百幕大零售巨頭引進(jìn)高科技購物選擇

　華盛頓房地產(chǎn)有限公司的總經(jīng)理Paul Slaughter表示：“我們必須用顧客的語(yǔ)言和他們進(jìn)行對話(huà)，在這種情況下，語(yǔ)言就是技術(shù)。當然，我們仍有數字標牌。但是現在我們也利用電腦和智能手機來(lái)提高顧客的購物體驗?！?/div>

　　百幕大華盛頓廣場(chǎng)呼吁廣告數字化，以便為購物者和食客提供最新信息。

　　華盛頓房地產(chǎn)有限公司的總經(jīng)理Paul Slaughter表示：“我們必須用顧客的語(yǔ)言和他們進(jìn)行對話(huà)，在這種情況下，語(yǔ)言就是技術(shù)。當然，我們仍有數字標牌。但是現在我們也利用電腦和智能手機來(lái)提高顧客的購物體驗。”

　　Livewire程序包信息導航顯示器可以立即幫顧客定位他們所需要的東西。

　　百幕大提供的最新迭代技術(shù)Livewire，包括移動(dòng)應用程序，契合一月份發(fā)布的品牌新網(wǎng)站，而且二月份即可在 Apple iStore and Google Play 商店購得。移動(dòng)應用程序和網(wǎng)站可以讓游客提前規劃他們的旅程，并為島上的居民和各行各業(yè)的工作人員提供便利的資源。該島每年都有60多萬(wàn)的游客，所以需要技術(shù)合適的解決方案。

　　新的交互式標牌與Livewire原始的數字標牌亭以及掛壁式交互式數字標牌共同合作，這些都是在2010年和2012年為客戶(hù)安裝的?？傊?，這些尋路通信工具意味著(zhù)：

　　為那些打算來(lái)該島旅游的游客提供便利的路線(xiàn)

　　百幕大游客可以找到商店、餐廳和特別活動(dòng)

　　工作人員可以為其他賓客服務(wù)

　　可以隨時(shí)更新信息

　　內容添加輕快簡(jiǎn)便，用不了幾分鐘

　　每種格式的營(yíng)銷(xiāo)消息都可以自定義和同步

　　可以及時(shí)傳達天氣和安全警報

　　客戶(hù)服務(wù)人員在島上任何地方都可以直接詢(xún)問(wèn)者到新的應用程序

　　技術(shù)接口免受不當使用

　　統計用戶(hù)收集來(lái)定制未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)

　　商場(chǎng)租戶(hù)可以自動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)他們需要的信息

　　仍在接收49個(gè)商店和餐館更新的應用程序和網(wǎng)站由 Livewire Digital's eConcierge內容管理系統驅動(dòng)

　　紐約賓夕法尼亞的 Livewire Digital公司的首席執行官David McCracken表示：“這種類(lèi)型的全方位渠道客戶(hù)參與對于未來(lái)任何零售商和以旅游為中心的業(yè)主都是至關(guān)重要的。四個(gè)交替式內容管理解決方案 —— 移動(dòng)應用程序，網(wǎng)站，交互式信息亭和數字標牌——共同努力以便更輕松為游客找到他們想要的東西。同時(shí)，他們還為客戶(hù)提供了一個(gè)定制服務(wù)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的單一平臺，所有的這些都來(lái)自一個(gè)中心數據庫。他們同樣有助于傳達颶風(fēng)和其他嚴重警告。”