BIRTV：專(zhuān)訪(fǎng)TVU networks首席執行官沈欣先生

　　2010年8月23日至8月26日，第十九屆北京國際廣播電影電視設備展覽會(huì )(BIRTV2010)在北京國際展覽中心(老館)隆重舉辦，TVU networks攜自主研制生產(chǎn)的全新3G高清背包式新聞直播系統--TVUPack亮相BIRTV2010。

　　中國數字音視網(wǎng)記者在BIRTV展會(huì )上有幸采訪(fǎng)到了TVU networks首席執行官沈欣先生，以下是現場(chǎng)采訪(fǎng)信息：

右：TVU networks首席執行官沈欣先生

　　中國數字音視網(wǎng)：沈總，您好。我是中國數字音視網(wǎng)的記者，看咱們這邊展位上人來(lái)人往的，今年應該有不少新品吧，能不能給我們簡(jiǎn)單介紹一下?

　　沈總：首先，我們這次展會(huì )推出了最新的3G高清背包式新聞直播系統--TVUPack。TVUPack是一種便攜式電子新聞采集設備。它利用無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行圖像傳輸，并帶有固態(tài)存儲，即使在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )連接的情況下，也仍舊能攝錄下高質(zhì)量的新聞素材。TVUPack具有包括新聞內容采集和播放功能，機裝電池供電以及無(wú)線(xiàn)數據傳輸的所有功能。操作十分簡(jiǎn)便，只要按下開(kāi)關(guān)，45秒鐘內，圖像信號就能傳回電視臺編輯室，圖像實(shí)時(shí)延遲時(shí)間僅2秒。

　　TVUPack與眾不同的是能夠在現場(chǎng)邊錄制邊傳輸高品質(zhì)圖像。TVUPack采用TVU專(zhuān)有的Inverse StatMux技術(shù)，有效地把視頻信號分成若干個(gè)小的數據包進(jìn)行傳送，經(jīng)過(guò)最佳算法優(yōu)化，使所有的無(wú)限網(wǎng)絡(luò )(3G/4G)帶寬都能進(jìn)行數據傳輸，傳輸碼流最高可達5Mbps，極大的保證了數據傳輸的穩定性。

　　TVUPack曾在美國NAB展會(huì )上展出，一經(jīng)亮相就獲得一致贊譽(yù)，很快被美國，香港，臺灣，南非，巴西，菲律賓和英國等許多知名電視臺紛紛采用，如：ABC,StarTV,CBS,Foxnews,臺灣TVBS等，更被用于一些重大事件報道和體育賽事直播，如：2010年上海世博會(huì )的開(kāi)幕式，2010年南非世界杯，紐約時(shí)代廣場(chǎng)恐怖炸彈事件等。

　　中國數字音視網(wǎng)：如此實(shí)用的產(chǎn)品確實(shí)在市場(chǎng)反響肯定不錯。但是，沈總，現在客戶(hù)關(guān)注的不僅僅是產(chǎn)品的實(shí)用，產(chǎn)品的售后服務(wù)也是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)，那咱們這款產(chǎn)品的售后服務(wù)是怎樣的呢?

　　沈總：售后服務(wù)是必須的，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)發(fā)展得再好，沒(méi)有相應的售后服務(wù)，企業(yè)也是難以生存的。我們在售后服務(wù)一直都是很關(guān)注的，因為電視臺是一個(gè)很特殊的行業(yè)，所以我們的服務(wù)也必須有個(gè)很特別的服務(wù)，只要客戶(hù)的機器出現任何問(wèn)題的話(huà)，我們會(huì )在48小時(shí)內把備用機器送到客戶(hù)手上，用以保證客戶(hù)的播放不中斷。同時(shí)，我們在國內外成立了很多辦事處，其一個(gè)主要目的也就是更好的處理客戶(hù)的售后問(wèn)題，而且，我們的售后服務(wù)是7*24小時(shí)不間斷的，客戶(hù)哪怕半夜出了售后問(wèn)題，我們都會(huì )有專(zhuān)人進(jìn)行解答的。

　　中國數字音視網(wǎng)：沈總再這個(gè)行業(yè)應該是元老級的人物了，那么再請沈總給我們談?wù)勥@個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢?

　　沈總：我從1987年到現在，一直都是涉足與攝錄系統這塊。這個(gè)行業(yè)的變化是很快的，我不能預見(jiàn)將來(lái)的發(fā)展，但是就近期發(fā)展趨勢看來(lái)，我覺(jué)得這種無(wú)線(xiàn)的、輕便式的攝播系列，肯定是這個(gè)行業(yè)近期發(fā)展的主流方式。像現在手機那么普及，其使用量高的原因之一也就是其無(wú)線(xiàn)和便攜式，我們開(kāi)發(fā)這款產(chǎn)品也就是考慮到這樣的特殊使用場(chǎng)合。

　　中國數字音視網(wǎng)：沈總，現在大多數企業(yè)在進(jìn)入國內市場(chǎng)的前期，都會(huì )有很長(cháng)一段時(shí)間的觀(guān)察期，用以觀(guān)察國內市場(chǎng)是不是適合進(jìn)入，像咱們TVU是不是也觀(guān)察了很久呢?同時(shí)又是什么原因使您決定進(jìn)入國內市場(chǎng)呢?

　　沈總：我們在上海成立了辦事處，用以研發(fā)部分產(chǎn)品。上海辦事處我們已經(jīng)成立5年了，但是我們都沒(méi)有真正的介入到市場(chǎng)中去，只是做前期的市場(chǎng)調研及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。所以國內很多客戶(hù)都不知道我們的產(chǎn)品也很正常，我們只是今年才開(kāi)始慢慢涉足中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，我們進(jìn)入國內市場(chǎng)一個(gè)很重要的原因就是我們的兩個(gè)合作伙伴CSS和STR，主要是這兩個(gè)公司使我們下決定的，進(jìn)入任何一個(gè)市場(chǎng)，必須有很好的合作伙伴，沒(méi)有這兩個(gè)合作伙伴，我們都不了解這個(gè)市場(chǎng)，就很難介入了。

　　中國數字音視網(wǎng)：既然我們已經(jīng)決定進(jìn)入國內市場(chǎng)，那么沈總對咱們后期市場(chǎng)策劃及推廣有何計劃，能否給我們透露下?

　　沈總：這個(gè)市場(chǎng)策略是根據各個(gè)地區的不同而不同的，而且我們一般是根據各個(gè)合作伙伴制定不同的市場(chǎng)推廣計劃，就像這次展覽，我們就是和我們的合作伙伴一起合作的。同時(shí)，我們還會(huì )通過(guò)一些技術(shù)性的文章發(fā)表，做相應的軟文推廣。因為我們的目的不是僅僅給客戶(hù)提供機器，而是把最新的技術(shù)、最新的知識帶到國內，給到我們的合作伙伴，直至給到使用我們產(chǎn)品的終端用戶(hù)。

　　中國數字音視網(wǎng)：非常感謝沈總能在百忙當中接受我們的采訪(fǎng)，謝謝!

　　沈總：也非常感謝中國數字音視網(wǎng)，我們也需要您們行業(yè)媒體的多多支持!