項目概況
通州區城市管理指揮中心網(wǎng)格和接訴即辦外包服務(wù)項目 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件，并于2023-11-17 10:00（北京時(shí)間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：11011223210200009207-XM001
項目名稱(chēng)：通州區城市管理指揮中心網(wǎng)格和接訴即辦外包服務(wù)項目
預算金額：1125 萬(wàn)元（人民幣）
最高限價(jià)：1125 萬(wàn)元（人民幣）
采購需求：
采購目標：負責通州區城市管理網(wǎng)格巡查工作、信息收集上報、核實(shí)、核查、督導屬地城市管理網(wǎng)格化開(kāi)展、“熱線(xiàn)+網(wǎng)格”等工作，推動(dòng)“主動(dòng)治理”，確保全區網(wǎng)格化城市管理工作有序推進(jìn)。
采購要求：按照市區兩級工作安排，依據北京市地方標準《數字化城市管理系統部件和事件處置》和通州區城市管理指揮平臺城市管理類(lèi)別，開(kāi)展通州區城市管理網(wǎng)格全覆蓋往復巡查、問(wèn)題上報、部門(mén)處置核查等；12345市民熱線(xiàn)訴求核實(shí)、高頻巡查等；指導帶動(dòng)屬地開(kāi)展季節性問(wèn)題等專(zhuān)項巡查；出具專(zhuān)項、數據等工作報告，提出合理化建議，提高城市精細化治理水平。相關(guān)服務(wù)工作按天、按量按時(shí)完成。（具體詳見(jiàn)采購需求）
合同履行期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止
本項目不接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：
2.1中小企業(yè)政策
□本項目不專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)預留采購份額。
■本項目專(zhuān)門(mén)面向 ■中小 □小微企業(yè) 采購。即：提供的貨物全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)制造、服務(wù)全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)承接。
□本項目預留部分采購項目預算專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)采購。對于預留份額，提供的貨物由符合政策要求的中小企業(yè)制造、服務(wù)由符合政策要求的中小企業(yè)承接。預留份額通過(guò)以下措施進(jìn)行： / 。
2.2其它落實(shí)政府采購政策的資格要求（如有）：無(wú)。
3.本項目的特定資格要求：
3.1本項目是否屬于政府購買(mǎi)服務(wù)：
■否
□是，公益一類(lèi)事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財政撥款保障的群團組織，不得作為承接主體；
3.2其他特定資格要求：（1）通過(guò)“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）和中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）查詢(xún)信用記錄，對列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，不得參加本項目政府采購活動(dòng)；（2）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得同時(shí)參加本項目投標；（3）為本項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務(wù)的投標人，不得再參加本項目投標；（4）未在規定期限內通過(guò)北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件的投標無(wú)效。
三、獲取招標文件
時(shí)間：2023-10-28 至 2023-11-03 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京時(shí)間，法定節假日除外）
地點(diǎn)：北京市政府采購電子交易平臺
方式：
供應商使用CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照登錄北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標文件。
售價(jià)：￥0 元，本公告包含的招標文件售價(jià)總和
四、提交投標文件截止時(shí)間、開(kāi)標時(shí)間和地點(diǎn)
2023-11-17 10:00（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區景園北街2號BDA國際企業(yè)大道48號會(huì )議室
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、其他補充事宜
1.本項目需要落實(shí)的政府采購政策：落實(shí)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)監獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、支持鄉村產(chǎn)業(yè)振興、節約能源、環(huán)境保護等現行政府采購政策，政府采購政策落實(shí)詳情詳見(jiàn)招標文件。
2.本項目采用電子化與線(xiàn)下流程結合招標方式（請按招標文件要求現場(chǎng)遞交紙質(zhì)版投標文件進(jìn)行投標），請供應商認真學(xué)習北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關(guān)操作手冊（供應商可在交易平臺下載相關(guān)手冊），辦理CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照、進(jìn)行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定，并認真核實(shí)CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照情況確認是否符合本項目電子化采購流程要求。
CA數字證書(shū)服務(wù)熱線(xiàn)010-58511086
電子營(yíng)業(yè)執照服務(wù)熱線(xiàn)400-699-7000
技術(shù)支持服務(wù)熱線(xiàn)010-86483801
2.1辦理CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱 “用戶(hù)指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體CA辦理操作流程指引”/“電子營(yíng)業(yè)執照使用指南”，按照程序要求辦理。
2.2注冊
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶(hù)指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體注冊入庫操作流程指引”進(jìn)行自助注冊綁定。
2.3驅動(dòng)、客戶(hù)端下載
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶(hù)指南”—“工具下載”—“招標采購系統文件驅動(dòng)安裝包”下載相關(guān)驅動(dòng)。
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶(hù)指南”—“工具下載”—“投標文件編制工具”下載相關(guān)客戶(hù)端。
2.4獲取電子招標文件
供應商使用CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電子招標文件。未在規定期限內通過(guò)北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件的投標無(wú)效。
七、對本次招標提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱(chēng)：北京市通州區城市管理指揮中心
地址：北京市通州區玉帶河東街354 號
聯(lián)系方式：高工,010-80579321
2.采購代理機構信息
名 稱(chēng)：北京康順通工程項目管理有限公司
地 址：北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區景園北街2號BDA國際企業(yè)大道48號
聯(lián)系方式：邵工、宋工，010-67856833-825
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：邵工、宋工
電 話(huà)： 010-67856833-825