廣電部門(mén)：數字電視開(kāi)機慢現在還無(wú)法改進(jìn)

　　自從2010年下半年濟南市開(kāi)始數字電視整體轉換工作以來(lái)，數字電視用戶(hù)們向本報反映了在整轉過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。近日，濟南市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )中心辦公室的相關(guān)負責人，就市民向本報反映較為集中的問(wèn)題進(jìn)行了答復。

　　不設“頻道套餐”

　　數字電視用戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)用戶(hù))：聽(tīng)證會(huì )后，數字電視收視維護費從26元/月下調至25元/月，能不能根據家庭經(jīng)濟條件的不同，實(shí)行階梯式收費，設置多個(gè)檔次的頻道套餐以供用戶(hù)選擇? 濟南市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣電網(wǎng)絡(luò ))：濟南市數字電視收視維護費，并不是按照用戶(hù)收看的頻道數量來(lái)收取的，而是依據整個(gè)數字電視平臺的運營(yíng)成本進(jìn)行核算的。這種收費方式并不是從今年開(kāi)始的，以前使用模擬信號的時(shí)候，13元/月的有線(xiàn)電視收視維護費用從1995年起就沒(méi)變過(guò)，采用的也是這種收費方式。與其他省會(huì )城市能提供的基本節目數量相比，目前濟南市是最多的。

　　開(kāi)機需要自檢

　　用戶(hù)：為什么每次打開(kāi)數字機頂盒的時(shí)候，都要等半分鐘左右的時(shí)間，而且換臺的速度也比以前看電視的時(shí)候要慢? 廣電網(wǎng)絡(luò )：數字電視機頂盒開(kāi)機速度和換臺速度慢，首先是因為當前數字電視用戶(hù)家中安裝的是高清雙向機頂盒，這種機頂盒內集成了較多支持雙向互動(dòng)功能的程序和應用，再加上機頂盒的內存有限(但在國內最高)，畢竟不同于功能強大的計算機，所以開(kāi)機需要一定時(shí)間;其次，在用戶(hù)開(kāi)機的時(shí)候，數字電視機頂盒要向廣電系統傳送信息，進(jìn)行自檢，也需要時(shí)間。 用戶(hù)：電腦的開(kāi)機速度可以通過(guò)一些方法加以改進(jìn)，如選擇不啟動(dòng)某些程序。那么，能不能通過(guò)一些方法加快開(kāi)機和換臺速度? 廣電網(wǎng)絡(luò )：目前還沒(méi)有，不過(guò)我中心的技術(shù)部門(mén)正在努力進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和改進(jìn)工作，這需要一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，用戶(hù)可以充分利用遙控器上的快捷鍵，如“讀報”、“導航”、“回看”和紅黃綠藍四色鍵。

　　高清頻道只有12個(gè)

　　用戶(hù)：安裝了高清數字機頂盒之后，為什么有些頻道沒(méi)有想象中那樣的清晰度，真的是高清嗎?

　　廣電網(wǎng)絡(luò )：濟南的數字電視整體轉換的運營(yíng)系統是高清雙向的，但也兼容標清節目，如果節目的提供方給的是標清的內容，廣電部門(mén)也就只能傳送標清的內容。目前只有12個(gè)頻道能達到高清水平。家中有高清電視機的用戶(hù)，最好配置高清連線(xiàn)，這樣才能達到真正高清的效果。

　　用戶(hù)：既然在90個(gè)頻道內只有12個(gè)高清頻道，那現在就用高清雙向機頂盒，是不是有點(diǎn)太早了?

　　廣電網(wǎng)絡(luò )：這是國家政策的要求，從國外的情況來(lái)看，高清是個(gè)大趨勢。 (記者 劉德峰 實(shí)習生 姚明辰)