希沃開(kāi)啟“百城千校行”活動(dòng)，打造教育領(lǐng)域服務(wù)新標桿

　　金秋時(shí)節，涼風(fēng)習習。9月底，希沃正式啟動(dòng)“百城千校行”活動(dòng)，客服團隊嚴正以待，意在為全國數以萬(wàn)計的交互智能平板進(jìn)行免費巡檢。全國數百名工程師將與希沃一線(xiàn)用戶(hù)面對面溝通，為機器的檢查與養護、培養用戶(hù)良好的使用習慣而努力。據了解，不同于以往的315巡檢活動(dòng)，此次“百城千校行”活動(dòng)將進(jìn)一步擴大巡檢范圍、提升巡檢頻次，再次深化和踐行希沃“專(zhuān)注用戶(hù)體驗”的服務(wù)理念，爭為教育領(lǐng)域樹(shù)立一個(gè)嶄新的服務(wù)新標桿。

　　希沃“百城千校行”活動(dòng)開(kāi)啟，將持續兩個(gè)月

　　一直以來(lái)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和強大的科研實(shí)力，讓希沃一躍而上，在教育裝備領(lǐng)域中獨占鰲頭。但除了“硬實(shí)力”之外，希沃更為人津津樂(lè )道的是它的“軟實(shí)力”——多年來(lái)希沃專(zhuān)注于提升用戶(hù)體驗、優(yōu)化售后服務(wù)，讓關(guān)注與支持希沃的用戶(hù)與日俱增。據悉，基于多年來(lái)主動(dòng)巡檢的服務(wù)經(jīng)驗，希沃此次正式推出的“百城千校行”免費巡檢活動(dòng)，將會(huì )在兩個(gè)月之內走遍全國近200個(gè)城市，對近1000所中小學(xué)校的數萬(wàn)臺希沃交互智能平板提供專(zhuān)業(yè)的軟硬件檢測和保養服務(wù)。除此之外，還會(huì )針對校內一線(xiàn)教師的疑問(wèn)及時(shí)解惑，幫助廣大師生更好地使用和保養設備。

　　在剛剛過(guò)去的國慶小長(cháng)假里，希沃的巡檢團隊接連拜訪(fǎng)了數家中小學(xué)，用實(shí)際行動(dòng)拉開(kāi)了活動(dòng)序幕。在陜西省延安市黃陵縣城黃陵中學(xué)，假期留守在校的電教老師敞開(kāi)校門(mén)，熱情地迎來(lái)了希沃巡檢團隊，并帶領(lǐng)他們對學(xué)校中數十臺希沃交互智能平板進(jìn)行了全面的清潔保養，系統檢查、壞點(diǎn)修復、內存清理及基礎知識培訓等服務(wù)面面俱到，令校方和電教老師一同點(diǎn)贊，甚為滿(mǎn)意。

　　希沃巡檢團隊在黃陵中學(xué)

　　做責任品牌，希沃要打造教育領(lǐng)域服務(wù)新標桿

　　對于希沃而言，每年的巡檢服務(wù)已早不陌生。希沃一直致力于打造售后服務(wù)的新標桿，并將客服工作是為品牌健康持續發(fā)展的重要戰略之一。希沃在2013年在行業(yè)內首推“用戶(hù)體驗年”概念活動(dòng)，多個(gè)技術(shù)團隊走進(jìn)多所學(xué)校，為希沃平板提供清潔保養、功能的檢查等服務(wù);2014年，希沃更是以“感恩回饋年”為主題舉行了全國免費巡檢活動(dòng)，感謝用戶(hù)的支持。此次“百城千校行”活動(dòng)作為今年的第二次免費巡檢活動(dòng)，打破了以往一年一期的慣例，提升了巡檢頻次，足以表明希沃在打造教育領(lǐng)域服務(wù)新標桿的堅定決心。

　　在高度發(fā)展的科技時(shí)代，信息化教育發(fā)展實(shí)現的不僅是智慧化的教學(xué)方式，也要實(shí)現一種安穩可靠的整體服務(wù)保障。而作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的希沃，在產(chǎn)品和服務(wù)上都有令人刮目相看的表現。在將來(lái)，希沃還能給教育領(lǐng)域帶來(lái)多少驚喜，著(zhù)實(shí)令人期待。