3M:讓觸控在世界無(wú)所不在

　　無(wú)論是對個(gè)人、專(zhuān)業(yè)或公共電腦資源使用者而言，觸控式螢幕因具有直覺(jué)式操作、使用簡(jiǎn)單、省空間及優(yōu)于鍵盤(pán)或滑鼠的使用壽命等優(yōu)點(diǎn)，在近年不僅快速成為使用者偏好的輸入介面之一，全球更是看好這股觸控科技發(fā)展趨勢。本身即擁有多項光學(xué)技術(shù)的美商3M公司，也在2001年并購全球觸控技術(shù)供應商排名前五大的MicroTouch及Dynapro兩家工廠(chǎng)，成立美商微觸系統股份有限公司(3M Touch Systems Inc. )，同年十月，在臺分公司將營(yíng)運中心遷入臺灣明尼蘇達礦業(yè)制造有限公司(3M Taiwan Ltd.)現址，負責臺灣地區銷(xiāo)售與推廣的業(yè)務(wù)，2002年底，3M正式完成與MicroTouch及Dynapro兩家公司的整合工作，為顯示器相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供世界級觸控科技解決方案。 

群雄并起逐鹿市場(chǎng)

　　美商微觸系統臺灣公司行銷(xiāo)主任陳冠妝表示，雖然全球研究發(fā)展觸控科技已有二十年的時(shí)間，但被普及應用于生活中則是近十年來(lái)的事情，未來(lái)勢必還有很多的發(fā)展空間。有鑒于觸控技術(shù)的前景可期，目前臺灣投入觸控螢幕的廠(chǎng)商已有數十家之多，交戰狀況可說(shuō)是相當激烈，此外又有日本廠(chǎng)商在旁虎視眈眈，希望搶攻這塊市場(chǎng)大餅，美商微觸系統臺灣分公司(3M Touch Systems Inc.)進(jìn)軍國內市場(chǎng)，要如何布局才能自擅打價(jià)格戰的眾多競爭者中脫穎而出?

　　陳冠妝表示，目前國內和日本廠(chǎng)商九成以上所生產(chǎn)的觸控螢幕以供給如PDA等所使用的小尺寸螢幕為主;而3M所著(zhù)重的則是如公共資訊系統所使用的大多尺寸螢幕，雙方所企圖搶攻的市場(chǎng)走向各有不同，此外，3M還有一個(gè)最大的競爭優(yōu)勢，那就是該公司是全球少數幾家有能力生產(chǎn)導電玻璃的業(yè)者，也就是買(mǎi)進(jìn)光學(xué)玻璃后，從導電功能的涂布、電氣組裝、其他零件的裝配，到最后將完成品交至客戶(hù)手中，都可完全由專(zhuān)業(yè)工廠(chǎng)一貫化進(jìn)行設計生產(chǎn)。相較于其他觸控螢幕工廠(chǎng)必須受限于外圍導電涂布工廠(chǎng)的技術(shù)良窳，或是其化電氣零件與導電玻璃的搭配性問(wèn)題，將會(huì )影響未來(lái)產(chǎn)品運作的效果，3M可以更早一個(gè)階段就開(kāi)始控管未來(lái)產(chǎn)品的品質(zhì)，因此對于大幅提高產(chǎn)品的良率也有絕對的信心。

　　此外，陳冠妝并補充說(shuō)明，MicroTouch及Dynapro兩家公司在未與3M完成整合前，各家都有各自的產(chǎn)品線(xiàn)，甚至部份產(chǎn)品線(xiàn)還有重疊的情形;但在2002年底整合完畢后，目前則是有專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)工廠(chǎng)分別研發(fā)制造電容式和電阻式觸控螢幕產(chǎn)品，其中電阻式專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)并在去年全新導入全自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)，以生產(chǎn)新一代五線(xiàn)式(5Wire)電阻觸控幕為主。這對于講求準確、穩定度均高的光學(xué)產(chǎn)品而言，能夠在精確控制下的環(huán)境生產(chǎn)組裝，是確保其品質(zhì)高良率相當重要的一個(gè)環(huán)節。

專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)品質(zhì)保證

　　面對未來(lái)即將引爆的觸控螢幕市場(chǎng)爭霸戰，陳冠妝極有信心地表示，擁有百年悠久歷史;以創(chuàng )新聞名的3M，其所生產(chǎn)的各項商品在市場(chǎng)上一直都擁有極高的評價(jià)與知名度。

　　目前市面上所使用的觸控螢幕系統包括有：電容式、電阻式觸控螢幕和利用紅外線(xiàn)或音波感應的觸控螢幕，其中利用紅外線(xiàn)和音波感應的觸控系統，由于受限于容易被外在環(huán)境如：灰塵、濕氣等干擾操作判讀的靈敏度與準確性，因此其品質(zhì)一直被多所質(zhì)疑，基本上電容式和電阻式觸控螢幕仍為市場(chǎng)主流。陳冠妝表示，3M現今除了生產(chǎn)自有品牌LCD、CRT觸控顯示器外，電容式和電阻式觸控螢幕也是兩大主產(chǎn)品線(xiàn)：

　　1.電容式觸控螢幕－針對不同需求，提供不同品項的選擇；一般型、近場(chǎng)感應式(只要手指接近螢幕即可感該判讀)、強化玻璃觸控螢幕(適用于如戶(hù)外場(chǎng)所、光學(xué)玻璃已經(jīng)強化處理)、觸控筆觸控感(適用于如醫生在電腦螢幕直接開(kāi)立處方箋時(shí)簽名用)、具防窺功能、以及專(zhuān)門(mén)針對LCD平面顯示器所開(kāi)發(fā)的觸控螢幕，所有的產(chǎn)品皆提供五年保固期限。

　　2.電阻式觸控螢幕－以四線(xiàn)式、五線(xiàn)式和八線(xiàn)式為主，另外還有針對客戶(hù)個(gè)別需求所特別規劃設計的客制品，特別值得一提的是，五線(xiàn)式觸控螢幕因為其設計原理特殊，生產(chǎn)過(guò)程有相當嚴格的限制，因此目前全球只有少數廠(chǎng)商可以生產(chǎn)制造，而3M就是其中一家業(yè)者。此外由于五線(xiàn)式觸控螢幕受破壞的機率較小，穩定度高，3M特別提供五年保固、單點(diǎn)持續操作高達3,500萬(wàn)次的有效品質(zhì)保證，無(wú)需擔心后續維修的問(wèn)題。

觸控世界商機處處

　　隨著(zhù)觸控技術(shù)不斷精進(jìn)，觸控面板的應用也逐漸多樣，未來(lái)的發(fā)展將無(wú)可限量，陳冠妝表示，觸控螢幕本身就是一種輸入裝置，而且已經(jīng)與顯示器結合在一起，未來(lái)的發(fā)展趨向勢必會(huì )與顯示器同步進(jìn)行，亦即當顯示器發(fā)展到某個(gè)階段，觸控螢幕的加入將可以讓它有更多不同的功能的發(fā)展時(shí)，觸控技術(shù)的研發(fā)也將隨之顯示器有等同的進(jìn)展。例如，現代的家庭電腦都是以搖控器與電視螢幕做溝通，只能做簡(jiǎn)單的操作；一旦電視機的功能不再只用來(lái)觀(guān)看節目，而想要發(fā)展出其他的功能時(shí)，觸控螢幕就是一個(gè)可以被考慮的溝通管道。此外，維修保養容易，沒(méi)有鍵盤(pán)、滑鼠等周邊配備的使用維修負擔，也是她相信觸控螢幕在未來(lái)的發(fā)展將會(huì )更為快速的因素。