IFC2016：專(zhuān)訪(fǎng)雷蒙電子銷(xiāo)售總監張彪

　　前言： 珠海市雷蒙數字音頻設備有限公司是專(zhuān)業(yè)從事全數字會(huì )議產(chǎn)品、全數字導游和數字教學(xué)、智能可編程中央控制系統的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的高科技民營(yíng)企業(yè)，中國最早自主研發(fā)會(huì )議系統的制造商之一，多年來(lái)一直專(zhuān)注于會(huì )議系統領(lǐng)域，不僅掌握國際最尖端的數字會(huì )議核心技術(shù)，而且對會(huì )議系統的研發(fā)與應用，有著(zhù)深刻的認識和理解。2016年IFC雷蒙電子新品再次吸引了眾人的目光，數字音視網(wǎng)采訪(fǎng)了雷蒙電子銷(xiāo)售總監張彪先生。

　　數字音視工程網(wǎng)： 本次infocomm展會(huì )，雷蒙電子主打推廣的產(chǎn)品是哪些?面向哪些用戶(hù)?產(chǎn)品著(zhù)眼點(diǎn)到用戶(hù)的哪些需求上?

　　張彪： 本次infocomm展中，雷蒙主要推出了三款新產(chǎn)品，其中第一款是雷蒙自主研發(fā)的行業(yè)首款可升降會(huì )議系統，該產(chǎn)品的亮點(diǎn)在于將傳統的會(huì )議系統和升降器集成在一起，組成一個(gè)新的產(chǎn)品，使用時(shí)將話(huà)筒升起來(lái)，休會(huì )時(shí)將話(huà)筒隱藏起來(lái)，使桌面美觀(guān)整潔，還能防水防塵，產(chǎn)品支持手控、群控以及集中控制三種控制方式，使用更加便捷，而且還能實(shí)現視頻跟蹤，發(fā)言模式切換等功能，該產(chǎn)品預計今年6月份可以實(shí)現量產(chǎn)，目前已經(jīng)有部分客戶(hù)預定了該產(chǎn)品，第二款產(chǎn)品是雷蒙自主研發(fā)的數字紅外教學(xué)系統，該產(chǎn)品的特點(diǎn)是可以使老師上課時(shí)，自需攜帶自主專(zhuān)屬的話(huà)筒，去到任何一家教室，可以直接講話(huà)，無(wú)需更換話(huà)筒，也無(wú)需手動(dòng)對頻，真正做到了一師一麥，高效衛生，即開(kāi)即用，簡(jiǎn)單方便，保證不干擾，不串頻，無(wú)輻射，我們第三款新產(chǎn)品是2016年獨立推出的雙人獨立翻譯臺，就是翻譯臺可以獨立使用，無(wú)論你用什么發(fā)言系統或者手持話(huà)筒，都可以接入到翻譯臺進(jìn)行翻譯，經(jīng)過(guò)翻譯之后可接入其它品牌的紅外同傳接受終端，甚至是導游系統接受終端，如果是多種放言，翻譯臺之間還可以進(jìn)行串聯(lián)，此外，翻譯還有一個(gè)很人性化的特點(diǎn)，在側面接入了兩個(gè)USB接口，可以為翻譯人員的手機充電，大大提高了使用效率。

　　數字音視工程網(wǎng)： 本次展會(huì )參展商眾多，雷蒙電子在其中有別于其它競爭對手的亮點(diǎn)在哪里?所突出的核心優(yōu)勢在哪些地方?

　　張彪： 說(shuō)道核心優(yōu)勢我們有一個(gè)最大的核心優(yōu)勢是：技術(shù)，雷蒙從1998年成立至今已經(jīng)18年，在這18年當中雷蒙已經(jīng)擁有了近百項專(zhuān)利，雷蒙所有的產(chǎn)品均為自主研發(fā)，擁有自主核心技術(shù)，現在會(huì )議系統產(chǎn)品市場(chǎng)上品牌繁多，魚(yú)龍混雜，真正擁有自主核心的品牌鳳毛麟角，市場(chǎng)的核心在于產(chǎn)品，產(chǎn)品的核心是技術(shù)，如果沒(méi)有自主核心技術(shù)，很難在市場(chǎng)上有所作為，雷蒙每年在研發(fā)上的投入巨大，每年至少保證兩款以上的新產(chǎn)品上市，正是以此為基礎，雷蒙才在如此競爭激烈的市場(chǎng)中不斷進(jìn)步。

　　數字紅外教學(xué)系統無(wú)線(xiàn)手持麥克風(fēng)RX-H2608/02

　　數字音視工程網(wǎng)： 現在數字會(huì )議行業(yè)所遇到的瓶頸是什么?雷蒙將如何取得突破?同時(shí)在研發(fā)生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)上，今年將會(huì )有何改善?

