四川省政府采購供應商投訴處理工作規程

四川省財政廳關(guān)于印發(fā)《四川省政府采購供應商投訴處理工作規程》的通知

川財采[2007]13號

各市、州財政局：
為規范政府采購供應商的投訴行為，建立規范高效的投訴處理工作機制，保障政府采購當事人的合法權益，根據《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）的有關(guān)規定，我廳制定了《四川省政府采購供應商投訴處理工作規程》，現印發(fā)給你們，請嚴格遵照執行。

　　　　　　　　　　　　二〇〇七年四月十日

四川省政府采購供應商投訴處理工作規程

一、 投訴啟動(dòng)
供應商向同級財政部門(mén)提出書(shū)面投訴書(shū)。
二、供應商投訴受理
（一）初步審查
1、投訴人提起投訴應符合下列條件：
（1）投訴人是參與所投訴政府采購活動(dòng)的供應商；
（2）提起投訴前已依法進(jìn)行質(zhì)疑；
（3）投訴書(shū)內容符合《政府采購供應商投訴處理辦法》的規定；
（4）在投訴有效期限內提起投訴；
（5）屬于本財政部門(mén)管轄；
（6）同一投訴事項未經(jīng)財政部門(mén)投訴處理；
（7）國務(wù)院財政部門(mén)規定的其他條件。
2、投訴書(shū)應包括下列主要內容：
（1）投訴人和被投訴人的名稱(chēng)、地址、電話(huà)等；
（2）具體的投訴事項及事實(shí)依據；
（3）質(zhì)疑和質(zhì)疑答復情況及相關(guān)證明材料；
（4）提起投訴的日期。
3、投訴書(shū)應署名。投訴人為自然人的，應由本人簽字；投訴人為法人或或者其他組織的，應由法定代表人或者主要負責人簽字蓋章并加蓋公章。
4、投訴人提交投訴書(shū)，應按照被投訴人和與投訴事項有關(guān)的供應商數量提供投訴書(shū)副本。
5、投訴人委托代理人辦理投訴事宜，應提交投訴人的授權委托書(shū)，并載明委托代理的具體權限和事項。
6、投訴人應提交本人身份證明。投訴人委托他人代理投訴事宜，應提交被委托人身份證明。投訴人是法人或者其他組織的，應一并提交法人或者其他組織營(yíng)業(yè)執照和法定代表人或主要負責人身份證明，無(wú)法提供原件的，必須提供真實(shí)有效的復印件，投訴人或者其委托代理人應在證明材料文件上簽字蓋章。
（二）受理意見(jiàn)
財政部門(mén)對供應商投訴進(jìn)行初審后，根據《政府采購供應商投訴處理辦法》相關(guān)規定，作出如下受理意見(jiàn)：
1、投訴書(shū)內容符合規定且投訴符合條件的，予以受理；
2、投訴書(shū)內容不符合規定的，告知投訴人修改后重新投訴；
3、投訴不屬于本部門(mén)管轄的，轉送有管轄權的部門(mén)，并通知投訴人；
4、投訴不符合條件的，書(shū)面告知投訴人不予受理，并說(shuō)明理由。
5、初審階段投訴人撤回投訴的，視為未提出投訴。
（三）財政部門(mén)初審應在收到投訴書(shū)后五個(gè)工作日內完成。投訴符合條件予以受理的，自財政部門(mén)收到投訴書(shū)之日起即為受理之日。
對受理的投訴，財政部門(mén)應當填寫(xiě)《政府采購供應商投訴登記表》；對不受理的投訴，財政部門(mén)應當向投訴人送達《政府采購供應商投訴不予受理告知書(shū)》；對轉送的投訴，財政部門(mén)應當向接受轉送財政部門(mén)和投訴人送達《政府采購供應商投訴轉送通知書(shū)》。
三、投訴處理
（一）對受理的投訴，財政部門(mén)應當在三個(gè)工作日內向被投訴人和相關(guān)供應商送達投訴書(shū)副本和《作出說(shuō)明通知書(shū)》。
被投訴人和相關(guān)供應商應在收到投訴書(shū)副本和《作出說(shuō)明通知書(shū)》后五個(gè)工作日內作出書(shū)面說(shuō)明，并提供證據及相關(guān)證明材料。
（二）暫停采購活動(dòng)
