數字標牌為現代戶(hù)外購物中心凝聚人氣

　　NCO(Nebraska Crossing Outlets)是現代戶(hù)外購物中心。這個(gè)位置是第一批完全將數字和實(shí)體體驗和廣闊的技術(shù)集成到一個(gè)購物中心的店面，包括手勢控制的游戲、視頻墻和交互式一體機，以創(chuàng )建一個(gè)有凝聚力的客戶(hù)體驗。

　　提名公司：Nanonation集團;

　　地點(diǎn)：內布拉斯加州林肯市的NCO;

　　項目：NCO的數字體驗;

　　類(lèi)別：公共空間;

　　背景

　　NCO想要將數字體驗融入到傳統的購物體驗中，為商場(chǎng)創(chuàng )建一個(gè)吸引年輕一代的時(shí)尚體驗。該組織的管理團隊匯集了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)和建筑專(zhuān)業(yè)人員團隊來(lái)實(shí)現品牌承諾。安裝的數字標牌包括八個(gè)大尺寸的LED廣告牌、十個(gè)尋路導航一體機、一個(gè)社交媒體視頻墻、一個(gè)基于手勢的游戲視頻墻以及網(wǎng)頁(yè)和移動(dòng)展現終端，整個(gè)環(huán)境中充滿(mǎn)了高品質(zhì)的視聽(tīng)效果。結果是將技術(shù)無(wú)縫集成到購物中心，幫助指導和告知顧客?；?dòng)游戲體驗有三種選擇，使各個(gè)年齡段的參觀(guān)者都能感到有趣。

　　挑戰

　　商場(chǎng)面臨的業(yè)務(wù)挑戰是增加平均商場(chǎng)購物者花在參觀(guān)的平均時(shí)間。通常顧客訪(fǎng)問(wèn)3個(gè)商店，花費41分鐘。這些數據需要改變以達到購物中心的目標ROI。NCO的所有者技術(shù)來(lái)幫助完成這些統計，引導客戶(hù)有趣地完成整個(gè)購物過(guò)程。技術(shù)解決方案需要進(jìn)一步解決戶(hù)外安裝和內布拉斯加州全部時(shí)間的天氣表現帶來(lái)的挑戰，包括夏季炎熱和潮濕以及冬季的寒冷和大風(fēng)。最后一個(gè)挑戰是這一切都必須在很短的時(shí)間內交貨。

　　解決方案

　　Nanonation與NCO合作通過(guò)多方面的數字體驗來(lái)實(shí)現目標。主干道的吸引是通過(guò)大型LED數字標牌完成的。游客們在里面的時(shí)候會(huì )得到32個(gè)戶(hù)外數字標牌的幫助來(lái)告訴他們接下來(lái)的促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)有十個(gè)互動(dòng)一體機，包括Nanonation導航系統和Styleseek游戲，它們被放置在游客很可能會(huì )進(jìn)入到購物中心的位置。

　　兩個(gè)視頻墻使得體驗更加愉快。社交媒體墻允許游客選擇和體驗三個(gè)不同的游戲，并且將體驗照片發(fā)送到他們的移動(dòng)設備上。

　　結果

　　根據NCO顯示：最重要的數據是目標零售額增加了300-400以上，這也意味著(zhù)更多的游客來(lái)到此中心，游客們也愿意花更多的時(shí)間，逛更多的商店。數字信號有助于幫助游客了解更多的信息。尋路導航器也被廣泛使用于幫助客戶(hù)。自從開(kāi)放以來(lái)，328000多客戶(hù)使用了此系統。使用率甚至在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)近一年都居高不下，上個(gè)月約有25000用戶(hù)。

　　游客們很高興能夠訪(fǎng)問(wèn)NCO。超過(guò)60000人享受手勢視頻墻的游戲——購物中心的游客數量預計在接下來(lái)的幾個(gè)月將會(huì )增加。