2024視頻會(huì )議行業(yè)現狀與市場(chǎng)發(fā)展前景趨勢分析

　　視頻會(huì )議行業(yè)前景怎么樣?未來(lái)視頻會(huì )議行業(yè)發(fā)展空間有多大?視頻會(huì )議市場(chǎng)不斷拓展，客戶(hù)粘性持續增加。疫情期間，新興視頻會(huì )議迎來(lái)快速增長(cháng)，疫情過(guò)后形成習慣，產(chǎn)生客戶(hù)粘性。新冠疫情使得政企單位開(kāi)啟居家辦公模式，觸發(fā)ToB端視頻會(huì )議需求釋放，帶動(dòng)新興視頻會(huì )議快速擴容。

　　視頻會(huì )議產(chǎn)業(yè)鏈持續受益，下游應用及客戶(hù)不斷積累。中國視頻會(huì )議產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是解決方案商整合視頻會(huì )議資源，銷(xiāo)向ToB/G、ToC端客戶(hù)。

　　視頻會(huì )議產(chǎn)業(yè)鏈上游為基礎設施提供商，包括基礎硬件設備廠(chǎng)商、提供網(wǎng)絡(luò )傳輸的運營(yíng)商、MCU設備廠(chǎng)商與IaaS云服務(wù)器廠(chǎng)商，上游整體發(fā)展成熟，市場(chǎng)競爭較為充分。

　　視頻會(huì )議中游為系統解決方案商，其中傳統通信廠(chǎng)商一般整合資源通過(guò)直銷(xiāo)模式銷(xiāo)向ToB/G端客戶(hù);平臺型廠(chǎng)商和SaaS廠(chǎng)商一般直面客戶(hù)，提供標準化的會(huì )議能力。

　　視頻會(huì )議下游客戶(hù)涉及多行業(yè)的不同場(chǎng)景，中游廠(chǎng)商還需要具備為客戶(hù)提供定制化、場(chǎng)景化視頻會(huì )議的能力。隨著(zhù)云視頻會(huì )議的興起，視頻會(huì )議應用范圍不斷下沉，越來(lái)越多的視頻會(huì )議新場(chǎng)景需求得到開(kāi)發(fā)。

　　近年來(lái)，視頻會(huì )議的應用范圍迅速擴大，從政府、科技、能源、醫療、教育等領(lǐng)域隨處可見(jiàn)，涵蓋了社會(huì )生活的方方面面。

　　在疫情防控常態(tài)化背景下，中國視頻會(huì )議市場(chǎng)需求持續增長(cháng)。根據iimedia數據，2021年中國視頻會(huì )議市場(chǎng)規模達到148.2億元，同比增長(cháng)18.3%。2018-2025年中國視頻會(huì )議市場(chǎng)規模從95.8億元有望增長(cháng)至304.1億元，CAGR達到10.10%。云視頻會(huì )議受益于擴展便捷、價(jià)格低廉及企業(yè)級遠程工作需求，促進(jìn)了云視頻會(huì )議系統迅速滲透，視頻會(huì )議行業(yè)保持高景氣。但目前主要以免費擴容為代價(jià)，收益較少，隨著(zhù)云視頻會(huì )議廠(chǎng)商摸清變現之路，市場(chǎng)有望打開(kāi)新空間，預計2025年受益于云視頻會(huì )議的推動(dòng)，中國視頻會(huì )議市場(chǎng)規模將達到304.1億元。

　　從視頻會(huì )議行業(yè)產(chǎn)品分類(lèi)來(lái)看，硬件視頻會(huì )議終端市場(chǎng)在去年較高的基數之上，依然保持了不錯的市場(chǎng)增長(cháng)，但同時(shí)我們也看到智慧屏類(lèi)產(chǎn)品的爆發(fā)式增長(cháng)，擠占了傳統視頻會(huì )議終端市場(chǎng)空間。此外，隨著(zhù)視頻會(huì )議利用率的提高，帶動(dòng)了硬件視頻會(huì )議平臺產(chǎn)品(MCU、會(huì )管等)的擴容需求，從而帶動(dòng)平臺產(chǎn)品市場(chǎng)增長(cháng)高于平均增速。

　　傳統視頻會(huì )議解決商億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )向云視頻市場(chǎng)跨越。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )云視訊在疫情期間免費開(kāi)放，注冊用戶(hù)可享受單次會(huì )議不限時(shí)長(cháng)通話(huà)的福利，云視訊不僅擁有優(yōu)秀的SaaS服務(wù)，還可以針對從小型會(huì )議室到大型會(huì )議室的不同場(chǎng)景提供相關(guān)硬件配套。

　　從視頻會(huì )議行業(yè)應用領(lǐng)域來(lái)看，近年來(lái)隨著(zhù)遠程教育的發(fā)展，借助視頻會(huì )議系統這種問(wèn)題明顯得到緩解，地域性的差距正在逐漸縮小。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式下，互聯(lián)網(wǎng)對教育領(lǐng)域的滲透已經(jīng)不再止步于遠程教育、教師培訓，自然，視頻會(huì )議在教育領(lǐng)域應用的形式也就更加多元化，深入學(xué)校教育管理就是突出的典型。日益多元化的應用，讓視頻會(huì )議在教育領(lǐng)域的實(shí)用價(jià)值得以迅速提升，市場(chǎng)潛力大幅提高。

