云數字標牌服務(wù)企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心

　　世界上最大的在線(xiàn)窗口覆蓋供應商Blinds.com在其繁忙的客戶(hù)服務(wù)中心部署了一個(gè)由Signagelive提供的數字標牌解決方案，以激勵員工和加強內部溝通。

　　Signagelive基于云計算的軟件被使用在向70多個(gè)顯示器自動(dòng)化交付內容的過(guò)程中，動(dòng)態(tài)地更新四個(gè)75英寸的三星商用顯示器上包含客戶(hù)反饋社交媒體內容，內部人稱(chēng)之為：“The Voice。”

　　Blinds.com，一個(gè)家得寶公司，自1996年以來(lái)就占有了超過(guò)一百萬(wàn)的窗口。

　　因其尖端前沿的在線(xiàn)訂購系統和增強現實(shí)技術(shù)的購物應用軟件“Window Shopper”，Blinds.com使得訂購定制窗簾、簾、百葉窗和布料等變得輕松快捷并且節約成本且具有廣泛選擇。Blinds.com提供了安裝的視頻，獲獎客戶(hù)服務(wù)和SureFit保證，使得在線(xiàn)購買(mǎi)窗簾出人意料的容易和輕松。

　　生產(chǎn)力和責任是客戶(hù)服務(wù)中心的關(guān)鍵，在安裝這個(gè)Signagelive系統之前，Blinds.com是依賴(lài)過(guò)時(shí)的通信流程和各種獨立的系統更新員工的表現、目標和人力資源信息。

　　在亞洲 56iq 云數字標牌擁有強大的系統功能和豐富的智能互動(dòng)應用，托管在56iq云服務(wù)器上，無(wú)需自建系統和服務(wù)器，其安裝數量在行業(yè)內遙遙領(lǐng)先。

　　這個(gè)新系統為Blinds.com提供了一個(gè)集中的網(wǎng)絡(luò )來(lái)管理其激勵性的消息和社交媒體提要。顯示的內容是一個(gè)由Blinds.com制作的組合表現視頻，社交媒體提要使用了直觀(guān)的、先進(jìn)的調度工具集中管理。

　　團隊領(lǐng)導可以使用Signagelive快速編制銷(xiāo)售統計數據，比如最好的平均銷(xiāo)售價(jià)值、最好的銷(xiāo)售轉化率、當月之星以及實(shí)時(shí)地在全公司范圍內的基礎上交流這些信息，提高了整體性能和參與。Signagelive還用于動(dòng)態(tài)地管理顯示在一個(gè)4*75英寸視頻墻上的多個(gè)社交媒體源

　　Blinds.com的數字通信管理員Brad Parler告訴我們“數字標牌對我們員工的情感影響已經(jīng)成為了一種現象，這是一個(gè)偉大的驅動(dòng)力，因為他們都想在聚光燈下看到他們的名字，被視為明星。說(shuō)服Blinds.com高層管理人員投資Signagelive的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)為：實(shí)時(shí)更新的能力、同步的性能以及在同一個(gè)播放列表結合HTML和AV資產(chǎn)以創(chuàng )建引人注目?jì)热莸哪芰Α?rdquo;