雙品牌多策略，訊程正揚帆遠航 ——infocomm展專(zhuān)訪(fǎng)訊程簡(jiǎn)總

　　2010年11月17-19日，亞洲最具代表性的專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)展覽會(huì )在香港會(huì )議展覽中心舉辦，來(lái)自27個(gè)國家的大約320家視聽(tīng)設備生產(chǎn)商和供應商齊聚InfoComm Asia 2010。訊程科技攜新品“magic mirror”亮相本次InfoComm Asia 展，給觀(guān)眾帶來(lái)全新的視覺(jué)體驗。

　　在本次InfoComm Asia 上，中國數字音視網(wǎng)有幸采訪(fǎng)到訊程科技簡(jiǎn)總:

訊程科技簡(jiǎn)志昇

　　訊程科技實(shí)行雙品牌的發(fā)展策略，這個(gè)策略的提出基于什么原因?市場(chǎng)需求還是技術(shù)發(fā)展的需要?

　　簡(jiǎn)總：我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)技術(shù)不是太重要的問(wèn)題，市場(chǎng)的需求怎樣去掌握才是比較重要的問(wèn)題。這個(gè)原因跟它的起源有關(guān)系，因為最早用這個(gè)東西的是媒體，媒體對這種東西有很多特殊的需求?？墒悄阏嬲チ私膺@個(gè)市場(chǎng)之后你發(fā)現這個(gè)比例有多少，實(shí)際上媒體占市場(chǎng)的比例是很少的，百分之一都不到，大家太過(guò)技術(shù)倒向，把精力都集中在技術(shù)這塊，沒(méi)有照顧到說(shuō)怎么去做適合的產(chǎn)品，沒(méi)有說(shuō)怎么去適應這個(gè)市場(chǎng)的需求，到底這個(gè)市場(chǎng)你要怎么去定位，是比較重要的問(wèn)題，你的定位不清楚你做的事情就不會(huì )清楚?，F在的現狀，這個(gè)標牌市場(chǎng)本來(lái)就有一個(gè)結構，這個(gè)結構用三角形來(lái)看的話(huà)，三角形的上面叫做中高階，底下叫做中高階。之前有個(gè)話(huà)題叫山寨，我認為不是山寨，那是低階需求，山寨的定義是剽竊別人的東西。實(shí)際他是低階需求，只是他的需求有點(diǎn)低。所以這個(gè)從技術(shù)的問(wèn)題談回來(lái)，談這個(gè)市場(chǎng)的定位，之前我們做AV點(diǎn)的產(chǎn)品的時(shí)候，他是屬于比較中高階的，就是之前我們一直在講的數字標牌那一塊。你可以這樣看，中高階的是數字標牌，中低階的是廣告機，全部合起來(lái)就叫數字標牌，所以這就是我們?yōu)槭裁磿?huì )做雙品牌的原因。我們今年的第三季我們發(fā)展了“立即秀”這個(gè)品牌，這是因為我覺(jué)得這一群客戶(hù)更有市場(chǎng)，也因為現在在服務(wù)這些客戶(hù)的是一些很小的廠(chǎng)商，沒(méi)有品質(zhì)體系沒(méi)有產(chǎn)品架構，我們應該是要去找個(gè)要去服務(wù)這些客戶(hù)，才能成為是市場(chǎng)上的主流，所以我們會(huì )用雙品牌的策略，雙品牌的產(chǎn)品體系來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的市場(chǎng)，這個(gè)是市場(chǎng)策略。

　　剛才簡(jiǎn)總您談了貴公司對低階市場(chǎng)需求的市場(chǎng)策略，那么對于高階市場(chǎng)，訊程科技又是如何來(lái)做的呢?

　　簡(jiǎn)總：在產(chǎn)品策略的話(huà)我們在高階的部分，就是在系統難點(diǎn)部分，我們強化的是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的整合。你看到我們現在也推了魔鏡，魔鏡就是講這個(gè)屏啊，工業(yè)等級的，他的邊框，ID設計造型，他的壽命效能，怎么搭配在系統上的一個(gè)架構，讓他更專(zhuān)業(yè)。我們跟客戶(hù)講這些理念，他的接受度是很高的。你只要是屬于中高階的客人，你跟他將這種理念他的接受度是很高的，所以我們強調市場(chǎng)地位清楚后產(chǎn)品策略才好，這是一個(gè)很重要的架構。

　　實(shí)行雙品牌之后，訊程科技有哪些收獲?

　　簡(jiǎn)總：之前我們把自己定位在廣告機這一塊，我們不做，我們還沒(méi)有辦法去設計出這個(gè)東西的時(shí)候。是有的客人，我們有些來(lái)電客戶(hù)，他們就會(huì )覺(jué)得說(shuō)，這個(gè)生意就流失了。我們做了雙品牌之后，我們發(fā)現因為做了雙品牌我們可以服務(wù)到更多的客戶(hù)，也讓更多的客戶(hù)知道我們。以前對于中低階來(lái)說(shuō)也沒(méi)有一個(gè)很品牌很形象的公司在做這個(gè)事情，所以我們做了雙品牌之后發(fā)現，這個(gè)“立即秀”這個(gè)東西他更容易被接受。他是一個(gè)簡(jiǎn)單的廣告牌這種銷(xiāo)售的東西服務(wù)的東西。所以我們得到的東西，營(yíng)業(yè)額不用說(shuō)了，市場(chǎng)上客戶(hù)對我們的定位更清楚，市場(chǎng)更大，業(yè)績(jì)更好。

　　在這次展會(huì )上，訊程科技是怎樣落實(shí)這種策略怎樣來(lái)詮釋品牌理念的?

　　簡(jiǎn)總：我們以AVD來(lái)講的話(huà)，我剛才講一個(gè)就是完美的組合。所以我們推了魔鏡跟白雪公主，白雪公主是我們明年的播放器主力產(chǎn)品之一。他有兩種機型，在行銷(xiāo)上白雪公主和魔鏡是一整套的東西。這個(gè)是亮點(diǎn)，很容易被客戶(hù)記住。在這次展會(huì )，我們是想透過(guò)對魔鏡對白雪公主的整合的行銷(xiāo)的概念來(lái)講述這樣一個(gè)理念，明年我們會(huì )把這個(gè)理念加大力度去凸顯。

　　將來(lái)在這一塊訊程科技怎樣更好地去推行這些理念?

　　簡(jiǎn)總：在“立即秀”我們要發(fā)展真正的品牌機，真正為底層這個(gè)市場(chǎng)他們需要更好的品質(zhì)他們需要更好的設計，他們需要更好的應用，我們去做這個(gè)事情。這是我們明年的計劃。

　　發(fā)展的同時(shí)，售后服務(wù)也很重要，那么訊程科技在售后服務(wù)這一塊是怎樣來(lái)跟進(jìn)的?

　　簡(jiǎn)總：你買(mǎi)了我的東西，只要出問(wèn)題，我一定幫你解決。這是我們對客戶(hù)的承諾。我們AVD是一個(gè)存在的公司，這是一個(gè)永續的發(fā)展，你買(mǎi)的不只是我們的產(chǎn)品還有我們長(cháng)期的后續服務(wù)。