不拘一格、敢為人先 ————解讀中興通訊靠什么實(shí)現逆勢增長(cháng)

　  經(jīng)歷國際金融危機，世界通信產(chǎn)業(yè)正發(fā)生著(zhù)深刻變革。在全球前三大電信設備商業(yè)績(jì)全部出現下滑之時(shí)，中興通訊股份有限公司公布了一份漂亮的業(yè)績(jì)報告：2009年前三季度，營(yíng)業(yè)收入同比增長(cháng)41.2％，利潤同比增長(cháng)46.1％，逆勢增長(cháng)勢頭強勁。

　　中興何以能夠實(shí)現逆勢增長(cháng)？或說(shuō)其判斷敏銳，善于捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)；或說(shuō)其擁有世界上最齊全的產(chǎn)品線(xiàn)，符合行業(yè)大勢；更有人歸因于其不拘一格、敢為人先的機制。記者發(fā)現，所有答案都關(guān)乎企業(yè)勇于創(chuàng )新，善于創(chuàng )新。中興以鼓勵創(chuàng )新的文化構造了一個(gè)立體的創(chuàng )新體系，驅動(dòng)企業(yè)快速穩定發(fā)展。

　　 緊緊抓住市場(chǎng)熱點(diǎn)

　　“在這個(gè)行業(yè)一定是市場(chǎng)驅動(dòng)研發(fā)，不是技術(shù)引導市場(chǎng)。”中興總裁殷一民如是說(shuō)。中興之所以每每抓住市場(chǎng)熱點(diǎn)，奧秘就在于一直堅持“市場(chǎng)驅動(dòng)型創(chuàng )新戰略”。

　　2009年，國內3G市場(chǎng)全面啟動(dòng)，在3種制式的3G市場(chǎng)公開(kāi)招標中，中興一舉獲得36％的綜合市場(chǎng)份額，成為中國最大的3G網(wǎng)絡(luò )設備提供商，為危機中逆勢增長(cháng)贏(yíng)得了重要砝碼。

　　從1992年自主研發(fā)出萬(wàn)門(mén)程控交換機，在嚴酷的行業(yè)洗牌中站穩腳跟，到世紀之初憑小靈通和CDMA在全球電信大滑坡中獲得“過(guò)冬棉襖”，再到這次3G市場(chǎng)的全面出擊，有人感嘆，中興幾乎抓住了市場(chǎng)的每一個(gè)熱點(diǎn)。

　　中興人認為起決定作用的是其一貫堅持的“市場(chǎng)驅動(dòng)型創(chuàng )新戰略”。“市場(chǎng)驅動(dòng)研發(fā)”，道理誰(shuí)都懂，但“踩空”與“踩中”之間，卻總存在著(zhù)不可捉摸的變數。中興每每“踩中”的關(guān)鍵，在于其“先期跟蹤，彈性投入”的研發(fā)模式，即關(guān)注市場(chǎng)上每一個(gè)機會(huì )點(diǎn)，并做低成本嘗試，一旦市場(chǎng)明朗，便加大投入，迅速跟進(jìn)。

　　這一戰略思想在3G研發(fā)中被充分體現。幾年前中興就確定了3種3G標準齊頭并進(jìn)的策略。WCDMA是公認的主流標準，毫無(wú)疑問(wèn)要投入；CDMA是個(gè)美國標準，放眼國際市場(chǎng)的中興也不能不做；TD—SCDMA早期并不被外人看好，但中興董事長(cháng)侯為貴相信它作為國家標準的戰略前景，從2001年開(kāi)始就堅定支持，并逐年加大投入。迄今為止，中興在TD項目上的研發(fā)隊伍已從最初的幾個(gè)人增加到3200人，研發(fā)資金也累積達25億多元。

　　“我們從不把雞蛋始終放在一個(gè)籃子里，資源在各種技術(shù)上的分配是流動(dòng)的，年初定的五年規劃，年終肯定會(huì )根據市場(chǎng)需求情況修正。”中興企業(yè)發(fā)展部部長(cháng)趙云說(shuō)。

　　回看中興過(guò)去的一些市場(chǎng)判斷，可以發(fā)現其中不乏靈活變通。比如小靈通這個(gè)在技術(shù)派眼中并不主流的技術(shù)，卻成為中興度過(guò)行業(yè)低谷的“過(guò)冬棉襖”。對此，中興總裁殷一民的看法是，“在這個(gè)行業(yè)一定是市場(chǎng)驅動(dòng)研發(fā)，而不是技術(shù)引導市場(chǎng)。哪怕是一個(gè)技術(shù)并不領(lǐng)先的東西，但是運營(yíng)商受益，用戶(hù)也受益，供應商也受益，這個(gè)設計就能成功。”

