蘇州弘創(chuàng )招投標代理有限公司受吳江經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區行政審批局的委托，就同里鎮和江陵街道為民服務(wù)中心智能化大廳改造項目進(jìn)行公開(kāi)招標采購，現歡迎符合相關(guān)條件的供應商參加投標。
一、招標項目編號：SZHCA2019-WJ-G-044
二、招標項目簡(jiǎn)要說(shuō)明：同里鎮和江陵街道為民服務(wù)中心智能化大廳改造項目
三、采購預算：人民幣壹佰貳拾萬(wàn)元整（?1200000.00元）
四、招標內容：招標技術(shù)要求詳見(jiàn)招標文件第四章
（一）項目概述
1.1、項目背景
黨的十九大以來(lái)，新一屆政府把“簡(jiǎn)政放權、放管結合、優(yōu)化服務(wù)”作為深化行政體制改革、切實(shí)轉變政府職能的突破口，改革和完善行政審批制度，不斷深化行政管理體制改革，著(zhù)力轉變政府職能、創(chuàng )新管理方式、規范權力運行、提高行政效能。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開(kāi)展“放管服”工作，需充分運用互聯(lián)網(wǎng)思維，利用信息化手段，支撐簡(jiǎn)政放權，加強事中事后監管，提高公共服務(wù)水平，方便辦事群眾和企業(yè)辦事，提高滿(mǎn)意度，提升政府效能。
吳江區江陵街道、同里鎮認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知（國辦發(fā)2018 45號文）》、《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設的指導意見(jiàn)國發(fā)〔2018〕27號》文件精神，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)具體落實(shí)工作，建設政務(wù)服務(wù)中心綜合管理平臺，實(shí)現對政務(wù)服務(wù)中心的智能化管理。
1.2、建設目標
充分運用當前主流的云計算、移動(dòng)互聯(lián)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，以工程化、項目化方式，創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)方式，著(zhù)力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設。本項目將以建設政務(wù)服務(wù)中心綜合管理平臺為依托，對各類(lèi)服務(wù)設施軟硬件設備進(jìn)行高度整合集中，為公眾提供全方位、高智能、更加方便快捷的服務(wù)體驗，同時(shí)提高窗口辦事效率，并且為中心有效管理提供數據支撐，從而實(shí)現科學(xué)合理地履行對入駐政務(wù)服務(wù)中心各部門(mén)政務(wù)服務(wù)窗口和工作人員的指導監督工作以及中心日常管理工作，積極打造智慧政務(wù)工作模式，實(shí)現對政務(wù)服務(wù)工作“看得見(jiàn)、管得著(zhù)、控得住”的目標。
（二）總體技術(shù)要求
2.1總體框架要求
投標人需提供總體框架設計。
2.2標準規范要求
標準化是支撐電子政務(wù)的重要手段，電子政務(wù)工程首先應遵循國際上成熟的、通用的標準、規范和協(xié)議。其次要遵照執行國家頒布的現有法律、標準以及即將推出的各類(lèi)規范，如《中華人民共和國電子簽名法》、《基于XML電子公文格式規范》、《XML在電子政務(wù)中的應用指南》、《電子政務(wù)流程設計方法通用規范》等。三是參考本市和本地區有關(guān)技術(shù)規范和技術(shù)要求。四是基于信息化建設的具體需要，補充和完善地方電子政務(wù)標準，用于規范將來(lái)各類(lèi)電子政務(wù)應用的建設，為電子政務(wù)應用整合和后期工程建設打下堅實(shí)基礎。
2.3采用成熟技術(shù)和產(chǎn)品
投標人必須采用先進(jìn)成熟的、自主開(kāi)發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品，不允許在實(shí)施過(guò)程中作試驗性開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品試用，要確保工程建設質(zhì)量和進(jìn)度，防范開(kāi)發(fā)集成過(guò)程中的技術(shù)風(fēng)險和產(chǎn)品風(fēng)險。
