Reflect導航幫助品牌實(shí)現身臨其境的客戶(hù)體驗

　　RSI(Reflect系統集團)近日宣布推出RWF(Reflect WayFinder)，一個(gè)先進(jìn)的數字導航應用程序，旨在改善全國范圍內品牌的客戶(hù)體驗。RWF在3月11日至12日拉斯維加斯舉行的數字標牌博覽會(huì )上展示了此產(chǎn)品。

　　RSI深知面向消費者的企業(yè)必須尋找新的方法來(lái)通過(guò)多種渠道改善客戶(hù)的體驗——包括移動(dòng)、社交媒體、廣播和實(shí)體，同時(shí)保持一致的品牌信息和宣傳。有了RWF，面向消費者的企業(yè)就可以在最重要的位置參與和指導客戶(hù)，同時(shí)提供一個(gè)連接的、無(wú)縫的多渠道體驗。

　　“RWF使用了先進(jìn)的技術(shù)和基于我們的ReflectView數字媒體平臺，這就使我們能夠發(fā)布可適應的、動(dòng)態(tài)的基于不同地點(diǎn)的信息，同時(shí)又能和我們合作伙伴的傳統媒體內容無(wú)縫銜接，”RSI達拉斯的首席運營(yíng)官Bart Massey如是說(shuō)。

　　RWF為客戶(hù)提供了交鑰匙、可定制的數字地圖解決方案。RSI表示它有能力設計和創(chuàng )建正確的導航體驗，滿(mǎn)足任何品牌的需要。RSI將與可以一起共同確定正確類(lèi)型的產(chǎn)品以滿(mǎn)足他們的目標，然后安裝合適的應用程序和使用其ReflectView數字媒體平臺的內容交付解決方案。該公司表示：RSI的解決方案是可定制設計的，同時(shí)具備可伸縮性、可擴展性和可靠性。三個(gè)級別的復雜性是可用的：

　　RWF|被動(dòng)的

　　為了簡(jiǎn)單快速的地圖需要，RSI將與客戶(hù)一起努力創(chuàng )建一個(gè)用戶(hù)友好的數字地圖，此空間可以直接顯示在非交互式媒體播放器上。ReflectView平臺的力量使得數字地圖能夠顯示在客戶(hù)想要的時(shí)間和地點(diǎn)上，并且允許它與其他內容混合在一起。此解決方案對那些設施不復雜和不需要與地圖交互的地區是非常理想的。這也是那些只有小投資的項目的理想選擇。

　　RWF|交互式的

　　對于更復雜的場(chǎng)景比如那些需要用戶(hù)特殊交互的地方，RSI能夠創(chuàng )建自定義的地圖應用程序，允許用戶(hù)與數字地圖交互，例如執行縮放等操作。交互性能大大增強了用戶(hù)體驗，RSI將經(jīng)驗豐富的軟件設計和用戶(hù)體驗專(zhuān)家結合在一起，以幫助客戶(hù)設計一個(gè)客戶(hù)需要的體驗。56iq數字標牌擁有強大的系統功能和豐富的智能互動(dòng)應用，其安裝數量在行業(yè)內遙遙領(lǐng)先。

　　RWF|定制的

　　先進(jìn)的、高度復雜的體驗不是問(wèn)題。RSI可以將地圖應用程序與數字媒體(視頻、圖片等)集成在ReflectView系統，并且將定制的數據源傳達到客戶(hù)端。任何類(lèi)型的數據都可以與RSI的地圖應用程序連接創(chuàng )建一個(gè)真正獨特和身臨其境的客戶(hù)體驗。RSI團隊將與客戶(hù)一起分析數據，為客戶(hù)端提供補充內容比如社交媒體和其他數字媒體，為用戶(hù)創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)雅的、功能性的偉大體驗。