項目經(jīng)理與管理

　　什么是管理？從管理的英文單詞里可以發(fā)現其簡(jiǎn)單而又深邃的含義。管理其單詞Management分解后為Man…age-men-t， 我們很容易發(fā)現其意義即為：一位有經(jīng)驗（年紀）的人員（Man…age）帶領(lǐng)一群人（men）的技術(shù)（t-technique）。

　　良好的工程管理是一門(mén)藝術(shù)，它是通過(guò)項目經(jīng)理帶領(lǐng)一群人的創(chuàng )造性努力以獲得其所需求的結果， 這是一門(mén)以科學(xué)原則為背景的藝術(shù)。

項目經(jīng)理
　　項目經(jīng)理作為項目團隊的領(lǐng)導人、項目各方的協(xié)調者，對項目負有全部的管理責任。項目管理的效率和成敗主要視其項目經(jīng)理與專(zhuān)業(yè)人員情況而定。工作性質(zhì)要求項目經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導能力和且必須愿意完全承擔對該項目的責任，對他們所執行的項目有很大的熱情和高度的積極性，使他們不被外部力量所干擾。項目經(jīng)理必須決策果斷、有符合實(shí)際的計劃、合理部署有充足和隨時(shí)可調度的工作人員、能提供一切所需的輔助設施和配套服務(wù)、具有迅速有序的材料供應和穩固安排的工程資金。

　　想成為一名成功的工程項目經(jīng)理，盡管一些先天素質(zhì)對加強其領(lǐng)導能力是基本的，但不斷的學(xué)習是其成功的基礎，一名優(yōu)秀的工程項目經(jīng)理首先必須是一位優(yōu)秀的工程師。合格的工程師對他們的工作具有激情和奉獻精神。他們在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的各部門(mén)得以訓練并盡力獲取各方面工作經(jīng)驗以達到拓寬技術(shù)視野的目的。他們胸懷大志且不怕承擔任何責任，對自己的發(fā)展充滿(mǎn)信心。他們關(guān)心自己及工作，同時(shí)也關(guān)心與他們一起工作的同事及他們的問(wèn)題，使整個(gè)工程團隊成為一個(gè)更具戰斗力的集體。他們發(fā)揮適應性很強的能力和展示內在的領(lǐng)導品質(zhì)。他們既是教師也是學(xué)生，能夠講也能夠聽(tīng)，以這種方式他們將自己發(fā)展成為成功的項目管理者。

　　什么樣的人能勝任項目經(jīng)理的工作呢？通常來(lái)說(shuō)，成功的項目經(jīng)理具備一些共同的特征：帶領(lǐng)項目團隊而不只是簡(jiǎn)單參與到項目中的領(lǐng)導才能；組織項目的計劃、日程和資源的組織才能；頑強，尤其是在壓力比較大的時(shí)候；善于抓住重點(diǎn)，不允許外部力量影響項目的任務(wù)；渴望執行最佳實(shí)踐，將保證質(zhì)量作為根本目標；能夠執行項目決策，并最終為項目決策負責；在履行職能的時(shí)候，為項目團隊提供目的感和保證感；能夠作出具有潛在的高回報的決定；能夠持續地同項目團隊和風(fēng)險承擔人溝通；采取措施來(lái)保證項目的政治安全；熟練執行項目管理任務(wù)，處理好項目時(shí)間、質(zhì)量、成本三者間的關(guān)系。

　　顯然，以上所列許多才能可以通過(guò)不斷的知識積累和實(shí)踐應用得以提高，但同時(shí)必須注意的是：項目經(jīng)理的效能通常也依賴(lài)于項目經(jīng)理“天生的、個(gè)人的技能”。并非所有的人都適合擔任這一職務(wù)。

　　目前，我們選拔項目經(jīng)理的標準通常有以下三個(gè)方面：專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)知識；項目管理的實(shí)踐；個(gè)人能力、素質(zhì)。
　　這三個(gè)方面同等重要，缺一不可。知識、技能可以通過(guò)培訓獲得，經(jīng)驗可以從實(shí)踐中積累，而能力素質(zhì)、人格素質(zhì)有些是與生俱來(lái)的，很難改變。項目經(jīng)理通常需要具備以下素質(zhì)：
　　堅強：項目經(jīng)理要承受相當大的壓力。如果沒(méi)有堅強的性格，恐怕很難在項目中堅持原則，甚至可能會(huì )中途放棄；如果不夠堅強，就無(wú)法自信，更無(wú)法奢求項目成員的信任?？梢?jiàn)，堅強對于項目經(jīng)理，尤其是從事大型復雜項目的項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是必須具備的素質(zhì)。
　　果斷：工程項目都有一定的工期限制，很多時(shí)候并沒(méi)有太多的時(shí)間去尋找完美的答案，需要能夠果斷地作出選擇并實(shí)施。項目施工好比打仗，戰場(chǎng)形勢時(shí)刻在變，拖延時(shí)間就會(huì )貽誤戰機。
　　冷靜：工程項目實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)都存在著(zhù)沖突，冷靜是沖突得以解決的第一保證。只有冷靜，項目經(jīng)理才會(huì )去思考為什么會(huì )出現該問(wèn)題，才能全面考慮，找到真正的解決方案，而不是“頭痛醫頭，腳痛醫腳”。
　　寬容：理解和尊重他人需要寬容的性格。只有理解和尊重他人，他人才會(huì )回報以理解和尊重。知識經(jīng)濟時(shí)代的項目，更需要人員之間的理解和尊重，把屬于每個(gè)人的知識聚集在一起以產(chǎn)生聚變的效應，使項目得以順利開(kāi)展而獲得效益。， 開(kāi)朗：開(kāi)朗的性格能夠讓他人充分認識自己。如果項目成員都不能認識到項目經(jīng)理的存在和作用，項目管理肯定會(huì )失敗。

　　管理目的管理的目的就是盡可能有效地完成所明確規定的目標。對成功的工程管理而言，其目標的確立尤為重要。通常來(lái)講，一切工程需有下列目標：工程在預算總額和特定的工期內進(jìn)行并完成；工程在高質(zhì)量和高效益中進(jìn)行；提供所有工作人員安全和合適的工作條件；通過(guò)實(shí)際管理層最優(yōu)化的合理決議；明智地處理人們的關(guān)系，以便激發(fā)人們發(fā)揮出最好的體能和智能作用；創(chuàng )造一個(gè)以團隊運作、而不是單純依靠某個(gè)人的項目組織機構。

　　在任何工程的開(kāi)始和完工之間，管理和行政任務(wù)艱巨并極度擴張。然而，它們均與下列六種基本管理功能具有聯(lián)系：項目計劃、組織機構、人事管理、工程指導、工程控制和工程協(xié)調。每一項功能都促使項目有效地運行，項目經(jīng)理領(lǐng)導團隊進(jìn)行一系列有關(guān)的工作以完成這些功能。， 解決管理問(wèn)題的基本原則有：必須注意觀(guān)察和搜集基本的數據；必須客觀(guān)地進(jìn)行數據的分類(lèi)與分析；必須從數據中構思設想，通過(guò)實(shí)驗測試并依據過(guò)去經(jīng)驗來(lái)檢驗；必須規劃一個(gè)總的原則，以便進(jìn)行可靠的預測。依靠這些原則作出工程管理預測并進(jìn)一步作出決定。只有有了正確的決定，工程管理才能達到其目的。