品牌創(chuàng )建過(guò)程中的禁忌

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　　以下是葛瑞集團首席執行官Danny Mok的解答：

　　1、現在有一個(gè)現象，在一個(gè)企業(yè)里，往往企業(yè)家/創(chuàng )始人個(gè)人的品牌形象、品牌知名度遠遠大于企業(yè)的形象，企業(yè)受到關(guān)注更多的是企業(yè)家受到關(guān)注，企業(yè)家的品牌形象與企業(yè)的品牌形象之間會(huì )產(chǎn)生矛盾嗎？

　　一個(gè)企業(yè)成立之初，創(chuàng )辦人成為品牌的代表是一個(gè)自然現象，例如微軟創(chuàng )始人比爾•蓋茨、福特汽車(chē)創(chuàng )始人亨利•福特、維珍航空的創(chuàng )始人理查德•布蘭森等等，這并沒(méi)有問(wèn)題。關(guān)鍵是，在企業(yè)壯大以后，品牌也應該向多層次發(fā)展，同時(shí)照顧消費者的需要和面對競爭者的威脅，立體化、多元化創(chuàng )業(yè)者所帶來(lái)的品牌形象，與時(shí)并進(jìn)，迎合商業(yè)社會(huì )的挑戰。

　　2、品牌創(chuàng )建過(guò)程中有哪些禁忌？哪些工作是不得不做的？

　　品牌建設并沒(méi)有特定的方程式。但品牌越小，越應該走偏鋒，大膽去做別人不敢做的事，才能運用有限的資源達到最大的效果。而品牌越大，就越應該照顧廣大受眾對企業(yè)在商業(yè)上和商業(yè)外的期望，負起社會(huì )責任，表現社會(huì )良心。就像麥當勞不能一味推銷(xiāo)煎炸的快餐食品，也要強調營(yíng)養、家庭價(jià)值一樣，大品牌的維護必須同時(shí)考慮商業(yè)上的效果和社會(huì )上的影響力。