哈薩克斯坦鐵路推出數字標牌售票一體機
來(lái)源:數字音視工程網(wǎng) 編輯:追憶 2014-07-15 09:52:32 加入收藏 咨詢(xún)

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哈薩克斯坦鐵路推出了數字標牌售票一體機和電子售票服務(wù),其使用的軟件來(lái)自于開(kāi)放系統支付解決方案供應商BPC銀行科技(BPC Banking Technologies)。BPC表示,這是哈薩克斯坦第一次使用這樣的服務(wù)。
根據公告表明,通過(guò)提供兩個(gè)選項——一體機自助售票和互聯(lián)網(wǎng)電子售票,哈薩克斯坦鐵路旨在減少售票處的排隊等候線(xiàn),消除人為錯誤和為客戶(hù)提供更大的便利。
BPC瑞士的Baar在哈薩克斯坦鐵路安裝了SmartVista電子售票和一體機售票服務(wù)。其為哈薩克斯坦定制了一個(gè)一體機解決方案以滿(mǎn)足當地鐵路處理卡和現金支付的特殊要求。此系統支持Visa、MasterCard以及當地的支付產(chǎn)品卡。
對于網(wǎng)絡(luò )的電子售票,SmartVista可以提供個(gè)性化選項,并且可以記錄客戶(hù)的細節以方便未來(lái)的支付購買(mǎi)。乘客可以直接在網(wǎng)站上注冊電子票信息以乘車(chē),無(wú)需在售票處打印車(chē)票。同時(shí)此系統還提供未使用車(chē)票的實(shí)時(shí)退款。
根據BPC透露,更廣泛的支付選項和每周七天每天24小時(shí)的服務(wù)能力提升了客戶(hù)的服務(wù)體驗,也為哈薩克斯坦降低運營(yíng)成本和人力需求以及簡(jiǎn)化處理過(guò)程提供了可能性。
“BPC是多年來(lái)我們一直都很信賴(lài)的合作伙伴,對于此解決方案的質(zhì)量和可用性我們非常有信心。”哈薩克斯坦鐵路KTZ分部、處理和批準部門(mén)副主任Kydyrbek Kussainov在一份聲明中如是說(shuō)。
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