營(yíng)銷(xiāo)新思維——參與互動(dòng)

　　《大不列顛百科全書(shū)》是一本眾人皆知的書(shū)，在知識領(lǐng)域曾享有至高無(wú)上的權威，讓無(wú)數人為之傾倒，但在今天一種全新的具有革命性的《維基百科》徹底顛覆了諸如《大不列顛百科全書(shū)》那般的傳統百科全書(shū)編輯方式，在短短的幾年時(shí)間里快速成長(cháng)為這方面的第一品牌，并且發(fā)展出一門(mén)全新的學(xué)科——維基經(jīng)濟學(xué)——風(fēng)靡全球，一時(shí)洛陽(yáng)紙貴。它的成功就在于“參與互動(dòng)”四個(gè)字，即讓大眾廣泛參與、積極互動(dòng)、共同享有的運作模式。

　　《維基百科》實(shí)質(zhì)是一個(gè)多語(yǔ)言版本的自由百科全書(shū)協(xié)作網(wǎng)站， 由美國人吉米威爾斯發(fā)明，于2001年1月15日正式成立，而如今已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的參考資料查詢(xún)網(wǎng)站。作為百科全書(shū)，《維基百科》的內容在實(shí)質(zhì)上與著(zhù)名的《大不列顛百科全書(shū)》一類(lèi)的百科全書(shū)沒(méi)什么根本區別。但是，它的撰寫(xiě)者和管理者卻不是能夠入選《大不列顛百科全書(shū)》作者名單的專(zhuān)家，而是網(wǎng)絡(luò )志愿者。globrand.com它采取向大眾開(kāi)放平臺、打破限制的方式發(fā)動(dòng)大眾參與，讓大家可以自由提供反饋并創(chuàng )作內容，內容開(kāi)放的材料允許任何第三方不受限制地復制、修改及再發(fā)布材料的任何部分或全部，形成一種全員互動(dòng)格局。任何注冊者都有資格修改這個(gè)百科全書(shū)中的任何一個(gè)條目，則讓參與者深刻感受共同享有“滋味”，一舉讓它成為世界上容量最大、更新最快的百科全書(shū)，簡(jiǎn)直就是求知者們的一塊至寶。

　　品牌的快速成長(cháng)都離不開(kāi)這一利器，湖南衛視的大眾選秀節目《超級女聲》所取得的突破性成功就是最好的例證。該節目與傳統最大的區別就是讓大眾參與，與普通觀(guān)眾進(jìn)行全面互動(dòng)，不僅通過(guò)廣泛的海選深入觀(guān)眾、讓一般草民成為節目的重要元素，更利用手機短信這一即時(shí)互動(dòng)通訊手段讓電視機前數千萬(wàn)普通觀(guān)眾決定選手的去留——每一票對于節目的最后結果都顯得十分重要，這種“民主投票”更讓參與者體會(huì )到共同享有的“滋味”。正是這種參與互動(dòng)，讓品牌在大眾心中烙下美好的印記。

　　“參與互動(dòng)”就是具有如此的魔力，就連那久負盛名的奧運會(huì )也通過(guò)奧運會(huì )火炬傳遞、招募志愿者等形式讓更多的世界公民能夠參與互動(dòng)。從競技的角度而言，奧運會(huì )的主角還是高水平的運動(dòng)員，然后是他們的教練、隊醫和各隊官員。而對于普通人來(lái)說(shuō)，親自觸摸奧運的途徑有兩個(gè)，那就是充當志愿者和參與火炬傳遞。而這兩種對比之下，火炬傳遞顯然更能體現最廣泛的參與性，因為志愿者畢竟有人數的限制，而且只有少數人才能在賽場(chǎng)周邊。而火炬傳遞的道路兩邊可以站上無(wú)數人，它持續的時(shí)間最長(cháng)，參與的人群最多，而影響也無(wú)疑是最廣泛的，甚至那些從來(lái)不知道奧運會(huì )的人，也可以通過(guò)偶然在道路上觀(guān)看的火炬傳遞,了解到奧運會(huì )是什么，感受那種氣氛，從而在他們心中烙下奧運的印記。

　　總之，大眾在投身到參與互動(dòng)的過(guò)程中能夠深切感受到共同享有的樂(lè )趣和情感，從而在頭腦中留下美好的印記。在當今的時(shí)代，善于讓大眾廣泛參與、積極互動(dòng)是那些速成品牌的共同特征。