農村信用社視頻會(huì )議與數字告示發(fā)布系統融合方案 ——農村信用社視頻會(huì )議與數字告示發(fā)布系統融合方案

　　1.1 某省農村信用聯(lián)合社狀況

　　某省農村信用社成立于1951年，共有機構網(wǎng)點(diǎn)5564家，從業(yè)人員6.2萬(wàn)人，經(jīng)過(guò)五十多年的不斷發(fā)展壯大，現已成為全省營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣、資金規模最大的綜合性、多功能地方金融機構。

　　2004年6月成立的某省農村信用社聯(lián)合社是由全省農村信用社和農村合作銀行入股組成，對全省農村信用社、農村合作銀行行使管理、指導、協(xié)調和服務(wù)職能的金融機構。省聯(lián)社成立后，在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，在各級各有關(guān)方面的指導支持下，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極貫徹落實(shí)國家經(jīng)濟金融政策，緊緊圍繞全省經(jīng)濟發(fā)展大局，確立了“一二三四六”的工作思路和發(fā)展目標，堅持以深化改革為動(dòng)力，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線(xiàn)，以服務(wù)“三農”為宗旨，主要經(jīng)營(yíng)指標創(chuàng )歷史最好水平，進(jìn)一步鞏固了農村金融主力軍地位，有力地支持了全省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。

　　改革未有窮期，發(fā)展永無(wú)止境。全省農村信用社將在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神為動(dòng)力，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，緊緊圍繞省委九屆六次全會(huì )和全省經(jīng)濟工作會(huì )議的決策部署，以促進(jìn)全省經(jīng)濟平穩較快發(fā)展為首要任務(wù)，牢固樹(shù)立爭創(chuàng )一流金融機構的奮斗目標，堅持穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，努力將全省農村信用社打造成面向全省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，以服務(wù)“三農”、社區居民、中小企業(yè)和縣域經(jīng)濟為主，產(chǎn)權明晰、管理規范、有較強競爭力的現代化地方銀行，為新農村建設和全省社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻。

　　某省農村信用社聯(lián)合社在某17個(gè)地市分別設立辦事處，履行對轄內各縣聯(lián)社以及鄉鎮分社管理、指導、協(xié)調、服務(wù)職能。

　　為進(jìn)一步的提高信用社管理水平提高工作效率，目前已經(jīng)建成省聯(lián)合社→市辦事處→縣聯(lián)社三級的高清視頻會(huì )議系統作為日常工作會(huì )議、培訓的平臺。

　　1.2 縣級信用聯(lián)社存在的共性問(wèn)題

　　縣級信用聯(lián)社由各鄉鎮分社共同組成，由于各鄉鎮分社數量多、分部廣且大多數在農村鄉鎮駐地，所有導致在會(huì )議溝通與信息傳遞方面存在著(zhù)諸多共性的問(wèn)題，主要表現在一下幾個(gè)方面：

　　組織分社職員參加培訓會(huì )議困難重重，費時(shí)費力 。

　　隨著(zhù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的不斷建立，縣聯(lián)社與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理、培訓及監管雖然擁有一套完整的體系，但是效率和監管力度有待進(jìn)一步的提高，且培訓成本與溝通成本越來(lái)越高。

　　各分社網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間與縣聯(lián)社一樣，且各分社人員定崗定位，要組織一次培訓必須脫崗脫產(chǎn)培訓，要不就得下班后加班加點(diǎn)的集中到聯(lián)社大會(huì )議室，等下班后人員集合到縣聯(lián)社差不多就得晚上7點(diǎn)，兩個(gè)小時(shí)的培訓結束后各分社參會(huì )人家再回到家差不多就得十點(diǎn)多了。每一次組織培訓都是費時(shí)費力，且花費較大。更重要的是鄉村公路沒(méi)有路燈，晚上開(kāi)車(chē)還有相當的不確定的安全隱患。

　　因此如何構建一個(gè)快捷、方便、高效、經(jīng)濟的溝通、監管、培訓平臺是保持各分社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)先的關(guān)鍵，同時(shí)也是推動(dòng)提高各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能與服務(wù)意識的首要因素。

　　縣聯(lián)社已經(jīng)具備了省聯(lián)社統一部署的高清視頻會(huì )議系統，如何將上級單位的視頻會(huì )議精神及時(shí)傳達給分社也是目前各縣聯(lián)社領(lǐng)導正在考慮的問(wèn)題。