　　在國際金融危機面前，中興的重大投入更注重順應市場(chǎng)的變化。在把握住3G的重要機遇之后，中興又不失時(shí)機地搶占4G先機，確定了向高端市場(chǎng)推進(jìn)LTE的戰略。2009年9月，香港最大移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò )商CSL,與中興公布了共同建設LTE（或稱(chēng)準4G）的詳細計劃。目前，中興已成立了一支超過(guò)2000人的研發(fā)隊伍，在瑞典、美國、德國等多個(gè)國家和地區建立了LTE研發(fā)中心。權威調研機構Gartner發(fā)布的報告顯示，中興的LTE綜合實(shí)力已位居全球第三。

　　快速響應客戶(hù)需求

　　中興有著(zhù)全球最全的產(chǎn)品線(xiàn)，能夠快速響應客戶(hù)的各種需求，為其提供全套解決方案。而這有賴(lài)于其創(chuàng )新平臺的建立。

　　在中興深圳總部展廳，琳瑯滿(mǎn)目的手機產(chǎn)品令人目不暇接：在歐洲熱賣(mài)的“老人機”，鍵盤(pán)大、字大、聲音大；供給非洲市場(chǎng)的手機，背板增加了太陽(yáng)能電池設計；2009年生產(chǎn)的S709手機，則是第一款打上中興自己LOGO進(jìn)入法國的產(chǎn)品……“在國際金融危機之下，我們的機遇大于風(fēng)險。”中興董事長(cháng)侯為貴這樣說(shuō)。

　　中興之所以能在新一輪行業(yè)大調整中逆勢而上，是因為它有著(zhù)全球最全的產(chǎn)品線(xiàn)，能夠快速響應客戶(hù)的各種需求，為其提供全套解決方案。

　　2009年，中興產(chǎn)品在無(wú)線(xiàn)、有線(xiàn)通訊設備和終端領(lǐng)域均有著(zhù)不俗的業(yè)績(jì)，產(chǎn)品進(jìn)入全球100家頂級電信運營(yíng)商的前50名。以3G產(chǎn)品為例，隨著(zhù)國內3G發(fā)牌一聲令下，中興配合運營(yíng)商的推廣需求，迅即推出了3大制式、9大品類(lèi)、40余款終端產(chǎn)品。

　　管理學(xué)上講究目標集中，有人因而質(zhì)疑中興這種“全線(xiàn)創(chuàng )新”模式。但深究起來(lái)并不相悖———中興的集中不在產(chǎn)品的器物層面，而更多體現在“聚焦客戶(hù)需求”的經(jīng)營(yíng)理念上。侯為貴指出，對通訊設備制造企業(yè)來(lái)講，這種模式是適合市場(chǎng)的。“運營(yíng)商并不是只需要某一個(gè)有線(xiàn)產(chǎn)品，或者業(yè)務(wù)產(chǎn)品，或者終端，他往往需要一個(gè)比較完整的解決方案，特別是海外運營(yíng)商，他們要求的是‘交鑰匙’，幫他把網(wǎng)絡(luò )做好，運營(yíng)商只顧放號、只顧市場(chǎng)。”

　　那么，大量研發(fā)投入該如何解決？事實(shí)上中興長(cháng)期以來(lái)堅持將銷(xiāo)售收入的10％投入研發(fā)，即使經(jīng)濟低迷時(shí)期也絕不降低投入比例。2004—2008年，研發(fā)投入累計達到150億元。然而就絕對數目看，這與家底殷實(shí)的國際電信設備巨頭仍然無(wú)法相比。

　　中興的秘訣就在于建立創(chuàng )新平臺，實(shí)現研發(fā)資源共享。

　　中興從2002年便開(kāi)始打造“新一代無(wú)線(xiàn)技術(shù)平臺”，所有新產(chǎn)品都基于平臺快速推出。如3G 雖然有三種不同制式，但有70％技術(shù)是可以共享的。“研發(fā)統一集中在3G平臺上，所以能實(shí)現三種標準齊頭并進(jìn)。”一位無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)技術(shù)負責人告訴記者。如今，中興基于無(wú)線(xiàn)平臺已快速研發(fā)了30多個(gè)新產(chǎn)品，研發(fā)效率成倍提升，節約研發(fā)資金十幾億元，產(chǎn)品的上市周期大大縮短。

