評企業(yè)戰略管理理論

　　美國有許多企業(yè)戰略管理理論，但在我看來(lái)，卻是學(xué)院派的研究，是以旁觀(guān)者心態(tài)所作的觀(guān)察，因而大都是華而不實(shí)的，不能被企業(yè)當事人所用的。為了說(shuō)明這一觀(guān)點(diǎn)，我對《企業(yè)戰略管理理論的發(fā)展》一文作了點(diǎn)評論，以供MBA教師和學(xué)生參考。 

建議閱讀的參考書(shū)有：

　　1、艾爾弗雷德·D·錢(qián)德勒：《戰略與結構》，云南人民出版社，2002-10-1。

　　2、邁克爾·波特：《競爭戰略》，華夏出版社，1997年1月。

　　3、普拉哈勒德：《公司的核心競爭力》，《哈佛商業(yè)評論》，1990年。中文版見(jiàn)附件。

　　4、邁克爾·A·希特等：《戰略管理——競爭與全球化》，機械工業(yè)出版社，2002年7月。重點(diǎn)閱讀：第2、3、4、5、6、7章。

　　以下黑字為作者原文，紅字是我劃出的重點(diǎn)，括弧里的楷體藍字是我的評論。

韓德強

2007-3-26

企業(yè)戰略管理理論的發(fā)展

周文燕，陳輝華，劉微明

　　摘要：從企業(yè)戰略管理理論的發(fā)展歷史及演變過(guò)程出發(fā)，將企業(yè)戰略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展分為早期戰略思想、傳統戰略理論、競爭戰略理論及動(dòng)態(tài)競爭戰略理論等四個(gè)階段，并分析了每個(gè)階段的理論基礎及特點(diǎn)，指出這一過(guò)程是動(dòng)態(tài)的，是不斷重復和更新的。企業(yè)管理者要以此為依據，進(jìn)行動(dòng)態(tài)企業(yè)戰略管理研究。

　?。ㄟ@只是美國管理學(xué)界對企業(yè)戰略研究歷程的四階段，而不是美國企業(yè)家戰略思想形成和發(fā)展的四階段。前者是旁觀(guān)者，后者是當事人。真正的企業(yè)戰略思想研究應該是對作為當事人的企業(yè)家頭腦中的戰略思想的研究。真正的戰略思想應該是能對當事人形成豐富啟發(fā)的思想，例如孫子兵法等。例如，洛克菲勒的戰略思想的早期、中期、晚期，摩根戰略思想的早期、中期、晚期，比爾·蓋茨戰略思想的早期、中期、晚期。一般來(lái)說(shuō)，每一個(gè)企業(yè)家的戰略思想都是來(lái)自實(shí)踐，各有特色，而不一定有相互的借鑒和學(xué)習。因為，企業(yè)家不是在書(shū)本上、課堂上學(xué)習戰略的，而是在實(shí)踐中學(xué)習戰略的。但是，同一個(gè)企業(yè)家的戰略思想從早期到晚期卻會(huì )日益豐富、周到和深刻，可以分出若干階段來(lái)。戰略思想越豐富、周到、深刻，意味著(zhù)商業(yè)競爭中的結構性力量和非結構性力量認識得越清晰。年輕時(shí)有激情，總以為”一切都有可能”，實(shí)際上，這是對結構性力量缺乏認識的表現。挑戰結構性力量，常常會(huì )碰得頭破血流。順應結構性力量，會(huì )如魚(yú)得水。但是，有些非結構性力量會(huì )上升為結構性力量，結構性力量會(huì )衰變?yōu)榉墙Y構性力量。結構性力量有時(shí)表現得比較柔和，使以誤以為可以挑戰。非結構性力量有時(shí)會(huì )偽裝得很強大，似乎堅硬無(wú)比。企業(yè)家的成長(cháng)過(guò)程，就是逐漸認識結構性力量的過(guò)程，包括認識自身的結構性力量的過(guò)程。認識清楚了，戰略就可靠、穩??；認識不清楚，戰略就會(huì )經(jīng)常變動(dòng)，使組織無(wú)所適從。
美國企業(yè)戰略的研究者們沒(méi)有切身體會(huì )到企業(yè)家們的成長(cháng)過(guò)程，體會(huì )到企業(yè)和社會(huì )的種種結構性力量，因此基本是霧里看花、矮子看戲。一些企業(yè)家急于成長(cháng)，以為能夠從學(xué)院派的企業(yè)戰略管理理論中能夠學(xué)到什么戰略設計能力，甚至相信一些咨詢(xún)公司的戰略設計，往往邯鄲學(xué)步，自取其辱。

　　關(guān)于企業(yè)戰略，美國著(zhù)名戰略學(xué)家安索夫認為，戰略構造應是一個(gè)有控制、有意識的正式計劃過(guò)程；企業(yè)的高層管理者負責計劃的全過(guò)程，而具體制定和實(shí)施計劃的人員必須對高層管理者負責，通過(guò)目標、項目、預算的分解來(lái)實(shí)施所制訂的戰略計劃。

