海峽兩岸企業(yè)聯(lián)合發(fā)出倡議 提高平板電視售后服務(wù)標準

　7月9日，提高平板電視售后服務(wù)標準倡議書(shū)簽字儀式暨新聞發(fā)布會(huì )在青島舉行。工業(yè)和信息化部總經(jīng)濟師周子學(xué)出席會(huì )議并致辭，會(huì )議由工業(yè)信息化部電子信息司副司長(cháng)趙波主持。來(lái)自海峽兩岸的15家企業(yè)代表在提高平板電視售后服務(wù)標準倡議書(shū)上簽字。工業(yè)和信息化部電子信息司副司長(cháng)刁石京、運行監測協(xié)調局副局長(cháng)高素梅、部分省市工業(yè)和信息化主管部門(mén)領(lǐng)導出席會(huì )議，有關(guān)企業(yè)代表共100余人參加了會(huì )議。

　本次會(huì )議以“海峽兩岸攜手提升平板電視服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護消費者合法權益，共同推進(jìn)家電下鄉和以舊換新工作”為主題，旨在支持我國彩電行業(yè)轉型，加速推動(dòng)我國平板顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展，規范平板電視機上下游生產(chǎn)企業(yè)之間在產(chǎn)品售后服務(wù)制度上的責任和義務(wù)，樹(shù)立和宣傳具備社會(huì )責任感的典型企業(yè)，號召更多的國內外企業(yè)積極響應提升平板電視售后服務(wù)標準的倡議，遵循統一的平板電視售后服務(wù)標準。

　海峽兩岸彩電和面板生產(chǎn)企業(yè)以高度的責任感和對消費者負責的誠意聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務(wù)標準，彩電整機企業(yè)對消費者實(shí)行整機一年，等離子顯示屏、液晶顯示屏、組件質(zhì)保三年的服務(wù)承諾，將有效保障消費者的合法權益，增強消費者的消費信心，對平板電視產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的健康發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用；等離子屏、液晶屏（含各種組件）生產(chǎn)企業(yè)對彩電整機企業(yè)承諾包括顯示屏在內的關(guān)鍵部件質(zhì)保三年，有利于平板電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同分擔售后服務(wù)責任和成本，確保關(guān)鍵部件質(zhì)保三年的承諾落到實(shí)處，得到保障。

　海峽兩岸主要彩電和面板生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務(wù)標準，確保“家電下鄉”、“家電以舊換新”工程中消費者買(mǎi)得放心、用得滿(mǎn)意，解決廣大消費者購買(mǎi)平板電視的后顧之憂(yōu)，將有利于推動(dòng)“家電下鄉”、家電“以舊換新”政策順利實(shí)施。

　會(huì )上，海信、長(cháng)虹、康佳、創(chuàng )維、TCL、海爾、廈華、上廣電、捷聯(lián)、愛(ài)索佳、樂(lè )華、京東方、龍騰光電、奇美電子、友達光電等企業(yè)代表紛紛在倡議書(shū)上簽字，聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務(wù)質(zhì)量。海峽兩岸平板電視上下游企業(yè)加強聯(lián)合，共同努力推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理，共同推進(jìn)平板電視產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。