對受理的投訴，財政部門(mén)認為必要時(shí)，可以通知被投訴人或采購人暫停采購活動(dòng)，并送達《暫停采購活動(dòng)通知書(shū)》。被投訴人或采購人收到通知后，應立即暫停采購活動(dòng)。暫停采購活動(dòng)期最多為三十日。暫停采購活動(dòng)期滿(mǎn)或者收到財政部門(mén)《恢復采購活動(dòng)通知書(shū)》之前，不得進(jìn)行采購活動(dòng)。
（三）審查。財政部門(mén)應當依據投訴人、被投訴人、相關(guān)供應商提交的證據及相關(guān)證明材料進(jìn)行審查，以書(shū)面審查為原則。
財政部門(mén)認為需要調查取證的，應在調查取證前向被調查人送達《調查取證通知書(shū)》。調查取證應至少由兩人以上進(jìn)行，并填寫(xiě)《調查取證筆錄》，調查人、被調查人應在《調查取證筆錄》上簽字或者捺印，調查取證中調取的其他證明材料，應由個(gè)人或者單位予以確認。
財政部門(mén)認為需要組織投訴人和被投訴人進(jìn)行當面質(zhì)證的，應在質(zhì)證前向投訴人和被投訴人送達《投訴人與被投訴人當面質(zhì)證通知書(shū)》。質(zhì)證應由兩人以上主持，質(zhì)證過(guò)程應記入《質(zhì)證筆錄》，投訴人、被投訴人、主持人應在《質(zhì)證筆錄》上簽字或者捺印。
在筆錄上簽字或者捺印，調查人、主持人在筆錄尾頁(yè)簽字或者捺印即可，被調查人、參與質(zhì)證的投訴人和被投訴人及其他相關(guān)人員應逐頁(yè)簽字或者捺印。
財政部門(mén)在審查過(guò)程中，應當與投訴人、被投訴人、相關(guān)供應商進(jìn)行溝通協(xié)商。
（四）評議。財政部門(mén)應當組織有關(guān)人員對審查過(guò)程中的證據、相關(guān)證明材料及投訴處理意見(jiàn)進(jìn)行評議。
評議應形成《評議筆錄》，參加評議并發(fā)表意見(jiàn)的，應在筆錄尾頁(yè)上簽字；拒絕簽字的，記錄人應在筆錄上注明；沒(méi)有發(fā)言的，可以不在筆錄上簽字。
（五）作出投訴處理決定
投訴人自愿撤回投訴的，應當以書(shū)面形式提出撤訴請求，財政部門(mén)終止投訴處理。投訴人不得以同一事實(shí)和理由再提出投訴。
投訴處理決定作出后，財政部門(mén)應當制作《投訴處理決定書(shū)》。
四、送達
財政部門(mén)應當在受理投訴之日起三十個(gè)工作日內將《投訴處理決定書(shū)》送達投訴人、被投訴人和其他與投訴處理決定有利害關(guān)系的政府采購相關(guān)當事人。
《投訴處理決定書(shū)》的送達依照民事訴訟法的相關(guān)規定進(jìn)行。
五、公告
財政部門(mén)應當將《投訴處理決定書(shū)》在省級以上財政部門(mén)指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公告。
六、備案
財政部門(mén)應當制定《政府采購供應商投訴處理備案表》，并記明投訴處理單位名稱(chēng)、項目編號、投訴事項、投訴人、被投訴人、相關(guān)供應商、受理日期、處理日期、內部協(xié)辦機構、處理結果、是否涉及行政復議（訴訟）及結果、填表人及負責人簽字。
七、歸檔
財政部門(mén)對每一件投訴（除因不符合條件予以退回或轉送的以外）應當予以裝卷入檔。卷宗應分成正、副兩卷。
正卷裝訂順序：卷宗目錄、投訴登記表、投訴書(shū)、授權委托書(shū)、法定代表人（主要負責人）及其委托代理人身份證明，質(zhì)疑和質(zhì)疑答復情況及相關(guān)證明材料、作出說(shuō)明通知書(shū)、暫停采購活動(dòng)通知書(shū)、被投訴人和相關(guān)供應商作出的說(shuō)明及相關(guān)證據材料、調查取證通知書(shū)、調查取證筆錄及調查取證材料、質(zhì)證通知書(shū)、質(zhì)證筆錄、恢復采購活動(dòng)通知書(shū)、投訴處理決定書(shū)（正本）、送達回證、備案表。
副卷裝訂順序：卷宗目錄、評議筆錄、工作筆記、投訴處理決定書(shū)（副本和正本各一份）、備案表。
卷宗由承辦人裝訂，定期（一年）入檔。
八、本規程由四川省財政廳負責解釋。
九、本規程自2007年5月10日起實(shí)施。