　?。ò菜鞣虻亩x有兩個(gè)問(wèn)題：一、作為旁觀(guān)者描述了一個(gè)通用的戰略計劃過(guò)程。就其程序而言，這個(gè)過(guò)程不但適用于成功的戰略，也適用于失敗的戰略。而事實(shí)上，一些成功的戰略還可能不符合這個(gè)程序，一些失敗的戰略還可能符合了這個(gè)程序。也就是說(shuō)，符合這個(gè)程序的不一定成功。不符合這個(gè)程序的不一定失敗。因此，這個(gè)定義究竟有何意義，是一個(gè)問(wèn)題。很可能只是讓一些更矮的人聽(tīng)起來(lái)象是戲臺上唱的戲，即讓涉世不深、缺乏企業(yè)經(jīng)驗的人產(chǎn)生霧里看花的感覺(jué)。當這些人帶著(zhù)安索夫的定義進(jìn)入企業(yè)后，如果不經(jīng)歷挫折，不認識結構性力量，很可能制訂出讓企業(yè)破產(chǎn)的戰略決策。二、此定義更側重描述戰略的分解、實(shí)施、控制，對企業(yè)外部的結構性力量缺乏重視）

　　自從安索夫的戰略定義提出以后，西方戰略管理文獻一般便將戰略管理分為兩大類(lèi)：企業(yè)總體戰略和經(jīng)營(yíng)戰略。

　?。ㄟ@一分類(lèi)很成問(wèn)題。戰略都是總體性的。難道經(jīng)營(yíng)戰略不是總體性的？對戰略的分類(lèi)只能按照涉及要素的多少、范圍的寬窄、復雜程度的高低、時(shí)間的長(cháng)短來(lái)劃分。要素少、范圍窄、相對簡(jiǎn)單、時(shí)間短的、確定性強的，競爭戰略；要素眾多、范圍寬廣、復雜、長(cháng)時(shí)間的、不確定性強的，發(fā)展戰略；介于兩者之間的，經(jīng)營(yíng)戰略。一個(gè)企業(yè)家的成長(cháng)，總是從認識、操作、把握競爭戰略開(kāi)始，逐漸能夠把握經(jīng)營(yíng)戰略，最后才有可能把握發(fā)展戰略。）

　　1972年安索夫在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策》雜志上發(fā)表了”戰略管理思想”一文，正式提出了”戰略管理(strategymanagement)”的概念，1979年他又專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了《戰略管理論》一書(shū)。安索夫認為，企業(yè)戰略管理，是指將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長(cháng)期計劃決策相結合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。企業(yè)戰略管理對于企業(yè)發(fā)展起到重要作用。研究企業(yè)戰略管理理論的發(fā)展歷史，有利于人們自覺(jué)加強企業(yè)戰略管理、不斷提高企業(yè)競爭力，對企業(yè)發(fā)展具有積極作用。企業(yè)戰略管理理論的發(fā)展，可以分為四個(gè)階段：第一個(gè)階段是早期戰略思想階段；第二個(gè)階段是傳統戰略理論階段；第三個(gè)階段是競爭戰略理論階段；第四個(gè)階段是動(dòng)態(tài)戰略理論階段。

　?。☉鹇怨芾硪辉~本身就是誤導性的。企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策不可能離開(kāi)企業(yè)戰略的指導。無(wú)論是正確的還是錯誤的企業(yè)戰略，都在指導著(zhù)日常業(yè)務(wù)決策。既然如此，還有無(wú)戰略的管理嗎？把戰略管理聯(lián)結起來(lái)，既不利于使企業(yè)戰略得到更加充分的重視，也不利于加強企業(yè)內部管理，還不利于研究和教學(xué)工作的深入。）

一、早期戰略思想階段

　　在此階段，雖沒(méi)有出現完整的戰略理論體系，但已產(chǎn)生了很精彩的戰略思想。（精彩的戰略思想應該到中國的孫子兵法或道德經(jīng)中去尋找，下面列示甚至都不是戰略思想，怎么能談到精彩呢？這是中國學(xué)術(shù)界不動(dòng)腦子、唯洋是崇的典型用語(yǔ)。以下”精辟”云云屬異曲同工）美國哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授對此作了精辟的概括，總結了早期戰略思想階段的三種觀(guān)點(diǎn)。

　　企業(yè)戰略思想的第一種現點(diǎn)。20世紀初，法約爾對企業(yè)內部的管理活動(dòng)進(jìn)行整合，將工業(yè)企業(yè)中的各種活動(dòng)劃分成六大類(lèi)：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì )計活動(dòng)和管理活動(dòng)，并提出了管理的五項職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制，其中計劃職能是企業(yè)管理的首要職能。這可以說(shuō)是最早出現的企業(yè)戰略思想。（這是戰略思想嗎？）