2.4系統性能設計要求
1、系統構件化設計，面向對象，可做到靈活擴展系統采用三層架構體系，充分考慮到以后縱向和橫向的發(fā)展在網(wǎng)絡(luò )穩定的環(huán)境下操作性界面的系統響應時(shí)間均要求小于2秒；
2、登錄、錄入、修改、刪除等事務(wù)性操作平均響應時(shí)間<2秒；單筆記錄查詢(xún)平均響應時(shí)間≦3秒；統計或大數據量查詢(xún)，單筆統計的平均響應時(shí)間≦5秒，除單筆統計以外的其他統計平均響應時(shí)間≦10秒；
3、系統支持正常800個(gè)同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)的性能要求；當300個(gè)用戶(hù)并發(fā)請求同一個(gè)中等復雜度的事物時(shí)，響應時(shí)間不超過(guò)3秒；
4、系統使用的CSS樣式設計表、JavaScript腳本代碼能夠具有普遍適用性，能夠支持主流瀏覽器包括Internet Explore(9~11)、Chrome52+、Firefox50+、360瀏覽器8+；
5、7*24不停機運行。平臺需要7*24小時(shí)不停機運行，系統維護、數據維護等工作必須在線(xiàn)執行。
2.5系統安全設計要求
智能化大廳綜合管理系統應提供穩定可靠、質(zhì)量保證的各類(lèi)辦件服務(wù)，還要存儲大量政務(wù)服務(wù)信息，系統要最大限度的保障數據信息資源的安全，保障系統平臺運行的安全。
系統的安全保證分為環(huán)境安全保障、系統安全配置保障、應用和數據庫安全保障、安全保障基礎設施保障、系統安全開(kāi)發(fā)和實(shí)現保障等內容。
（三）交貨日期：合同簽訂后1個(gè)月內上線(xiàn)試運行。
（四）交付地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。
（五）售后服務(wù)：投標人必須為本項目建立技術(shù)支持和售后服務(wù)隊伍，并提供項目驗收之日起1年的免費質(zhì)保期，提供無(wú)償現場(chǎng)技術(shù)支持和售后服務(wù)。采購技術(shù)要求中設備質(zhì)保期有特殊要求的應不低于特殊要求。中標方在質(zhì)保期內應為采購方為開(kāi)發(fā)的軟件業(yè)務(wù)功能的正常運行進(jìn)行保障。免費質(zhì)保期內，供應商在接到系統故障報修通知后，3小時(shí)內提出解決方案、8小時(shí)內修復（系統恢復正常運行），影響業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的設備需4小時(shí)內修復或免費提供備用設備，確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展直至故障修復為止，原設備3日內修復障礙并安裝到位。
（六）驗收標準：驗收時(shí)供方提供的所有備品備件必須為合格產(chǎn)品，質(zhì)量符合國際或國家通用標準，如出現質(zhì)量問(wèn)題或是假冒偽劣產(chǎn)品，發(fā)生的一切后果由供應商負責。
五、投標人資質(zhì)要求：
1、具有獨立承擔民事責任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會(huì )計制度；
3、具有履行合同所必需的設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；
4、依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄；
5、參加政府采購活動(dòng)前三年內，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（提供書(shū)面聲明）；
6、法律、行政法規規定的其他條件；
7、本項目不接受聯(lián)合投標。
注：?jiǎn)挝回撠熑藶橥蝗嘶蛘叽嬖谥苯涌毓?、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一合同項目下的政府采購活動(dòng)。
六、招標文件獲取信息：
1、本項目實(shí)行供應商網(wǎng)上報名，網(wǎng)上報名截止時(shí)間：2019年10月30日。
2、各投標單位必須通過(guò)吳江區公共資源交易平臺會(huì )員端（http://58.211.231.163:7090/wjhy）進(jìn)行該項目網(wǎng)上報名，否則視為無(wú)效投標。技術(shù)咨詢(xún)人員：朱工，咨詢(xún)電話(huà)：18896522920， QQ號：578897795。
