數據顯示自助結賬數字標牌在零售連鎖店發(fā)力
來(lái)源:數字音視工程網(wǎng) 編輯:追憶 2014-07-24 09:45:42 加入收藏 咨詢(xún)

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英國零售業(yè)協(xié)會(huì )每年會(huì )對消費者進(jìn)行付款調查,在2013年的調查中顯示,英國消費者比以往任何時(shí)候都更少地使用現金,出現這一結果的原因是零售商越來(lái)越多地使用了在數字標牌中的非接觸式智能卡和自助結賬這類(lèi)技術(shù),讓商店的付款方式變得更加容易更加便捷,也越來(lái)越受到消費者的推崇。
貿易協(xié)會(huì )指出,該調查在2013年英國零售銷(xiāo)售中涉及了60%約1910億英鎊(3919.5億美元)。
英國零售業(yè)協(xié)會(huì )(BRC)的數據顯示原先英國小型商場(chǎng)由現金支付而轉用其他方式來(lái)支付的比例日益上升。BRC說(shuō):“非接觸式智能卡的可用性、便利店和自助服務(wù)收銀臺及在線(xiàn)銷(xiāo)售都促進(jìn)了借記卡的使用。”
BRC宣布,在過(guò)去的五年里,借記卡在商店的使用上漲了11%占2013年零售銷(xiāo)售值的50%。與此同時(shí),借記卡平均交易值一直持續下降,現金支付額也下降了14%。
與2012年的30%相比,借記卡支付占2013年交易總數的32%。然而,現金支付仍占主導地位,在2013年有53%的現金支付交易。但是這與2012年相比下降了3%,在過(guò)去的五年里共下降了10%。
BRC表示,英國信用卡用戶(hù)支出了相同的總金額僅在少量的產(chǎn)品上,這表明還存在著(zhù)更多的潛在購買(mǎi)力。在2013年,交易量中信用卡的份額下降了13%,使交易量從11%下降到9%。信用卡平均交易額在2012年上升了12%。
新型付款方式
BRC主管Helen Dickinson說(shuō):“消費者正享受著(zhù)商場(chǎng)新型的支付方式。數字標牌系統非接觸式智能卡的可用性、便利店和自助服務(wù)收銀臺及在線(xiàn)銷(xiāo)售都促進(jìn)了可取代小部分現金支付的借記卡的使用。”
Dickinson說(shuō)事實(shí)上,在過(guò)去的五年里下降了14%的現金使用是英國數字經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)里程碑。她說(shuō):“這表明消費者已接受了在線(xiàn)或是在大街上的數字購物,零售商不斷的改進(jìn)探求以尋求更優(yōu)良的服務(wù)。然而,值得注意的是現金仍在交易總額中占主導地位。”
走勢
英國零售業(yè)協(xié)會(huì )認為,借記卡使用率增長(cháng)的誘因有:
消費者接受了銀行和零售商突出非接觸式智能卡使用的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其中主要包括可替換低于20英鎊(33.51美元)現金交易的借記卡;
改變小型商店食品部門(mén)的發(fā)展而造成平均購物籃的尺寸變小;
通過(guò)使用自助服務(wù)設施而受益的零售商展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),使得消費者認為這是一種便捷的付款方式;
增加了借記卡在網(wǎng)上購物時(shí)的使用。
自助服務(wù)
在2013年,英國由人控的銷(xiāo)售終端已不斷地轉變成可識別非接觸式智能卡的銷(xiāo)售點(diǎn),“現在所有人控銷(xiāo)售終端的35.3%已能識別非接觸式智能卡。”英國零售業(yè)協(xié)會(huì )在其報告中指出:
與去年相比增長(cháng)了53.3%。在2013年,自助付款服務(wù)增長(cháng)了近12%,現占零售點(diǎn)總付款終端的約17%。目前,約90%的SSCs可接受現金和信用卡的支付方式?,F今僅有9.1%的SSCs能夠識別非接觸式智能卡,與2012年相比增長(cháng)了29.6%。預期在不久的將來(lái)該能力會(huì )不斷地擴展延伸。
國內的零售連鎖店也已經(jīng)開(kāi)始推行利用數字標牌為載體的非現金支付,不久的將來(lái),自助結賬將會(huì )在人們日常生活中得到廣泛使用。
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