　　企業(yè)戰略思想的第二種觀(guān)點(diǎn)。1938年，美國經(jīng)濟學(xué)家切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)中，首次將組織理論從管理理論和戰略理論中分離出來(lái)，認為管理和戰略主要是與領(lǐng)導人有關(guān)的工作。此外，他還提出管理工作的重點(diǎn)在于創(chuàng )造組織的效率，其它的管理工作則應注重組織的效能，即如何使企業(yè)組織與環(huán)境相適應。這種關(guān)于組織與環(huán)境相”匹配”的主張成為現代戰略分析方法的基礎。（戰略思想研究的是”如何使組織與環(huán)境相匹配”，而不是認識到”組織與環(huán)境應該相匹配”。巴納德并沒(méi)有搞清楚如何相匹配。）

　　企業(yè)戰略思想的第三種觀(guān)點(diǎn)。19世紀60年代，哈佛大學(xué)的安德魯斯對戰略進(jìn)行了四個(gè)方面的界定，將戰略劃分為四個(gè)構成要素，即市場(chǎng)機會(huì )、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀(guān)和渴望、社會(huì )責任。其中市場(chǎng)機會(huì )和社會(huì )責任是外部環(huán)境因素，公司實(shí)力與個(gè)人價(jià)值觀(guān)和渴望則是企業(yè)內部因素。他還主張公司應通過(guò)更好地配置自己的資源，形成獨特的能力，以獲取競爭優(yōu)勢。（可以從不同角度和層次劃分戰略要素，但這并不構成戰略思想。）

二、傳統戰略理論階段

　　1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰略的著(zhù)作《企業(yè)戰略》，成為現代企業(yè)戰略理論研究的起點(diǎn)。從此以后，很多學(xué)者積極地參與企業(yè)戰略理論的研究，在這一時(shí)期出現了多種不同的理論學(xué)派。

　　1.設計學(xué)派。這一學(xué)派是以安德魯斯教授及其同仁們?yōu)榇?。設計學(xué)派認為，企業(yè)戰略的形成必須由企業(yè)高層經(jīng)理負責，而且戰略的形成應當是一個(gè)精心設計的過(guò)程，它既不是一個(gè)直覺(jué)思維的過(guò)程，也不是一個(gè)規范分析的過(guò)程；戰略應當清晰、簡(jiǎn)明，易于理解和貫徹。（問(wèn)題不在于應當，而在于如何。）

　　2.計劃學(xué)派。計劃學(xué)派是以安索夫為杰出代表。計劃學(xué)派認為，戰略的形成是一個(gè)受到控制的、有意識的、規范化的過(guò)程。戰略行為是對其環(huán)境的適應過(guò)程以及由此而導致的企業(yè)內部結構化的過(guò)程。（問(wèn)題也不在于戰略行為是一個(gè)什么樣的過(guò)程，而是如何制定戰略）

　　3.定位學(xué)派。其杰出代表人物是邁克爾·波特。定位學(xué)派認為企業(yè)在制定戰略的過(guò)程中必須要做好兩個(gè)方面的工作：一是企業(yè)所處行業(yè)的結構分析；二是企業(yè)在行業(yè)內的相對競爭地位分析。（波特認識到市場(chǎng)上存在一些結構性力量。問(wèn)題在于，這些結構性力量的認識不是通過(guò)作圖、畫(huà)表或統計數據可以達到的，必須通過(guò)幻想的一次次破滅來(lái)達到，必須通過(guò)對企業(yè)競爭的本質(zhì)的理解和把握來(lái)達到。波特只是個(gè)產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學(xué)家，而不是戰略學(xué)家，更不是管理學(xué)家，更沒(méi)有站到企業(yè)家當事人的角度來(lái)思考過(guò)問(wèn)題。因此，波特的戰略理論好看不中用。）

　　4.創(chuàng )意學(xué)派。創(chuàng )意學(xué)派認為戰略形成過(guò)程是一個(gè)直覺(jué)思維、尋找靈感的過(guò)程。（創(chuàng )意學(xué)派刻劃了戰略思想的一些真實(shí)特征，但是，同樣是直覺(jué)思維，同樣是尋找靈感，為什么有的成功？有的失敗呢？關(guān)鍵在于當事人對結構性力量認識水平的高低，以及利用、調動(dòng)結構性力量為己所用的能力，即戰略思維能力。在旁觀(guān)者看來(lái)是直覺(jué)、靈感，在當事人卻是多年來(lái)豐富經(jīng)驗的積累、認識商業(yè)和社會(huì )本質(zhì)的能力的提高。）

　　5.認知學(xué)派。認知學(xué)派認為，戰略的形成是基于處理信息、獲得知識和建立概念的認知過(guò)程———其中后者是戰略產(chǎn)生的最直接、最重要的因素，而在哪一階段取得進(jìn)展并不重要。（認知學(xué)派所謂處理信息、獲得知識、建立概念，可以理解成是一個(gè)從現象到本質(zhì)，從非結構性因素中發(fā)現結構性因素的過(guò)程。同樣是認識到結構性力量，有的人感嘆無(wú)能為力，有的人能夠到到縫隙和出路，這才是戰略思維能力。）