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五大步驟幫您部署店內數字標牌內容戰略

來(lái)源:數字音視工程網(wǎng)        編輯:小胡    2014-03-17 09:03:22     加入收藏    咨詢(xún)

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不要因為閃亮的數字技術(shù)吸引眼球而放棄你的戰略營(yíng)銷(xiāo)習慣。數字營(yíng)銷(xiāo)就像其他任何營(yíng)銷(xiāo)一樣——它只是一種幫助你實(shí)現企業(yè)目的的一種工具而已。

  不要因為閃亮的數字技術(shù)吸引眼球而放棄你的戰略營(yíng)銷(xiāo)習慣。數字營(yíng)銷(xiāo)就像其他任何營(yíng)銷(xiāo)一樣——它只是一種幫助你實(shí)現企業(yè)目的的一種工具而已。

  在開(kāi)發(fā)店內數字標牌內容戰略之前花幾個(gè)小時(shí),那么在后期硬件出現問(wèn)題或是你發(fā)現之前無(wú)效的舉措耗資更多時(shí),改變硬件安裝將會(huì )節約很多時(shí)間。店內數字營(yíng)銷(xiāo)的成功始于戰略。它決定你要用哪些數字設備,安裝在店內的哪些位置以及內容多久更新一次。戰略為你提供了穩定的基礎,在此基礎上你可以應用不斷變化的傳播目標。

  總之,他們可以幫助你確定最合適的內容和技術(shù)設計。我們的戰略發(fā)展過(guò)程分為五個(gè)簡(jiǎn)單的步驟:第一步:確定企業(yè)目標;第二步:創(chuàng )建觀(guān)眾資料;第三步:確定內容資產(chǎn);第四步:考慮時(shí)機;第五步:確定你將如何衡量影響。

  開(kāi)始思考,并記錄你的店內數字內容戰略。對于建立技術(shù)框架和確定數字網(wǎng)絡(luò )工作流程來(lái)說(shuō),這個(gè)初步規劃是至關(guān)重要的。然后,你就可以有效地處理日常業(yè)務(wù) 需求,確認你的數字標牌運營(yíng)動(dòng)態(tài)和非常流暢的通訊目標。其結果是系統方法會(huì )為你提供獨特的企業(yè)環(huán)境,傳遞相關(guān)的內容,以制造有意義的結果。

  第一步:確定企業(yè)目標

  開(kāi)發(fā)內容戰略的第一步就是要確認你想要達到的目標。通常情況下,企業(yè)目標是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的一部分,數字標牌是另一種營(yíng)銷(xiāo)工具,以幫助您實(shí)現您的目標。您的目標可能是下面類(lèi)別中的一個(gè)或多個(gè):

  運營(yíng)效率——用來(lái)解決像上市成本和速度以及店內銷(xiāo)售效率這一類(lèi)問(wèn)題的目標。

  報價(jià)管理——相關(guān)的促銷(xiāo)和銷(xiāo)售目標。

  客戶(hù)參與——幫助你更有效地與客戶(hù)聯(lián)系。

  第二步:創(chuàng )建觀(guān)眾資料

  接下來(lái)就是要考慮你的觀(guān)眾。為了實(shí)現你的目標,你需要接觸到誰(shuí)呢?所有的客戶(hù),特定的客戶(hù)還是所有員工?對于這些觀(guān)眾你了解多少?它可以幫助你創(chuàng )建一個(gè)配置文件,以便你了解自己的目標動(dòng)機、需求和技術(shù)使用。下面是建立一個(gè)配置文件需要考慮的一些重要因素:

  人口統計學(xué)——觀(guān)眾的年齡、收入、教育文化背景如何?這些都會(huì )影響你對設備的看法和選擇。

  顧客購買(mǎi)途徑/員工工作流程——了解觀(guān)眾的購買(mǎi)途徑可以幫助你確定數字標牌的安裝位置。同樣,如果你的目標是圍繞銷(xiāo)售人員培訓或者是用數字信息裝備他們,就要考慮到工作流程。一個(gè)快速的分析可以幫助您發(fā)現何時(shí)何地技術(shù)可能是最有利于員工的。

  第三步:確認內容資產(chǎn)

  雖然在規劃中開(kāi)發(fā)實(shí)際內容還太早,但是了解哪些是可得資產(chǎn)還是非常重要的,因為它將影響你的技術(shù)設計和預算。數字內容的構建板塊通常會(huì )涉及到產(chǎn)品相關(guān)資產(chǎn),例如圖像、視頻和產(chǎn)品數據。但是你最有價(jià)值的最具影響的資源還是實(shí)時(shí)的客戶(hù)相關(guān)數據——例如客戶(hù)的交易歷史、地理位置和有關(guān)你的社交媒體。整合這些數據,你可以創(chuàng )建內容相關(guān)的個(gè)性化信息,更加容易被注意到和付諸行動(dòng)。

  第四步:考慮時(shí)機

  時(shí)機包括數字營(yíng)銷(xiāo)的許多方面,例如內容長(cháng)度,信息的時(shí)長(cháng)和更新頻率:

  內容長(cháng)度——什么是最適當的內容長(cháng)度?對于動(dòng)畫(huà)顯示,循環(huán)時(shí)長(cháng)要看觀(guān)眾的平均停留時(shí)間,這將因觀(guān)眾需求而異。對于交互式應用,用戶(hù)決定每個(gè)階段花多久,但是你需要考慮多少個(gè)階段才能滿(mǎn)足你的需求。

  信息時(shí)機——另一個(gè)要考慮的就是一天或一周中的時(shí)間。若你的客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品是基于某個(gè)特定的日子或時(shí)間段,那么你就要考慮時(shí)段管理戰略,以便你可以在精確的時(shí)間段傳遞消息。

  更新頻率——多久更新一次內容取決于你的目標和觀(guān)眾。對于數字顯示器,更新頻率基本取決于觀(guān)眾平均多久看一次屏幕。56iq開(kāi)放數字標牌社區為用戶(hù)提供了海量的內容模板,用戶(hù)可免費下載直接用于內容制作和屏幕更新。對于交互式應用程序,這往往要結合實(shí)時(shí)數據,例如可用庫存或定價(jià),內容會(huì )隨著(zhù)數據的改變而改變。

  第五步:確定你將如何衡量影響

  衡量之所以重要,原因有二。一,它可以幫助你成功,這通??梢源_保你有持續的資金進(jìn)行規劃。二,它可以幫助你了解哪些內容會(huì )與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴,哪些內容需要改善,以提高未來(lái)數字規劃。

  根據你的目標,你的衡量可以是定量也可以是定性的:

  定量衡量——投資回報率通常用來(lái)衡量運營(yíng)效率和提供的管理相關(guān)企業(yè)目標,因為這關(guān)乎到成本節約和增加銷(xiāo)售。你不僅可以衡量目標是否能實(shí)現,如增加銷(xiāo)售,還可以衡量某一特定時(shí)間段的投資回報率。

  定性衡量——返回客觀(guān)衡量,使你能夠在銷(xiāo)售活動(dòng)不可行時(shí),證明它的影響。投資回報率也經(jīng)常用于客戶(hù)參與目標,例如提高品牌知名度,留住忠誠的項目人員或者增加社交媒體的參與。你可能不能夠直接把這些成就歸于你的底線(xiàn),但是你知道他們將引領(lǐng)你朝著(zhù)正確的方向前進(jìn)。

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