　　現有各分社、營(yíng)業(yè)廳信息傳遞缺少統一管理

　　目前各分社的信息發(fā)布形式為：

　　紙質(zhì)宣傳資料： 由縣聯(lián)社或辦事處統一印制紙質(zhì)宣傳單張、POP、吊旗等資料，由各分社領(lǐng)取自行張貼、分發(fā)。存在著(zhù)傳遞周期過(guò)長(cháng)、破損率極高、張貼位置不一、分發(fā)不及時(shí)等嚴重影響信用社品牌形象的問(wèn)題。最終的結果是信用社花了巨資印刷的宣傳資料沒(méi)有達到應有的宣傳效果。

　　VCD 光碟： 部分營(yíng)業(yè)廳配有電視機配合DVD播放機，播放一些宣傳片和廣告片。存在著(zhù)播放不及時(shí)、光碟不能得到及時(shí)更換的問(wèn)題。

　　LED 屏幕： 發(fā)布利率信息等，需要專(zhuān)業(yè)的人員維護保養，更換信息更需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作。

　　我們縣有幾十個(gè)分社、營(yíng)業(yè)廳，各營(yíng)業(yè)廳在信息管理、信息發(fā)布、資源維護三個(gè)方面存在嚴重人力不足、操作不專(zhuān)、維護不善、更新不及時(shí)的情況，急需可聯(lián)網(wǎng)統一管理的系統進(jìn)行全市(縣)統一管理、統一發(fā)布、統一維護。

　　更重要的是現有的信息發(fā)布載體內容單一、可觀(guān)性、可閱讀性差，客戶(hù)接受到的內容更為有限。根本達不到預期的推廣目的。

　　大量金融產(chǎn)品不斷涌出，推廣不力

　　當前商業(yè)性銀行的業(yè)務(wù)轉型勢在必行，新金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng )新，金融信息急需豐富，通過(guò)現有的LED屏、VCD、紙質(zhì)資料發(fā)布系統信息更新慢、顯示內容單一、畫(huà)面粗糙、分發(fā)不及時(shí)，信息發(fā)布能力已遠跟不上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。嚴重影響了信用社新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的推進(jìn)發(fā)展。

　　新型營(yíng)業(yè)廳信息管理要求

　　新的銀行網(wǎng)點(diǎn)改造，新型營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)分區明確，現金區、非現金區、理財區、等候區、咨詢(xún)臺、自助銀行等客戶(hù)群體不同、功能重點(diǎn)不同，要求進(jìn)行有針對性的信息傳播系統建設，以適應各功能區域的宣傳需要，并符合銀監會(huì )要求各大銀行在網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置向客戶(hù)告知相應信息的政策要求。

　　在新型營(yíng)業(yè)廳信息管理方面缺乏一套完整的信息發(fā)布管理體系。

　　為此各縣級信用聯(lián)社急需建設一套視頻會(huì )議系統和一套綜合信息發(fā)布系統，以解決目前信用社存在的會(huì )務(wù)溝通的問(wèn)題和信息發(fā)布存在的弊端。

　　系統融合方案設計

　　2.1系統融合方案概述

　　近年來(lái)隨著(zhù)視訊技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議的應用已從單純的開(kāi)會(huì )發(fā)展到更為廣闊的領(lǐng)域，如企事業(yè)單位的工作培訓、協(xié)同辦公平臺、遠程教學(xué)和培訓、遠程監控、應急指揮與調度、案件會(huì )審、銷(xiāo)售與推廣、遠程招聘、遠程醫療等等。

　　與此同時(shí)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、多媒體編解碼技術(shù)、計算機技術(shù)等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，液晶顯示設備的質(zhì)量不斷提高，價(jià)格和使用成本不斷下降，各行各業(yè)的多媒體信息的大量涌現，建立一套多元化的視頻會(huì )議系統與多媒體傳播營(yíng)銷(xiāo)系統越來(lái)越必要，讓遍布于各鄉鎮的分社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)組織視頻會(huì )議與即時(shí)多媒體發(fā)布系統應用成為可能。

　　為此我們?yōu)槟呈∞r村信用社聯(lián)合社推薦深圳譽(yù)融科技有限公司(瑞福特集團)生產(chǎn)的《ANYV視頻會(huì )議系統》和 《 ANYV數字多媒體信息廣播平臺》并將兩個(gè)系統有效結合，使用同一套終端與外圍設備解決各分社視頻會(huì )議的需求和多媒體信息發(fā)布的需求?；谀呈∞r村信用社聯(lián)合社面臨的問(wèn)題我們編寫(xiě)了解決方案建議書(shū)。

　　本方案包括遠程視頻會(huì )議系統和數字多媒體信息發(fā)布系統， 兩個(gè)系統的服務(wù)器端按應用的需求分別部署，而終端以及外設可共用一套設備實(shí)現兩種功能之間的切換。