3、報名流程：
（一）供應商進(jìn)入“蘇州市吳江區公共資源交易平臺”的“會(huì )員網(wǎng)上交易”系統注冊企業(yè)基本信息，上傳掃描件，提交備案通過(guò)。
（二）登錄報名。供應商進(jìn)入“蘇州市吳江區公共資源交易平臺”會(huì )員網(wǎng)上交易系統，輸入注冊時(shí)設置的用戶(hù)名和密碼或者通過(guò)CA證書(shū)登錄。登錄后通過(guò)采購項目類(lèi)別和內容查找擬報名的政府采購項目，點(diǎn)擊“報名”按鈕報名，報名成功后，系統會(huì )顯示報名成功確認單以供打印。
（三）現場(chǎng)公布。報名成功的供應商應按規定時(shí)間至開(kāi)標現場(chǎng)，響應截止時(shí)間后代理機構進(jìn)行供應商報名公布，現場(chǎng)打印出報名成功供應商名單和政府采購信用信息查詢(xún)記錄表。
（四）文件獲取。采購人、代理機構在“蘇州市吳江區公共資源交易平臺”會(huì )員網(wǎng)上交易系統發(fā)布電子采購文件，報名供應商從“蘇州市吳江區公共資源交易平臺”會(huì )員網(wǎng)上交易系統下載獲取。
（五）補充通知。供應商通過(guò)“蘇州市政府采購網(wǎng)”的“采購公告”或“蘇州市吳江區公共資源交易平臺”會(huì )員網(wǎng)上交易系統自行查看所報項目的補充通知。
七、投標文件接收信息：
開(kāi)始接收時(shí)間：2019年11月13日13:00-13:30
接收截止時(shí)間：2019年11月13日13:30
接收地點(diǎn)：蘇州市吳江區開(kāi)平路998號行政服務(wù)局3樓開(kāi)標室
接收人：招標代理機構工作人員
八、開(kāi)標有關(guān)信息：
開(kāi)標時(shí)間：2019年11月13日13:30
開(kāi)標地點(diǎn)：蘇州市吳江區開(kāi)平路998號行政服務(wù)局3樓開(kāi)標室
九、本次招標聯(lián)系及監督：
1.代理機構：蘇州弘創(chuàng )招投標代理有限公司
地址：蘇州市吳江區松陵鎮體育路508號（金鷹商業(yè)中心西樓715號）
聯(lián)系人：朱思薇、錢(qián)暨興 聯(lián)系電話(huà)：0512-63159288
2.采購單位：吳江經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區行政審批局
聯(lián)系人：李延峰 聯(lián)系電話(huà)：0512-63960858
地址：蘇州市吳江經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區云梨路1688號
3.政府采購監督電話(huà)：0512-63982390
十、其他事項：
1.網(wǎng)上詢(xún)問(wèn)。報名成功的供應商在下載采購文件后，對采購文件有疑問(wèn)的，可在“蘇州市吳江區公共資源交易平臺”會(huì )員網(wǎng)上交易系統中進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，詢(xún)問(wèn)信息不顯示詢(xún)問(wèn)人的相關(guān)資料。代理機構通過(guò)網(wǎng)上交易系統收到詢(xún)問(wèn)后應在三個(gè)工作日內以網(wǎng)上答復的方式予以解答，由系統回復給詢(xún)問(wèn)人。
2.質(zhì)疑按《中華人民共和國財政部令第94號--政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》中相關(guān)規定提出，供應商應在法定質(zhì)疑期內一次性提出針對同一采購程序環(huán)節的質(zhì)疑，質(zhì)疑函現場(chǎng)提交或郵寄至本公司。
3.供應商打印、保留“網(wǎng)上報名確認單”質(zhì)疑時(shí)與質(zhì)疑函一并提交。
地址：蘇州市吳江區松陵鎮體育路508號（金鷹商業(yè)中心西樓715號）
聯(lián) 系 人：胡美芳 聯(lián)系電話(huà)：0512-63159288
十一、招標文件公告期為公告之日起五個(gè)工作日
本次采購的有關(guān)信息將在江蘇政府采購網(wǎng)、蘇州市政府采購網(wǎng)等媒體上發(fā)布，敬請留意,請各單位獲取本次招標采購文件后，認真閱讀各項內容，進(jìn)行必要準備工作，按文件的要求詳細填寫(xiě)和編制響應文件，并按以上確定的時(shí)間、地點(diǎn)準時(shí)參加招標。