視頻報警，回歸安防本質(zhì)是有效途徑之一。

　　那么什么是安防的本質(zhì)呢?最簡(jiǎn)單的理解是以技術(shù)手段來(lái)探測、延遲、反應。

　　在當前的視頻監控領(lǐng)域，智能視頻分析的應用正日漸深入，與前幾代視頻監控系統相比，智能視頻分析技術(shù)存在著(zhù)根本性的區別，不再只是簡(jiǎn)單地完成對視頻信號的處理、傳輸、控制和存儲。

　　而主要在于基于IP網(wǎng)絡(luò )的智能綜合管理系統，在提供控制、傳輸和存儲等基礎上，具有智能分析的特點(diǎn)。

　　這種智能視頻分析技術(shù)可以說(shuō)是整個(gè)視頻監控行業(yè)的一次技術(shù)革命，迅速受到了安防企業(yè)和終端用戶(hù)的密切關(guān)注。

　　以輝銳天眼為代表的第三代聯(lián)網(wǎng)報警技術(shù)——視頻分析報警技術(shù)，是以視頻為報警源，用視頻分析技術(shù)來(lái)檢測、判斷是否符合設定的報警條件并在檢測到觸發(fā)設定條件時(shí)啟動(dòng)報警的一種新型的報警技術(shù)，具有增值服務(wù)、跨界應用、立體防控體系三大特點(diǎn)以及視頻報警、視頻服務(wù)、設備聯(lián)動(dòng)、手機控制四大功能。

　　通過(guò)該技術(shù)，只需在原有或新建視頻監控系統的基礎上，接入輝銳天眼的視頻報警產(chǎn)品，就可對原來(lái)的普通監控系統進(jìn)行智能化升級。

　　升級后的智能視頻報警系統增加了鏡頭異常報警、入侵報警、偷竊報警、值班脫崗報警、煙霧火焰報警等11種視頻報警功能的配置，并擁有“零誤報”的報警功能和遠程端的聯(lián)動(dòng)控制和手機控制功能，既保護了原有視頻監控系統設備的投入，又實(shí)現了整個(gè)系統由事后追述升級為事前預防系統。

　　同時(shí)，通過(guò)與專(zhuān)業(yè)聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商的遠程視頻報警管理平臺的聯(lián)網(wǎng)，在發(fā)生報警事件時(shí)，前端視頻報警產(chǎn)品將報警信號與報警現場(chǎng)圖片、視頻上傳到聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商的監控中心，監控中心能夠通過(guò)圖片、視頻直觀(guān)的了解案發(fā)現場(chǎng)并能夠立刻判斷警情是否屬實(shí)，實(shí)現零誤報的聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)，并自動(dòng)形成完整的音、視頻報警、處警的檔案。

　　且系統可以在7秒內將報警現場(chǎng)的視頻、圖片再傳送至本地值班室的遠程接警終端，由值班人員直接調度保安或一鍵報警到公安110，極大提高了當地接警部門(mén)出/處警速度，對案件處理可以達到最快和最準確的反應，達到真正的事前預警。

AI+聯(lián)網(wǎng)報警

　　這是個(gè)AI的時(shí)代，視頻監控+聯(lián)網(wǎng)報警也可以技術(shù)拔高到AI 的新高度。

　　夜狼也是很多年前記者就熟知的企業(yè)，他們用AI落地聯(lián)網(wǎng)報警比記者想象的要快得多。這也是為傳統聯(lián)網(wǎng)報警市場(chǎng)，注入了新一輪興奮點(diǎn)。

　　該企業(yè)的AI+聯(lián)網(wǎng)報警的場(chǎng)景應用是在智能家居方案中，用戶(hù)通過(guò)深度學(xué)習建模，不僅可以APP控制家中窗簾、燈光、以及空調等;可以聯(lián)動(dòng)煙霧、門(mén)窗等報警器防火防盜;還可以時(shí)刻看護家中老人，一旦發(fā)生緊急情況，老人可通過(guò)家中機器一鍵求救等，為業(yè)主和物業(yè)管理帶來(lái)最大的便利。

　　以前的安防產(chǎn)品只是最基本的錄像報警，簡(jiǎn)單的分析數據，而AI的出現，則讓安全防范的范疇更加深入，海量大數據二次分析，更快更準確;機器視覺(jué)讓圖像、數據判斷更精準、更快速。

　　對于報警行業(yè)來(lái)說(shuō)，所有的報警會(huì )接入人工智能的算法，以前可能每一個(gè)傳感器是單獨工作的，現在可以將傳感器產(chǎn)生的數據，通過(guò)人工智能的算法運作之后，去連接更多的傳感器或者是控制更多的設備，讓報警的功能或應急的功能可以牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓?xiě)辈块T(mén)或者業(yè)主可以第一時(shí)間掌控信息，同時(shí)預設好處理方案，那么，AI+報警就不再只是單純的報警的功能。

　　順應AI的發(fā)展，很多報警公司都在做物聯(lián)傳感，報警融入了越來(lái)越多的智能化的元素，尤其是在一些項目級的報警應用中，要與許多的系統對接，信息采集、數據分析等都要求更智能，如何對接項目系統平臺，是企業(yè)應該思考的問(wèn)題。

　　當然，AI在安防應用還是以視頻監控為主，用戶(hù)單位基本就是公安和交通，還有部門(mén)智慧零售的商情分析，我們不能對AI+聯(lián)網(wǎng)報警在當下寄予太高期望。

結束語(yǔ)

　　聯(lián)網(wǎng)報警，到了夾縫求生境地，生存還是毀滅這是個(gè)大問(wèn)題。

　　看來(lái)聯(lián)網(wǎng)報警，到了大變革時(shí)期。從業(yè)企業(yè)還是應該積極儲備好硬件開(kāi)發(fā)、算法軟件、人工智能等技術(shù)，緊跟市場(chǎng)，不讓自己掉隊;

　　在細分市場(chǎng)深耕，做小而精的企業(yè)，雖然扮演著(zhù)“螺絲釘”的角色，但卻容易在長(cháng)久的市場(chǎng)競爭中活下來(lái);

　　當然，對于智慧城市、雪亮工程之類(lèi)的大型項目，還是需要構建大平臺、大生態(tài)來(lái)創(chuàng )造聯(lián)網(wǎng)報警指數級的繁榮。

　　活著(zhù)，就有希望，未來(lái)，未嘗不可有聯(lián)網(wǎng)報警重收舊山河的一天，拭目以待吧。