思科網(wǎng)真部副總裁談網(wǎng)真發(fā)展方向

　　4月2日電 思科在五年前創(chuàng )造了“網(wǎng)真”這個(gè)名詞，用來(lái)描述其超高品質(zhì)的視頻會(huì )議愿景，如今網(wǎng)真已經(jīng)成為了業(yè)界的一種規范，這也證明了思科這一創(chuàng )新性理念的成功。而且甚至連思科的競爭對手惠普、寶利通、LifeSize、Teliris、華為，以及Vidyo這種稍低端一些的廠(chǎng)商也大多采用了思科的網(wǎng)真概念。

　　思科網(wǎng)真系統部門(mén)的高級副總裁兼總經(jīng)理Chuck Stucki圍毆我們展示了網(wǎng)真的現狀和未來(lái)。

　　網(wǎng)真市場(chǎng)廣闊

　　自思科于2006年下半年推出第一個(gè)網(wǎng)真產(chǎn)品以來(lái)，在思科充滿(mǎn)傳奇色彩的歷史中，網(wǎng)真已經(jīng)成為了其內部研發(fā)產(chǎn)品中增長(cháng)最快的產(chǎn)品之一。目前，思科在全球擁有600個(gè)網(wǎng)真客戶(hù)(其中有50個(gè)名列全球財富200強)，共包含了3000個(gè)網(wǎng)真系統(Stucki還補充表示，這些系統全部都是付費的，駁斥了一些評論家提出思科免費為用戶(hù)提供網(wǎng)真系統做市場(chǎng)推廣的說(shuō)法)。另外，網(wǎng)真最火爆的應用是在電信和銀行兩個(gè)行業(yè)，而最近衛生保健、政府和消費產(chǎn)品行業(yè)的網(wǎng)真應用也愈發(fā)火熱。

　　Stucki表示他所在的網(wǎng)真系統部門(mén)的盈利能力是很強的，并且隨著(zhù)騰博的加入，營(yíng)收要達到十億美元是非常容易的。加上在相關(guān)管理服務(wù)上的收入，Stucki認為全球網(wǎng)真市場(chǎng)大概能達到30億美元，并且會(huì )在五到七年內增長(cháng)到100億。Stucki還透露，他將從加利福尼亞調往奧斯陸(挪威首都)，并在那里統領(lǐng)一個(gè)全球化的團隊，其中包括了400個(gè)來(lái)自思科的和500個(gè)來(lái)自騰博的工程師。

　　思科將擴展網(wǎng)真產(chǎn)品

　　收購騰博后，思科的網(wǎng)真產(chǎn)品將從簡(jiǎn)單的桌面系統擴展到包含三個(gè)65英寸等離子顯示器，兩排經(jīng)專(zhuān)業(yè)設計、最多可容納18人的會(huì )議桌，一個(gè)LCD顯示器，集成攝像機，燈光，麥克風(fēng)和揚聲器的綜合性系統。

　　網(wǎng)真產(chǎn)品的ROI

　　ROI當然主要還是體現在每月節省的旅行費用上。如果企業(yè)的國際化程度越高，或者企業(yè)主管由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、培訓等原因所花費的旅行費越高，那么網(wǎng)真系統帶來(lái)的潛在回報也就能越快得到體現，尤其當企業(yè)和供應商、合作伙伴間能通過(guò)網(wǎng)真會(huì )議進(jìn)行協(xié)調時(shí)。

　　網(wǎng)真系統的互操作性

　　系統的互操作性一直是一個(gè)很大的詬病。一直以來(lái)，實(shí)現思科和其它廠(chǎng)商專(zhuān)利的網(wǎng)真系統間的通話(huà)都是非常困難的。思科也一直在改進(jìn)自己的網(wǎng)真互操作協(xié)議(TIP)許可(這個(gè)許可是作為一個(gè)行業(yè)標準免費提供的)，不過(guò)Stucki也承認思科在互操作領(lǐng)域卻是還有努力的空間。

　　網(wǎng)真支持者甚眾

　　網(wǎng)真仍然受到CEO、CFO、銷(xiāo)售主管和其它高級主管，以及幾乎所有CIO的支持。Stucki表示，從使用上來(lái)看，企業(yè)會(huì )向大多數員工開(kāi)放高端的網(wǎng)真系統。

　　高端網(wǎng)真市場(chǎng)會(huì )被侵吞嗎?

　　桌面型網(wǎng)真技術(shù)日漸成熟，那么桌面網(wǎng)真系統會(huì )不會(huì )蠶食高端網(wǎng)真業(yè)務(wù)的市場(chǎng)呢?Stucki透露，思科很可能會(huì )用思科品牌的騰博系統來(lái)積極拓展網(wǎng)真系統的中低端市場(chǎng)，不過(guò)他也表示并不擔心高端市場(chǎng)。他把網(wǎng)真市場(chǎng)和PC市場(chǎng)做了一個(gè)類(lèi)比：盡管近來(lái)很多設備的創(chuàng )新都是針對智能手機的，但是PC還是在持續發(fā)展中，并且PC也仍舊是許多應用不可或缺的部分。Stucki強調，在所有供思科員工使用的網(wǎng)真系統中，最常用的還是18人的會(huì )議室系統。他說(shuō)：“我不認為最后我們會(huì )把所有的事都搬到臥室里完成。”

　　網(wǎng)真未來(lái)路在何方?

　　那么網(wǎng)真日后的市場(chǎng)到底在哪里呢?Stucki表示，從企業(yè)到用戶(hù)是網(wǎng)真下一個(gè)要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。他指出，網(wǎng)真系統將不只出現在家庭辦公室中，還將出現在客廳和臥室，為用戶(hù)娛樂(lè )。我們可以想象一下通過(guò)連接網(wǎng)真系統來(lái)上吉他課、玩紙牌游戲。Stucki看到了至少五年后B2C網(wǎng)真系統的廣泛應用。不過(guò)要實(shí)現這樣的目標還有一個(gè)巨大的挑戰：?jiǎn)?wèn)題不在于系統價(jià)格的高昂和帶寬的限制，而在于企業(yè)該如何管理大批的家庭網(wǎng)真用戶(hù)。通過(guò)一些合作伙伴，思科已經(jīng)把網(wǎng)真系統推向了中小型企業(yè)和其它需要按時(shí)租用這項業(yè)務(wù)的組織。