附件：相關(guān)文書(shū)格式
1、投訴書(shū)（式一）
2、授權委托書(shū)（式二）
3、政府采購供應商投訴登記表（式三）
4、不予受理告知書(shū)（式四）
5、轉送通知書(shū)（式五）
6、轉送通知書(shū)（式六）
7、作出說(shuō)明通知書(shū)（式七）
8、調查取證通知書(shū)（式八）
9、調查取證筆錄（式九）
10、當面質(zhì)證通知書(shū)（式十）
11、質(zhì)證筆錄（式十一）
12、評議筆錄（式十二）
13、暫停采購活動(dòng)通知書(shū)（式十三）
14、恢復采購活動(dòng)通知書(shū)（式十四）
15、投訴處理決定書(shū)（式十五）
16、投訴處理決定書(shū)（式十六）
17、送達回證（式十七）
18、備案表（式十八）

投 訴 書(shū)

投訴人：                                                                           （名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）
法定代表人：                                                                   （姓名、工作單位及職務(wù)）
委托代理人：                                                                  （姓名、住址、工作單位、聯(lián)系方式）
被投訴人：                                                                       （名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）
    本人（單位）于         年   月     日向被投訴人對                 （采購項目編號，第幾包）提出質(zhì)疑，因不滿(mǎn)意被投訴人        年   月  日做出的質(zhì)疑答復/本人（單位）于         年    月    日向被投訴人對                   （采購項目編號，第幾包）提出質(zhì)疑，被投訴人未在規定的期限內作出質(zhì)疑答復，現向你部門(mén)提出投訴。
投訴事項：

事實(shí)依據：

此致
（政府采購監督管理部門(mén)名稱(chēng)）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

投訴人：                 （簽名并蓋章）
年       月     日

附件：１．申請書(shū)副本 份（被投訴人、相關(guān)供應商各一份）。
            ２．質(zhì)疑和質(zhì)疑答復情況及相關(guān)證明材料。

授權委托書(shū)

委托人：                                                姓名，性別，職業(yè)，住址及聯(lián)系方式（法人或者其他組織名稱(chēng)，住址）
法定代表人：                                       姓名，職務(wù)
受委托人：
姓名：                        工作單位：                                                                 職務(wù)：
姓名：                        工作單位：                                                                  職務(wù)：
      現委托上列受委托人代理我（單位）與（被投訴人）就＿＿＿＿＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的投訴事宜。代理人具體權限和事項：
＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

委托人簽字蓋章（委托單位公章）

            年     月    日

政府采購供應商投訴登記表

投訴人 　
地址 　
委托代理人                                　 電話(huà) 　
被投訴人 　
地址 　
相關(guān)供應商 　
投訴項目名稱(chēng)               　 項目類(lèi)型 　 項目編號              是否涉評審專(zhuān)家

投訴類(lèi)型                      采購文件         　 采購過(guò)程      　 中標（成交）結果 　

被投訴人分類(lèi)            集中采購機構 　 社會(huì )中介機構   　 采購人 　

采購方式                  公開(kāi)招標 　       競爭性談判       　 其他 　

質(zhì)疑日期 　          質(zhì)疑答復日期 　              投訴日期 　

投訴事項摘要 　

審查意見(jiàn) 年 月 日

 

式一
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

式二

式三

式四
政府采購供應商投訴不予受理告知書(shū)

（投訴人）：
關(guān)于你（單位）因不滿(mǎn)意（被投訴人）對＿＿＿＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復提出的投訴及相關(guān)證明材料/關(guān)于你（單位）因（被投訴人）未在規定的期限內對＿＿＿＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出質(zhì)疑答復提出的投訴及相關(guān)證明材料，我（部門(mén)）已于 年 月 日收悉。經(jīng)審查，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。本（部門(mén)）認為：
（一）投訴人不是參與所投訴政府采購活動(dòng)的供應商；
（二）提起投訴前未依法進(jìn)行質(zhì)疑；
（三）投訴書(shū)內容不符合規定；
（四）在投訴有效期限內未提起投訴；
（五）同一投訴事項已經(jīng)財政部門(mén)投訴處理；
（六）不符合國務(wù)院財政部門(mén)規定的其他條件。
根據《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第十一條第一款第（三）項之規定，投訴不予受理。
特此告知
 

年     月    日

式五

政府采購供應商投訴轉送通知書(shū)
 