　　遠程視頻會(huì )議系統： 借助于目前縣聯(lián)社至各分社的視頻監控專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，以互動(dòng)音視頻、圖文等多媒體的形式，實(shí)現縣聯(lián)社與各分社之間的日常工作會(huì )議、新業(yè)務(wù)培訓、內部信息溝通、遠程考核等視頻會(huì )議應用，節省了人員集中開(kāi)會(huì )、培訓、溝通所需要的大量時(shí)間、人力和財力。

　　上級聯(lián)社的高清會(huì )議信號可以利用本系統即時(shí)轉發(fā)至個(gè)鄉鎮分社，保證上級聯(lián)社的會(huì )議精神即時(shí)原樣地傳送至所有鄉鎮分社。

　　應用時(shí)間：早晚上下班的前后半個(gè)小時(shí)即可實(shí)現簡(jiǎn)短的新業(yè)務(wù)培訓和日常工作會(huì )議的交流。（設備即開(kāi)即用）

　　數字多媒體信息發(fā)布系統： 借助于視頻會(huì )議系統的終端與外部顯示設備等附件，即時(shí)將需要發(fā)布至各分社與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的信息發(fā)布出來(lái)。信息形式可以是視頻、音頻、圖片、字幕、動(dòng)態(tài)信息等內容，顯示方式任意編排。節省了制作宣傳文稿、印刷、物流傳遞和張貼分發(fā)的時(shí)間，大大提高了信息發(fā)布的時(shí)效性，更節省了不菲的制作與物流費用。相應低碳生活。

　　應用時(shí)間：營(yíng)業(yè)時(shí)間全程運行。終端設備開(kāi)機自動(dòng)運行，會(huì )議結束后系統自動(dòng)運行信息發(fā)布，可以在營(yíng)業(yè)廳增設一臺電視機?；蚴侵苯訉⒁曨l會(huì )議的終端與電視機直接安裝在營(yíng)業(yè)廳。

　　2.2 系統融合方案技術(shù)標準和設計原則

　　根據項目要求并結合我們與譽(yù)融(RADFORT)在視頻行業(yè)的多年經(jīng)驗，本系統方案依據將依據國家標準和系統框架協(xié)議為技術(shù)標準，以先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性、靈活性和技術(shù)獨立、一體化設計以及長(cháng)期發(fā)展的原則進(jìn)行設計。

　　國家標準

　　《64~1920kbit/s會(huì )議電視系統進(jìn)網(wǎng)技術(shù)要求》GB/T 15839-1995

　　《會(huì )議電視系統工程設計規范》YD5032-97

　　《會(huì )議電視系統工程驗收規范》YD5033-97

　　《會(huì )議電視編碼方式》YD/T 822-1966P×64Kbit/s

　　《中國公眾多媒體通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )管理規范》YDN075-1998

　　系統框架協(xié)議

　　ITU-T H.323：基于不保證QoS的分組網(wǎng)絡(luò )中多媒體業(yè)務(wù)的框架協(xié)議

　　ITU-T H.225：基于分組網(wǎng)絡(luò )的多媒體通信系統呼叫信令與媒體流傳輸協(xié)議

　　ITU-T H.235：多媒體通訊加密協(xié)議

　　ITU-T H.245：多媒體通信控制協(xié)議

　　ITU-T H.261：視聽(tīng)業(yè)務(wù)的視頻編解碼標準

　　ITU-T H.263：低比特率通信的視頻編解碼

　　ITU-T H.263+：H.263協(xié)議的補充，包括H.263協(xié)議中有幾個(gè)附錄(L、F等)

　　ITU-T T.120：視頻視聽(tīng)系統用戶(hù)層數據協(xié)議

　　RFC1889/1890：實(shí)時(shí)傳輸與實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議

　　ITU-T G.711：脈沖編碼調制

　　ITU-T G.728：低延時(shí)碼激勵線(xiàn)性預測(LD_CELP)的16kbit/s語(yǔ)音編碼

　　ITU-T G.723：自適應差分脈沖編碼調制

　　ITU-T G.729：低延遲碼本激勵線(xiàn)性預測

　　技術(shù)原則

　　適應性原則，系統設計既要滿(mǎn)足現有的需求，又要能夠滿(mǎn)足今后大規模、大容量、高數據量運營(yíng)的需要;

　　先進(jìn)性原則，在系統的實(shí)施過(guò)程中應用科學(xué)的項目管理、計劃和實(shí)施方法，采用先進(jìn)的技術(shù)，使系統的設計處在同類(lèi)產(chǎn)品的前列;

　　安全性與可靠性原則，系統具有較強的安全與冗錯性，能保障系統的高可用性與不間斷運行;

