澳大利亞醫院找到適合自身的數字標牌

　　黃金海岸大學(xué)醫院(GCUH)是澳大利亞有史以來(lái)最大的公共衛生基礎設施項目和最大的研究機構之一。澳大利亞Command和22MILES簽署了設計一個(gè)完整的交互式導航解決方案的合同，賦予這八個(gè)復雜的醫療建筑真正的室內管理能力。解決方案的最終反饋超過(guò)了所有人的預期。國內的56iq數字標牌在醫療領(lǐng)域的應用非常廣泛，其強大的系統功能和豐富的智能互動(dòng)應用已經(jīng)過(guò)中山大學(xué)醫院、蘇州大學(xué)醫院等數百家醫療機構的嚴格考驗。

　　提名公司：加州圣何塞22MILES集團;

　　地點(diǎn)：澳大利亞昆士蘭黃金海岸大學(xué)醫院;

　　項目：交互式導航解決方案;

　　類(lèi)別：教育和醫療;

　　背景

　　經(jīng)過(guò)近五年的建設，嶄新的黃金海岸大學(xué)醫院于2013年9月28日正式開(kāi)通。這個(gè)耗資17.6億澳元(折合15.9億美元)的項目有八個(gè)主要建筑，共59層，占地183萬(wàn)平方英尺。它需要一個(gè)額外的設施來(lái)提升傳統的標牌，幫助病人、游客、員工找到隱藏在超過(guò)8000間客房和8000個(gè)部門(mén)中的目的地。

　　GCUH聘請Command Australia(CA)來(lái)幫助完善數字標牌和導航解決方案。為了在極其嚴格的時(shí)間安排中完工，CA尋求22MILES的幫助以將新一代的交互式導航性能添加到強大的數字標牌系統，在這些復雜的建筑內管理導航和標牌信息。

　　挑戰

　　GCUH深知對于有大量而且復雜流動(dòng)人口的地方來(lái)說(shuō)導航是一個(gè)非常巨大的挑戰：每天每一個(gè)房間甚至是整個(gè)部門(mén)都會(huì )有大量的流動(dòng)人群，內部人員也需要找到非公用空間，住院部也需要在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間之后關(guān)閉，有些部門(mén)周末又不能開(kāi)放。

　　GCUH需要一個(gè)動(dòng)態(tài)和有效的解決方案來(lái)指導人口流量比較大的個(gè)體迅速并且輕松地檢索到實(shí)時(shí)的導航信息，而且不會(huì )迷路。他們需要克服的另一個(gè)問(wèn)題是昆士蘭存在的多元文化和語(yǔ)言障礙。要滿(mǎn)足所有的這些需求，一個(gè)無(wú)縫的后端管理似乎是一項不可能完成的任務(wù)。

　　解決方案

　　CA向22MILES尋求幫助，這樣就有希望幫助GCUH找到最好的解決方案。22MILES提供的數字標牌和導航平臺能夠百分之百地滿(mǎn)足他們的需求。GCUH要求中最難達到的是交互式導航解決方案與真正的用戶(hù)編輯、控制能力的結合，不過(guò)這已經(jīng)是22MILES產(chǎn)品具備的一部分特性。

　　這個(gè)軟件通過(guò)全面的內置特性以最小的定制向GCUH提供了一站式管理體驗：地圖編輯器可以處理一體機和移動(dòng)設備平面圖的更新、私人或公共路由以及路由調度;內容編輯器可以處理五個(gè)主要語(yǔ)言的內容和界面更新，自動(dòng)連接所有的實(shí)時(shí)事件;設計師控制了模板限制之外的布局更新;KMS監控了播放器的狀態(tài)以及靈活的調度規則;內部員工可以幫助管理19個(gè)私人地區的登錄特權。

　　結果

　　這個(gè)標準的產(chǎn)品節省了溝通時(shí)間，創(chuàng )造了一個(gè)剛開(kāi)始就期望達到的成功結果。盡管整個(gè)項目有三個(gè)月時(shí)間上的推遲，但是22MILES的導航系統仍然在盛大開(kāi)幕式舉行兩個(gè)月前就推出了一體機測試。經(jīng)過(guò)半天的訓練，CA管理后端系統，成功精確地在兩周的安裝中做了好幾輪的地圖改變，語(yǔ)言翻譯和模板設計。

　　現場(chǎng)積分器報道：自開(kāi)幕以來(lái)“有大量的人都在使用導航一體機，每一個(gè)人包括老年人。”自助的導航一體機幫助減輕病人和訪(fǎng)客的壓力和混亂。GCUH成功地在預算之內部署了此全新的智能移動(dòng)導航。GCUH這些現代化的導航設施為客戶(hù)帶來(lái)了便利和方便。