（投訴人）：
           關(guān)于你（單位）因不滿(mǎn)意（被投訴人）對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復提出的投訴及相關(guān)證明材料/關(guān)于你（單位）因（被投訴人）未在規定的期限內對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出質(zhì)疑答復提出的投訴及相關(guān)證明材料，我部門(mén)已于 年 月 日收悉。經(jīng)審查，投訴不屬于本部門(mén)管轄，根據《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第十一條第一款第（二）項之規定，我部門(mén)已于 年 月 日將該投訴轉送（接受轉送的財政部門(mén)）處理。
請你及早與（接受轉送的財政部門(mén)）聯(lián)系。
特此通知

年 月 日

式六

政府采購供應商投訴轉送通知書(shū)
 

（接受轉送的財政部門(mén)）：
       本（部門(mén)）于 年 月 日收到（投訴人）因不滿(mǎn)意（被投訴人）對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復提出的投訴及相關(guān)證明材料/本部門(mén)于 年 月 日收到（投訴人）因（被投訴人）未在規定的期限內對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出質(zhì)疑答復提出的投訴及相關(guān)證明材料，經(jīng)審查，應由你部門(mén)管轄。根據《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第十一條第一款第（二）項之規定，現將投訴書(shū)及相關(guān)證明材料轉送你部門(mén)，請依法處理。

附：1、投訴書(shū) 份
        2、相關(guān)證明材料 份

年 月 日

式七

作出說(shuō)明通知書(shū)

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿：
         我（部門(mén)）已于 年 月 日對(投訴人)因不滿(mǎn)意(被投訴人)對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復提出的投訴予以受理/（投訴人）因（被投訴人）未在規定的期限內對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出質(zhì)疑答復提出的投訴予以受理。根據《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第十二條、第十三條之規定，現將投訴書(shū)副本送達給你們，請你們在收到投訴書(shū)副本之日起五個(gè)工作日內，以書(shū)面形式向我部門(mén)作出說(shuō)明，并提交相關(guān)證據、依據和其他有關(guān)材料。
特此通知。

附：投訴書(shū)副本1份

年    月   日

式八

調查取證通知書(shū)

（單位或個(gè)人）：
      我（部門(mén)）在處理關(guān)于＿＿＿ ＿（采購項目編號，第幾包）投訴過(guò)程中，根據《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第十四條、第十五條之規定，需要對你（單位）進(jìn)行調查取證。請你（單位）予以配合，如實(shí)反映情況，并提供我部門(mén)所需要的相關(guān)材料。

年 月 日

式九

調查取證筆錄

時(shí) 間：        年      月     日 時(shí)至        年     月     日        時(shí)               地 點(diǎn)：
調查人：                                                             單位和職務(wù)：
記錄人：                                                             單位和職務(wù)：
被調查人：                                                        性別 職務(wù)：
工作單位：
住 址：                                                                   聯(lián)系電話(huà)：
在場(chǎng)人：
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（調查人、被調查人、記錄人、在場(chǎng)人在筆錄上簽字或者捺?。?/p>

式十
投訴人與被投訴人當面質(zhì)證通知書(shū)

＿＿＿＿＿＿＿＿＿：
我（部門(mén)）在處理（投訴人）因不滿(mǎn)意（被投訴人）對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復提出的投訴過(guò)程中/（投訴人）因（被投訴人）未在規定的期限內對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出質(zhì)疑答復提出的投訴過(guò)程中，根據《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第十四條之規定，需要組織你（單位）與（被投訴人或投訴人）就相關(guān)證據材料進(jìn)行當面質(zhì)證。請你（單位）作好準備于 年 月 日 時(shí)到（地點(diǎn)）進(jìn)行當面質(zhì)證。

特此通知。

年 月 日

式十一
質(zhì) 證 筆 錄

投訴人：（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）
委托代理人：（姓名、住址、工作單位、聯(lián)系方式）
被投訴人：（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）
主持人： 單位名稱(chēng)及職務(wù)：

記錄人： 單位名稱(chēng)及職務(wù)：

主持人（介紹情況）：我（部門(mén)）在處理（投訴人）因不滿(mǎn)意（被投訴人）對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復提出的投訴過(guò)程中/（投訴人）因（被投訴人）未在規定的期限內對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出質(zhì)疑答復提出的投訴過(guò)程中，根據《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第十四條之規定，需要組織你們雙方就相關(guān)證據材料進(jìn)行當面質(zhì)證。（告知權利義務(wù)）?，F進(jìn)行質(zhì)證：
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（投訴人、委托代理人、被投訴人、主持人、記錄人簽字或捺?。?br /> 式十二
評 議 筆 錄