　　平臺共享的研發(fā)策略不僅僅降低了研發(fā)成本，關(guān)鍵是給客戶(hù)帶來(lái)了更低的運營(yíng)、維護成本。“未來(lái)幾乎所有的運營(yíng)商都面臨著(zhù)2G、3G、4G共存的情況，既要考慮建網(wǎng)、運維成本，又要考慮綠色環(huán)保。如果采用平臺產(chǎn)品，就可以保護原有投資，減少網(wǎng)絡(luò )重復建設，降低能耗。”這位負責人介紹說(shuō)。SDR軟基站就是這樣一種產(chǎn)品。它用統一的一套硬件平臺支持多種無(wú)線(xiàn)制式，不同的只是軟件部分，這樣，從2G升級到3G甚至4G,只需更換軟件或個(gè)別組件即可。因為它的出現，中興敞開(kāi)了與世界排名前十的運營(yíng)商合作的大門(mén)。截至2009年11月，中興SDR軟基站出貨量已超過(guò)20萬(wàn)臺，受到市場(chǎng)歡迎。

　　“手腳并用不懈爬坡”

　　多年來(lái)，為了實(shí)現“一流”的愿景，中興一直在多方探索適合行業(yè)特性的創(chuàng )新途徑。用殷一民的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“我們還在爬坡，爬坡要手腳并用。”

　　“2009年是我們在全球電信業(yè)格局里面地位發(fā)生很大轉變的非常關(guān)鍵的一年。”2009年之初，中興總裁殷一民曾這樣判斷。他堅信把握好這一年，中興就能夠在全球電信設備業(yè)建立“一流”的競爭優(yōu)勢。

　　中興一直探索通過(guò)管理創(chuàng )新，去消除各種機制障礙。中興企業(yè)發(fā)展部部長(cháng)趙云說(shuō)，早在1993年，中興就成功進(jìn)行了產(chǎn)權體制改革，后來(lái)又根據行業(yè)特點(diǎn)創(chuàng )造了“準事業(yè)部制”的內部組織機制，使管理既保持了統一協(xié)調，又兼顧了靈活性。

　　中興致力于在人才戰略方面形成系統保障。經(jīng)過(guò)多年努力，研發(fā)隊伍從當年幾個(gè)人發(fā)展到目前的4萬(wàn)多人，占員工總數的75％，成為目前滬深兩市1600余家上市公司中研發(fā)人員最多的企業(yè)。國際金融危機中，全球同行大量裁減人員，中興對公司4000多名公司骨干實(shí)施了股權激勵計劃，這是內地上市公司覆蓋面最為廣泛、涉及員工層面最多的股權激勵方案。

　　中興形成了全方位的知識產(chǎn)權戰略，“技術(shù)專(zhuān)利化—專(zhuān)利標準化—標準全球化”流程有條不紊，在知識產(chǎn)權和標準方面的創(chuàng )新成為以“技術(shù)超越”制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。中興曾在中國通信制造領(lǐng)域開(kāi)辟了向國外企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)利授權的先河，目前已加入70多個(gè)國際標準化組織，獲得30個(gè)國際標準組織的領(lǐng)導席位，在全球的專(zhuān)利申請達到2萬(wàn)項。

　　中興離“一流”還有多遠？殷一民給出了衡量的標準：一是在全球最為重要的運營(yíng)商那里，在它最重要的投資領(lǐng)域，中興在參與游戲；二是在看得見(jiàn)的未來(lái)一兩年的主要產(chǎn)品領(lǐng)域，在全球技術(shù)性交流的場(chǎng)合有自己獨到的地方。“按照這兩個(gè)標準，嚴格來(lái)講我們還有差距，還在‘爬坡’。”趙云坦言。但行業(yè)排名的變化，不能不讓每一個(gè)中興人滿(mǎn)懷信心。“在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域和有線(xiàn)領(lǐng)域，我們都進(jìn)入了前三；終端領(lǐng)域，2008年供貨量全球第六，2009年達到第五。2009年底行業(yè)全球綜合排名我們可能上升兩位，到達第六。”

　　當前，中興正抓住新興市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設的機會(huì )，加速產(chǎn)品在跨國運營(yíng)商的進(jìn)一步突破。“1G時(shí)代看著(zhù)跑，2G時(shí)代跟著(zhù)跑，3G時(shí)代齊步跑，4G時(shí)代領(lǐng)先跑。”中興就這樣一步步接近“一流”的愿景。“自主創(chuàng )新是我們競爭力的源泉。”侯為貴說(shuō)。