分析貼：視頻會(huì )議在企業(yè)定制化服務(wù)中的應用

　　在日常的生活和工作中，面對選擇總是手足無(wú)措。其實(shí)，對于視頻會(huì )議市場(chǎng)的客戶(hù)們來(lái)說(shuō)，他們也有同樣的心理:“使用是為了提高效率，又因繁瑣的操作而頭疼不已!該如何選擇?這就要求企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和研發(fā)產(chǎn)品時(shí)，要積極引導幫助客戶(hù)打開(kāi)心結，才能創(chuàng )造卓越的業(yè)績(jì)，在行業(yè)中成為領(lǐng)跑者。河南訊谷科技有限公司 作為中部六省唯一一家會(huì )議智能化產(chǎn)品供應商，以技術(shù)為先導，以自主產(chǎn)品為核心，全方位的為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　一套完整的企業(yè)視頻會(huì )議系統 包括：必須的網(wǎng)絡(luò )帶寬、網(wǎng)絡(luò )連接設備、會(huì )議室顯示器、音響、話(huà)筒、攝像頭，會(huì )議系統中控設備、會(huì )議系統中樞大腦MCU，會(huì )議演示系統(如PC、投影機)。除此之外還可能需要桌面軟件通信產(chǎn)品、IP電話(huà)機、遠程智能手機和PC、筆記本電腦接入產(chǎn)品等。

　　俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)”，正是由于會(huì )議系統中這些大量設備的存在，企業(yè)用戶(hù)在購買(mǎi)視頻會(huì )議產(chǎn)品之前就有了“設備維護和選擇恐懼癥”。即使設備全部到位、部署完畢、運行正常，用戶(hù)還是會(huì )有其他方面的憂(yōu)慮。因此，分析得出，企業(yè)客戶(hù)對視頻會(huì )議產(chǎn)品“復雜難用”的擔憂(yōu)，主要由兩個(gè)層次構成。

　　首先，是心理層次。視頻會(huì )議產(chǎn)品是高科技產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò )化產(chǎn)品，且設備多呈現分散存在的特征。這往往導致初次接觸這一系統的人，會(huì )有潛在的“料敵從寬”的心態(tài)，過(guò)于謹慎的思考可能遇到知識、技能和其他軟硬資源障礙。對此，訊谷認為:理應定制化為企業(yè)用戶(hù)開(kāi)發(fā)視頻會(huì )議系統，“有了大量成功的產(chǎn)品應用案例，在事實(shí)面前‘心理憂(yōu)慮’自然會(huì )消失!”

　　其次是現在很多視頻會(huì )議系統的設計是為了大型的、專(zhuān)網(wǎng)化的、專(zhuān)業(yè)應用組織提供的，這些產(chǎn)品自身不適合企業(yè)客戶(hù)，與需求脫節，這也是讓企業(yè)客戶(hù)產(chǎn)生“應用恐懼癥”的原因之一。訊谷對此總結出為了解決企業(yè)客戶(hù)對視頻會(huì )議應用的“恐懼心結”，核心在于提供真正適合企業(yè)客戶(hù)需求的“企業(yè)定制化產(chǎn)品”。 所謂的“好產(chǎn)品”必須是“簡(jiǎn)單”的產(chǎn)品。視頻會(huì )議歷史上曾經(jīng)出現的那些復雜度很高的系統，要么是客戶(hù)有獨特需求、要么就是受到當時(shí)技術(shù)條件的限制，難以實(shí)現進(jìn)一步的產(chǎn)品設計。今天，伴隨著(zhù)電子信息技術(shù)、通信和軟件技術(shù)的不斷進(jìn)步，視頻會(huì )議行業(yè)已經(jīng)有足夠的技術(shù)基礎來(lái)提供滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)所有獨特需求的產(chǎn)品：如訊谷這般像手機一樣可以簡(jiǎn)單操作的視頻會(huì )議系統，這將會(huì )成為訊谷視頻會(huì )議市場(chǎng)日益壯大的最好“催化劑”。

　　訊谷以高精尖的會(huì )議智能化整體解決方案為突破口，樹(shù)立全新的品牌，全面進(jìn)入智能會(huì )議市場(chǎng)的藍海，并形成了一套完整的研發(fā)設計、生產(chǎn)銷(xiāo)售、施工調試、培訓維護的一站化保姆式服務(wù)體系，以客戶(hù)的需求為切入點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，為用戶(hù)提供定制化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。更多訊谷產(chǎn)品及會(huì )議智能化的整體解決方案可登錄訊谷科技官網(wǎng)：http://www.henanxungu.com進(jìn)行詳細了解。