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
時(shí)間：
地點(diǎn)：
經(jīng)辦人： 職務(wù)：
參加人： 職務(wù)：

記錄人：
事由：
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 審理（評議）情況：
經(jīng)辦人（情況介紹）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿本記錄第頁(yè)共 頁(yè)，簽字或者捺?。?/p>

式十三
暫停采購活動(dòng)通知書(shū)

＿＿＿＿＿＿＿＿：
我（部門(mén)）已于 年 月 日對（投訴人）因不滿(mǎn)意你單位對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復提出的投訴/（投訴人）因你單位未在規定的期限內對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出質(zhì)疑答復提出的投訴予以受理。處理投訴過(guò)程中，由于（需要暫停采購活動(dòng)的理由）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，根據《中華人民共和國政府采購法》第五十七條、《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第二十二條之規定，決定暫停采購活動(dòng)。
你單位收到通知后應當立即暫停采購活動(dòng)，在暫停采購活動(dòng)期滿(mǎn)或者財政部門(mén)發(fā)出恢復采購活動(dòng)通知前，不得進(jìn)行該項采購活動(dòng)。

特此通知。
 

年 月 日,

式十四
恢復采購活動(dòng)通知書(shū)

＿＿＿＿＿＿＿＿＿：
我（部門(mén)）已對（投訴人）因不滿(mǎn)意（被投訴人）對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復提出的投訴/（投訴人）因（被投訴人）未在規定的期限內對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出質(zhì)疑答復提出的投訴處理完畢。根據《中華人民共和國政府采購法》第五十七條、《政府采購供應商投訴處理辦法》（財政部令第20號）第二十二條之規定，你單位可以依法繼續進(jìn)行該項采購活動(dòng)。

特此通知。

年 月 日

式十五
投訴處理決定書(shū)

投訴人：（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）
法定代表人：（姓名、工作單位及職務(wù)）
委托代理人：（姓名、住址、工作單位、聯(lián)系方式）
被投訴人：（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）
投訴人因不滿(mǎn)意被投訴人 年 月 日對＿＿＿（采購
項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復/投訴人因被投訴人未在規定的期限內對＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出答復，于 年 月 日向（財政部門(mén)）提出投訴，本（部門(mén)）依法予以受理。
投訴事項：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
經(jīng)審查：1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
2、＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
綜上，本（部門(mén)）認定，＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。根據《政府采購供應商投訴處理辦法》(財政部令第20號)第 條第（）項之規定，處理如下： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
投訴人對本投訴處理決定不服的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。

（財政部門(mén)蓋章）
年 月 日

式十六
投訴處理決定書(shū)

投訴人：（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）
法定代表人：（姓名、工作單位及職務(wù)）
委托代理人：（姓名、住址、工作單位、聯(lián)系方式）
被投訴人：（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）
投訴人因不滿(mǎn)意被投訴人 年 月 日對＿＿＿（采購項目編號，第幾包）作出的質(zhì)疑答復/投訴人因被投訴人未在規定的期限內對＿＿＿＿＿＿＿＿（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑作出答復，于 年 月 日向（財政部門(mén)）提出投訴，本（部門(mén)）依法予以受理。
本（部門(mén)）在處理投訴過(guò)程中，投訴人撤回投訴。根據《政府采購供應商投訴處理辦法》(財政部令第20號)第十七條第（一）項之規定，處理如下：
終止投訴處理。
投訴人對本投訴處理決定不服的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。

（財政部門(mén)蓋章）
年 月 日

式十七
財政部門(mén)政府采購監管機構
送 達 回 證
投訴項目編號
送達文件名稱(chēng)
受送達人
送達地址

受送達人或者代理人

簽名或蓋章：
年 月 日

代收人

簽名或蓋章：
年 月 日
備注：

填表人： 送達人：
注：此證在于證明我部門(mén)已依法把應送文件送達受送達人。

式十八
政府采購供應商投訴處理備案表

單位名稱(chēng)
投訴項目編號
投訴事項

投訴人
被投訴人
相關(guān)供應商
受理日期 年 月 日 處理日期 年 月 日
內部協(xié)辦機構

處理結果

是否涉行政復議 行政復議結果
是否涉訴訟 訴訟結果
填表人：

年 月 日 負責人：

年 月 日