　　從視頻會(huì )議行業(yè)廠(chǎng)商份額來(lái)看，硬件視頻會(huì )議市場(chǎng)集中度依然較高。華為、科達、Poly、中興、小魚(yú)易連依然占據市場(chǎng)前五名位置。同時(shí)，IDC也看到，隨著(zhù)其他廠(chǎng)商產(chǎn)品的持續迭代，市場(chǎng)的集中度逐漸趨于分散，其中羅技、億聯(lián)、華創(chuàng )視訊、銳捷智慧等廠(chǎng)商的競爭力逐漸提升，促使硬件視頻會(huì )議市場(chǎng)激發(fā)新的活力。

視頻會(huì )議市場(chǎng)規模

　　中國視頻會(huì )議市場(chǎng)規模達168.2億元，同比增長(cháng)13.5%。隨著(zhù)各行業(yè)數字化與智能化的發(fā)展，中國視頻會(huì )議行業(yè)市場(chǎng)需求持續增長(cháng)，產(chǎn)品逐步廣泛應用于小微企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)，市場(chǎng)規模進(jìn)一步擴大，預計2025年視頻會(huì )議市場(chǎng)規模達304.1億元。

　　視頻會(huì )議技術(shù)更新迭代，產(chǎn)品價(jià)格降低，逐步應用到小微企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)，市場(chǎng)規模進(jìn)一步擴大。調研數據顯示，中國視頻會(huì )議B端用戶(hù)應用前五行業(yè)是電子商務(wù)、教育、金融、物流、餐飲住宿;C端前五職業(yè)是普通職員、企業(yè)管理者、專(zhuān)業(yè)人員、自由職業(yè)者、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)。超九成中國視頻會(huì )議B、C端用戶(hù)認為提升了工作效率，近五成B、C端用戶(hù)視頻會(huì )議使用次數較往年增多。

視頻會(huì )議市場(chǎng)競爭格局

　　云會(huì )議市場(chǎng)格局各發(fā)所長(cháng)。小魚(yú)易連、齊心好視通、會(huì )暢通訊、全時(shí)、華為云會(huì )議位分列我國云視頻會(huì )議市場(chǎng)前五名。云會(huì )議市場(chǎng)隨著(zhù)服務(wù)商能力的提升，準入門(mén)檻正在提高。

　　硬件視頻會(huì )議市場(chǎng)集中度依然較高。華為、蘇州科達、中興通訊、Poly、小魚(yú)易連依然占據市場(chǎng)前第五名的位置。隨其他廠(chǎng)商產(chǎn)品的持續迭代，市場(chǎng)的集中度趨于分散。

　　國內SaaS一直被市場(chǎng)詬病為付費意愿不足，沒(méi)有美國成熟的商業(yè)環(huán)境，整體行業(yè)發(fā)展相對緩慢。這次疫情不僅僅是簡(jiǎn)單短期的板塊性催化，視頻會(huì )議對整個(gè)國內SaaS環(huán)境產(chǎn)生了深遠的影響，培養了用戶(hù)習慣。

　　釘釘新增的收費服務(wù)主要是面向小型企業(yè)的專(zhuān)業(yè)版、面向大中型企業(yè)的專(zhuān)屬版以及面向超大型企業(yè)的專(zhuān)有版。

　　騰訊會(huì )議的收費項目，也以增加視頻人數、自動(dòng)會(huì )議紀要、字幕和實(shí)時(shí)轉寫(xiě)等功能為主。由此不難看出，上網(wǎng)課的學(xué)生群體和培訓機構的學(xué)員并不是視頻會(huì )議的收費對象，企業(yè)才是視頻會(huì )議軟件們真正想要爭取的核心用戶(hù)。

　　以?xún)|聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為例，公司云視訊平臺新業(yè)務(wù)方面持續突破，2019年Q4與2020年Q1單季度同比增速分別達到了27.66%和21.95%。疫情高峰期過(guò)后，2021年Q2收入同比增速更是達到64.65%。接下來(lái)三個(gè)季度收入持續高增長(cháng)。后疫情期間，居民工作形式及偏好轉型，工作形式從遠程走向混合，帶動(dòng)新興視頻會(huì )議需求粘性增加，使用數量維持高位，新興視頻會(huì )議行業(yè)將保持高增長(cháng)。同時(shí)隨著(zhù)用戶(hù)對新興視頻會(huì )議專(zhuān)業(yè)性、安全性的包容度降低，將推動(dòng)硬件設備與云產(chǎn)品廣泛升級，未來(lái)整體產(chǎn)業(yè)鏈將受需求側刺激快速發(fā)展。

　　隨著(zhù)視頻會(huì )議行業(yè)競爭的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內外優(yōu)秀的企業(yè)愈來(lái)愈重視對視頻會(huì )議行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對當前市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢。

　　根據視頻會(huì )議市場(chǎng)需求及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略，為戰略投資者選擇恰當的投資時(shí)機和公司領(lǐng)導層做戰略規劃提供了準確的市場(chǎng)情報信息及科學(xué)的決策依據。