中國光大銀行“Call-Center系統移動(dòng)端視頻系統實(shí)施項目”公開(kāi)招標公告

中國光大銀行“Call-Center系統移動(dòng)端視頻系統實(shí)施項目”公開(kāi)招標公告

 

中招國際招標有限公司受中國光大銀行委托，對中國光大銀行“Call-Center系統移動(dòng)端視頻系統實(shí)施項目”進(jìn)行國內公開(kāi)招標?，F邀請合格投標人參加投標。

1.   項目名稱(chēng)：中國光大銀行“Call-Center系統移動(dòng)端視頻系統實(shí)施項目”

2.   資金來(lái)源：自籌

3.   項目編號：TC16096FG

4.   招標內容：中國光大銀行“Call-Center系統移動(dòng)端視頻系統實(shí)施項目”，主要包括：1）支持在原電話(huà)銀行排隊系統中統一路由排隊；2）與原有電話(huà)銀行管理系統和操作系統對接；3）支持座席使用同一軟電話(huà)接聽(tīng)各類(lèi)型呼入；4）支持單向視頻和雙向視頻可選、視頻質(zhì)量切換；5）Web端實(shí)時(shí)服務(wù)模式；6）手機端實(shí)時(shí)服務(wù)模式；7）PAD端實(shí)時(shí)服務(wù)模式；8）發(fā)卡機端實(shí)時(shí)服務(wù)模式；9）VTM端實(shí)時(shí)服務(wù)模式；10）后臺管理及質(zhì)檢。

5.   合作期限：本次項目是總價(jià)合同，合作期限自合同簽署之日開(kāi)始至項目結束之日止。

6.   中標人數量：一家。

7.   投標人資格要求：

（1）   投標人必須是在中華人民共和國境內注冊具有獨立法人資格的企業(yè)；

（2）   投標人企業(yè)注冊成立時(shí)間不少于4年；

（3）   投標人注冊資金不低于人民幣300萬(wàn)元（實(shí)收）；

（4）     投標人具備至少一個(gè)同類(lèi)項目案例；

（5）   投標人中標后不允許分包、轉包，能夠直接和招標人簽署項目合同；

（6）   投標人須在以往中國光大銀行的采購項目中沒(méi)有欺騙、欺詐的行為或不良記錄；

（7）   不接受聯(lián)合體投標。

8.   招標文件發(fā)售：

（1）   購買(mǎi)招標文件時(shí)須提供以下證明文件，只有經(jīng)過(guò)招標代理機構審查的潛在投標人方能購買(mǎi)招標文件（招標代理機構對潛在投標人提供的證明材料只作初步審查，不作為最終審查。資格最終審查將在評標時(shí)由評標委員會(huì )進(jìn)行。購買(mǎi)招標文件時(shí)提供的證明文件在評標時(shí)不作為評審依據，投標人必須在投標文件中另行提供能滿(mǎn)足“投標人資格要求”的資格證明文件）：

l  營(yíng)業(yè)執照副本復印件加蓋公章；

l  投標人一同類(lèi)項目案例合同復印件（包括合同首頁(yè)、服務(wù)內容頁(yè)、雙方蓋章頁(yè)復印件）加蓋公章，若投標人存在名稱(chēng)變更，且本次投標案例的合同主體為變更前公司名稱(chēng)，應提供工商行政管理局等政府單位的批復/通知復印件加蓋公章。

（2）   招標文件售價(jià)：每份200元人民幣，售后不退；

（3）   購買(mǎi)時(shí)間：即日起至2016年10月 18 日止，每天上午9:30-11:30，下午13:30-16:30（北京時(shí)間，節假日除外）；

（4）   購買(mǎi)地點(diǎn)：中招國際招標有限公司406室（北京市海淀區皂君廟14號院9號樓）。

投標人必須向招標代理機構購買(mǎi)招標文件并登記備案，未向招標代理機構購買(mǎi)招標文件并登記備案的投標人均無(wú)資格參加投標。

9.   投標截止時(shí)間和開(kāi)標時(shí)間：2016年10月20日上午9:30 時(shí)（北京時(shí)間）。屆時(shí)請參加投標的代表出席開(kāi)標儀式。

10.  開(kāi)標地點(diǎn)：中招國際招標有限公司。

11.    投標文件的遞交：投標文件須密封后于開(kāi)標當日投標截止時(shí)間前遞至開(kāi)標地點(diǎn)。逾期送達或不符合規定的投標文件恕不接受。

 

招 標 人：中國光大銀行

地    址：北京市西城區太平橋大街25號中國光大中心

郵    編：100033

招標代理機構：中招國際招標有限公司

地        址：北京市海淀區皂君廟14號院9號樓

聯(lián)   系   人：馬靜、金妍妍、陸欣

聯(lián) 系  電 話(huà)：010-62108157、62108163、62108160

傳        真：010-62108159

開(kāi) 戶(hù)  銀 行：中國光大銀行北京金融街豐盛支行

帳        號：35000188000212869

電 子 信箱 ：cntcitc9@163.com

 

2016年9月18日