網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議應用戰略：降低成本 改善溝通渠道

　　企業(yè)希望降低成本，改善溝通渠道，這樣一來(lái)促使了視頻會(huì )議的發(fā)展。這是最近一國外調查機構對全球IT解決方案研究的成果得出的。調查印證了思科、寶利通、瞻博、騰博和Radvision等廠(chǎng)商的產(chǎn)品發(fā)展戰略是對的。

　　近日，一國外調查機構的調查顯示，商業(yè)人士越來(lái)越多地使用視頻與同事、合作伙伴和客戶(hù)溝通。

　　在對1200個(gè)高級商務(wù)人士的調查發(fā)現，大部分表示使用過(guò)視頻會(huì )議。中國80%的受訪(fǎng)者表示使用過(guò)這樣的應用程序，而美國和韓國只有60%的人表示用過(guò)。47%的日本受訪(fǎng)者表示用過(guò)視頻會(huì )議。

　　在美國，40%的受訪(fǎng)者表示，他們的公司將會(huì )在未來(lái)6個(gè)月到兩年的時(shí)間里部署視頻通信解決方案。中國，80%的受訪(fǎng)者表示他們的公司將會(huì )在未來(lái)18個(gè)月部署這樣的產(chǎn)品。

　　“這些調查結果顯示，在業(yè)務(wù)溝通方面，視頻的價(jià)值越來(lái)越被人們認同。”GIPS首席市場(chǎng)官員如是說(shuō)。

　　這些調查結果同樣為思科等公司的發(fā)展戰略作了很好的解釋。眾所周知，思科正在其視頻通信功能上加大資金的投入。思科CEO錢(qián)伯斯曾說(shuō)過(guò)，視頻將會(huì )改變企業(yè)業(yè)務(wù)運作的方式，他還用自己的公司做了例證。思科越來(lái)越多地依賴(lài)視頻會(huì )議和網(wǎng)真技術(shù)來(lái)支持異地員工在網(wǎng)絡(luò )會(huì )議中向外界發(fā)布消息。

　　其他廠(chǎng)商也同樣加大了這一領(lǐng)域的投入，從寶利通與瞻博和西門(mén)子企業(yè)通信集團的合作以及羅技收購LifeSize就可見(jiàn)一斑。

　　統一通信廠(chǎng)商Radvision2月3日宣布，已經(jīng)收購了Aethra公司高清視頻會(huì )議終端業(yè)務(wù)的一部分。

　　根據GIPS的調查，79%的使用視頻會(huì )議的受訪(fǎng)者依賴(lài)消費級應用，例如雅虎、谷歌的Gmail、AOL和Skype。其余21%使用思科和寶利通的視頻會(huì )議系統。

　　受訪(fǎng)者的回答顯示，他們使用視頻會(huì )議的最大驅動(dòng)原因是可以降低交通費用，改善他們的業(yè)務(wù)通信和理解的質(zhì)量。

　　他們還表示，在視頻會(huì )議中，他們有助于建立合作關(guān)系，并有助于減少人們電話(huà)和郵件溝通中可能被漏掉的信息。

　　廠(chǎng)商必須要改善產(chǎn)品的性能以便跟上市場(chǎng)這種發(fā)展勢頭。61%的受訪(fǎng)者表示，視頻延遲和視頻凍結是他們在視頻會(huì )議技術(shù)應用中最關(guān)心的地方。

　　GIPS的調查顯示，企業(yè)越來(lái)越多地采用新的通信技術(shù)(例如統一通信、VOIP和網(wǎng)真等)來(lái)提高協(xié)作能力，改善生產(chǎn)力，降低交通開(kāi)銷(xiāo)等費用。