　　張彪： 會(huì )議行業(yè)目前已經(jīng)過(guò)了高速發(fā)展的階段，市場(chǎng)已經(jīng)回歸理性，像原來(lái)的一個(gè)產(chǎn)品可以翻好幾倍來(lái)銷(xiāo)售的時(shí)代已經(jīng)結束，這是每個(gè)行業(yè)所必須經(jīng)歷的，在這個(gè)過(guò)程中可能有些品牌會(huì )慢慢消失，會(huì )有一些新的品牌會(huì )抓住機遇迎頭而上，甚至超越一些老品牌，所以說(shuō)這是一個(gè)機遇與挑戰并存的時(shí)代，我個(gè)人覺(jué)得目前會(huì )議的瓶頸還是在于技術(shù)更新，相比于其它技術(shù)更新的速度，會(huì )議速度幾乎是停滯的，許多企業(yè)的產(chǎn)品和20年的技術(shù)并無(wú)改變，有的也只是一些小修改，或者外觀(guān)上的改變。當然，這跟市場(chǎng)環(huán)境有很大關(guān)系，不能跟民用產(chǎn)品相提并論，民用產(chǎn)品覆蓋面廣，銷(xiāo)售群體龐大，而回憶行業(yè)相對而言更加專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)規模較小，所以更新?lián)Q代慢，這個(gè)可以理解，但有的品牌在技術(shù)研發(fā)上幾乎是零投入，將所有的重心全部投入到銷(xiāo)售上，這種做法短時(shí)間內能獲得利潤，但長(cháng)時(shí)間如此將對公司不利，對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也毫無(wú)貢獻，雷蒙每年都會(huì )有收入的20%做為研發(fā)投入，保證每年有兩款新產(chǎn)品的推出，在一定程度上為行業(yè)的發(fā)展做出了微薄的貢獻，同時(shí)為了使我們的銷(xiāo)售反應更加迅速，售后服務(wù)更加及時(shí)，我們對渠道進(jìn)行整合，整合完成后將更加垂直化，扁平化。我們子啊原來(lái)的銷(xiāo)售上大部分依靠代理商，但代理商的蘇州參差不齊，難以管理，加上部分代理商 的動(dòng)力不足，很難覆蓋到所代理的全部區域，所以我們的目標是全國大部分省份設立辦公處，每個(gè)辦公處既要負責該區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售，還要負責該區域的產(chǎn)品售后工作，這樣使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售管理更加順暢，市場(chǎng)上的問(wèn)題也能得到及時(shí)反饋和解決，同時(shí)也增加了我們產(chǎn)品售后的響應速度，從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品形象和口碑。

　　全數字升降式代表會(huì )議單元RX-D6800系列

　　數字音視工程網(wǎng)： 當前市場(chǎng)上的個(gè)體化差異不斷擴大，但數字會(huì )議行業(yè)的廠(chǎng)商們大部分的銷(xiāo)售渠道都是由渠道商來(lái)進(jìn)行的，那么以您看來(lái)，滿(mǎn)足小規模用戶(hù)的需求和擴大市場(chǎng)份額 ，這兩者是否相互矛盾?

　　張彪： 代理商有利也有弊，品牌積累階段，利用代理商對當地市場(chǎng)的了解和自身的實(shí)力，可以迅速打開(kāi)市場(chǎng)，這是代理商的優(yōu)勢。但當品牌進(jìn)入發(fā)展階段，企業(yè)想進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額時(shí)，代理商就顯得心有余而力不足。更多的是需要企業(yè)去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，但企業(yè)是需要自己去開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)，也會(huì )遇到各種各樣的麻煩，比如增加業(yè)務(wù)成本，駐點(diǎn)人員對當地市場(chǎng)了解不透，很多大項目不好把控?？梢哉f(shuō)代理制不可能完全擯棄，也不能完全依靠代理制，企業(yè)與代理商之間的合作模式有所改變，可以有企業(yè)來(lái)帶動(dòng)代理商，利益共同化，共同開(kāi)發(fā)和管理市場(chǎng)，這樣既能滿(mǎn)足渠道的需要，也能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。

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　　數字音視工程網(wǎng)： 未來(lái)數字會(huì )議一個(gè)大走向應該是智能化，那么雷蒙電子又是如何看待這個(gè)詞語(yǔ)的?做了什么具體的行動(dòng)?

　　張彪： 會(huì )議產(chǎn)品走向智能化，這是一個(gè)必然的過(guò)程，當會(huì )議產(chǎn)品還處于模擬時(shí)代時(shí)雷蒙就在全國率先推出了數字化會(huì )議產(chǎn)品，近幾年產(chǎn)品也開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò )化、智能化方面靠攏，也推出了相應的產(chǎn)品，但由于市場(chǎng)上對網(wǎng)絡(luò )化、智能化還沒(méi)有一個(gè)清晰的標準，只能小規模的嘗試，不能大規模的展開(kāi)，相信隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，會(huì )議產(chǎn)品智能化會(huì )有一個(gè)清晰的標準，我們都在為此做準備，將來(lái)一定會(huì )有讓人眼前一亮的產(chǎn)品。

　　結語(yǔ)： 在和雷蒙張總的聊天中我們了解到會(huì )議行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷黃金階段，在產(chǎn)品愈來(lái)愈智能化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化的時(shí)代，想要脫穎而出，尋覓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，技術(shù)創(chuàng )新刻不容緩。傳統代理商應該順應信息化發(fā)展潮流，加強自身的團隊素質(zhì)建設和責任感，在渠道打造和推廣方面應該兢兢業(yè)業(yè)。掌握核心技術(shù)，雷蒙電子將繼續秉承創(chuàng )新的精神，在數字會(huì )議領(lǐng)域擔當行業(yè)的先行者，不斷發(fā)光放熱。