賓夕法尼亞州州立博物館引進(jìn)交互式一體機

　　賓夕法尼亞州博物館近期安裝了七個(gè)新型觸摸屏交互式一體機來(lái)改變游客在博物館的體驗，可以使游客與展品互動(dòng)并搜索如數據、圖片及視頻畫(huà)廊這類(lèi)的信息。

　　賓夕法尼亞州博物館只是近期眾多引進(jìn)交互式一體機來(lái)增強游客體驗的博物館之一。國內的56iq數字標牌在博物館中的應用也非常廣泛，如杭州工藝美術(shù)館等知名展館都搭載56iq數字標牌打造了新型的展覽空間。

　　本頓縣歷史協(xié)會(huì )、俄勒岡州法洛馬斯博物館和紐約康寧羅克韋爾西方藝術(shù)博物館也都使用了交互式一體機和數字標牌軟件來(lái)更好地吸引游客來(lái)訪(fǎng)。

　　博物館館長(cháng)Ken Hickman近期在《約克日志》的一片文章中說(shuō)道：“集成所有系統后可使我們在同一個(gè)地方存儲多種不同的數據以供大眾查詢(xún)。”

　　他在近期對KioWare的案例研究中說(shuō)道的同時(shí)也為這次展覽提供了技術(shù)支持：“每個(gè)觸摸屏交互式一體機可使博物館游客咨詢(xún)賓夕法尼亞大學(xué)所有運動(dòng)的信息，如歷年時(shí)間表、團隊記錄和參加過(guò)奧運會(huì )的大學(xué)運動(dòng)員的信息。”LiveWire公司的eConcierge內容管理系統是建立在KioWare交互式軟件的基礎上設計的，可以使游客對他們在博物館的體驗進(jìn)行個(gè)性化設置。用戶(hù)可以在交互式一體機的界面儲存信息也可以將其與公眾分享。

　　本頓縣歷史協(xié)會(huì )和博物館為其交互式顯示屏使用了KioWare交互式軟件在他們決定讓游客近距離與展品互動(dòng)之時(shí)。博物館館長(cháng)Mark Tolonen在對KioWare的另一個(gè)案例研究中說(shuō)：“該觸摸屏設備是讓博物館游客更容易獲取博物館信息的一個(gè)重要組成部分。”

　　在其陶瓷展品“On Fire”首次亮相之前，羅克韋爾西方藝術(shù)博物館與專(zhuān)職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及協(xié)助展品展出的紐約廣告代理商Crystal MacKenzie合作，產(chǎn)生的“博物館交互式平板電腦解決方案”也使用了KioWare平臺。游客在交互式一體機中與觸摸屏平板電腦的互動(dòng)使他們了解特定展品信息并在他們參觀(guān)博物館的時(shí)候隨時(shí)下載信息到他們的手機里。

　　KioWare市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管Laura Miller說(shuō)：“博物館已經(jīng)投資了KioWare將其作為現有網(wǎng)頁(yè)和應用程序的限制關(guān)卡，例如在本頓博物館，可將有關(guān)展品的網(wǎng)絡(luò )或應用程序轉化成交互式數字方式來(lái)顯示。KioWare可用作保護平板電腦安全的單一應用程序模式來(lái)限制任何網(wǎng)頁(yè)或應用程序的進(jìn)入。博物館可允許他們所選的應用程序或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入訪(fǎng)問(wèn)，增加博物館工具的使用意識可限制未經(jīng)許可內容的訪(fǎng)問(wèn)。博物館可為應用程序或網(wǎng)站做廣告宣傳，Kioware可限制這些程序或網(wǎng)頁(yè)對博物館的訪(fǎng)問(wèn)。”

　　博物館使用的交互式一體機也可用來(lái)收集信息，如電子郵件地址和其他贊助商的信息，通過(guò)安全軟件來(lái)保護隱私在每個(gè)用戶(hù)使用之后清理cookies，也可以防止惡意軟件和未經(jīng)許可網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)。如果博物館想開(kāi)展一個(gè)調查，管理員可以在每個(gè)用戶(hù)完成后鎖定交互式一體機限制其回答內容的顯現，保護用戶(hù)隱私，在沒(méi)有附加的自定義調查時(shí)不可以進(jìn)行使用。Miller宣布，用交互式軟件來(lái)鎖定交互式一體機的操作系統，使交互式一體機可避免“藍屏死機”的情況發(fā)生，保證了數據的安全及展品信息的正常訪(fǎng)問(wèn)瀏覽。

　　此外，KioWare會(huì )自定義整合外部設備。例如，當打印私人信息之后可撤銷(xiāo)任何打印文檔使下一個(gè)用戶(hù)無(wú)法取回。

　　Miller認為，交互式軟件可幫助博物館限制預算節省資金并吸引更多的游客，因為自定義展品內容獲得了兒童及專(zhuān)家的一致好評。對展示內容規格的一些簡(jiǎn)單的修改可增強其對老年人的吸引力。例如，KioWare使博物館內的推廣材料及教育類(lèi)附屬品可重復使用，旨在增強游客與博物館展品間的互動(dòng)體驗，使博物館資源利用達最大化。

　　最終，交互式一體機可使博物館游客獲悉其藝術(shù)、歷史及展覽內容。