　　靈活性原則，系統能夠適應業(yè)務(wù)需求和運行環(huán)境的發(fā)展，靈活地設計、調整業(yè)務(wù)處理流程和組織結構，適應未來(lái)的發(fā)展變化;

　　管理原則

　　技術(shù)獨立性原則，系統所采用的技術(shù)不局限于任何一種網(wǎng)絡(luò )或設備，采用標準的協(xié)議，而不依賴(lài)于某些特殊協(xié)議技術(shù)，為產(chǎn)品實(shí)施提供最優(yōu)的獨立的全套解決方案;

　　一體化解決方案原則，系統將提供完整的解決方案，要求各種功能模塊可以緊密集成、無(wú)縫連接，而不是使用若干“技術(shù)孤島”進(jìn)行簡(jiǎn)單拼湊搭建的應用;

　　長(cháng)期發(fā)展原則，系統的開(kāi)發(fā)是一個(gè)分階段、長(cháng)期化的工作，不可能“一蹴而就”，因此，應從長(cháng)期開(kāi)發(fā)的角度出發(fā)，圍繞系統核心功能，根據實(shí)際需求分階段開(kāi)發(fā)。

　　2.3 設計方案系統組成

　　此次設計的視頻會(huì )議系統與數字多媒體信息發(fā)布系統(DMB)的融合方案將由四個(gè)組成部分：

　　網(wǎng)絡(luò )平臺： 基于現有的視頻監控專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運行。

　　服務(wù)管理中心： 視頻會(huì )議MCU、DMB系統服務(wù)器和相應的管理系統。

　　平臺終端： 視頻會(huì )議終與數字多媒體信息廣播融合終端。

　　外圍設備： 電視機、音箱、麥克風(fēng)、攝像機等等。

　　2.4 系統結構設計與設備部署

　　系統結構設計

　　根據該合作聯(lián)社和所屬分社機構與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數量項目總體需求，視頻會(huì )議系統的MCU我們將采用一臺RADFORT ANYV SM-MCU 5020 ，該MCU最大能支持20個(gè)高清會(huì )議終端接入。數字多媒體信息發(fā)布平臺服務(wù)器將采用一臺ANYV DMB S5020 服務(wù)器，該服務(wù)器最大支持為20個(gè)ANYV數字多媒體信息發(fā)布平臺終端提供信息發(fā)布支持服務(wù)。

　　縣聯(lián)社主會(huì )場(chǎng)部署一套ANYV SM 880-12TF會(huì )議終端，將本地的音視頻信號編碼上傳至MCU解析各分會(huì )場(chǎng)的音視頻信號，還可以轉發(fā)上級會(huì )議系統的音視頻信號給各分社收聽(tīng)收看。

　　各分社部署一套ANYV DMB T200-TF融合終端，系統定時(shí)自動(dòng)開(kāi)關(guān)機，開(kāi)機自動(dòng)運行多媒體信息發(fā)布系統，需要召開(kāi)視頻會(huì )議時(shí)，一鍵切換至會(huì )議狀態(tài)將本地的音視頻信號編碼上傳至MCU，同時(shí)解析主會(huì )場(chǎng)的音視頻信號。會(huì )議結束后終端繼續自動(dòng)運行數字多媒體信息發(fā)布系統。

　　在信用社領(lǐng)導和各分社主管領(lǐng)導的電腦上安裝軟件視頻會(huì )議客戶(hù)端ANYV SM 300，領(lǐng)導可以隨時(shí)在自己的辦公室組織、參加日常的非正式工作會(huì )議。正式會(huì )議將在會(huì )議室利用硬件會(huì )議終端完成。

　　在其他不需要參加視頻會(huì )議的營(yíng)業(yè)廳可以單獨部署信息發(fā)布終端ANYV DMB P100，只需要增設電視機可以運行數字多媒體的信息發(fā)布。

　　本系統中共包含了20個(gè)點(diǎn)的視頻會(huì )議接入和20個(gè)點(diǎn)的數字多媒體信息發(fā)布終端，在主會(huì )場(chǎng)和分會(huì )場(chǎng)部署了硬件終端，同時(shí)在硬件終端中配置了DMB終端模塊，領(lǐng)導桌面部署了軟件終端接入會(huì )議系統，基于現有的監控網(wǎng)絡(luò )提供至少512K的穩定帶寬，均能夠保證發(fā)送與接收的高質(zhì)量圖像，滿(mǎn)足各會(huì )場(chǎng)傳輸視頻會(huì )議的需求。同時(shí)能夠滿(mǎn)足實(shí)時(shí)運行信息發(fā)布的需求。

　　項目拓撲圖以及應用架構