2016年中國電信新疆公司多媒體客服能力提升（智能機器人）項目
招 標 公 告
1. 招標條件
本招標項目2016年中國電信新疆公司多媒體客服能力提升（智能機器人）項目（招標代理編號：0724-1600X08N0570）已由中國電信新疆公司批準，項目業(yè)主為中國電信新疆公司，資金來(lái)自中國電信新疆公司，出資比例為100%，招標人為中國電信新疆公司（委托國義招標股份有限公司）。項目已具備招標條件，現對該項目進(jìn)行公開(kāi)招標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1 建設規模：本項目投資額約為70萬(wàn)元（不含稅價(jià)），最終規模及詳細建設內容以中國電信新疆公司實(shí)際委托為準。
2.2 招標范圍：
2.2.1軟件
1) 賣(mài)方提供的軟件包括：2016年中國電信新疆公司多媒體客服能力提升（智能機器人）項目應用軟件、工具軟件及其他可能使用到的軟件（如數據庫、中間件、HA、集群軟件等）；
2) 賣(mài)方提供的系統軟件配置，如有遺漏，賣(mài)方應予以補充，否則一旦中標將認為賣(mài)方認同遺漏部分并免費提供；
3) 賣(mài)方提供的系統軟件配置，應和原有系統兼容，并穩定運行，否則，將認為賣(mài)方將免費更換為兼容和穩定版本；
4) 賣(mài)方所提供軟件應為最新且成熟穩定的商用版本，必須涵蓋本技術(shù)規范書(shū)所列出的所有功能，并要保證安全可靠及未來(lái)擴容和版本升級方便，在建議書(shū)中要詳細列出所提供的軟件清單、發(fā)布日期和升級說(shuō)明；
5) 賣(mài)方全面承擔由賣(mài)方產(chǎn)品中涉及到的第三方產(chǎn)品所引起的一切法律責任；
6) 買(mǎi)方擁有賣(mài)方針對本工程客戶(hù)化開(kāi)發(fā)的應用軟件（包括源程序和各種文檔）的版權，賣(mài)方有責任對第三方保密。
2.2.2集成服務(wù)范圍
1) 投標人負責軟件產(chǎn)品的安裝、實(shí)施、與周邊接口對接、系統調測和技術(shù)支持；
2) 投標人負責完成主機、存儲設備、網(wǎng)絡(luò )設備網(wǎng)絡(luò )配置、調測及技術(shù)支持；
3) 投標人配合進(jìn)行設備驗貨、全網(wǎng)聯(lián)調、系統測試等。
2.3 招標方式：公開(kāi)招標(資格后審)。
3. 投標人資格要求
3.1 投標人須具有獨立法人資格及經(jīng)營(yíng)范圍許可，且必須提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照【對于已按商事登記改革要求更換新版營(yíng)業(yè)執照的，應提供商事主體信息最新查詢(xún)結果（顯示經(jīng)營(yíng)范圍、注冊資本等信息）的截屏打印件（加蓋公章）】，要求注冊資金人民幣300萬(wàn)元或以上；須具備增值稅一般納稅人主體資格，并提供相關(guān)的證明文件；
3.2投標人須具有有效的CMMI3級（及以上）認證證書(shū)或雙軟企業(yè)認證（軟件企業(yè)認證、軟件產(chǎn)品認證）或計算機信息系統集成企業(yè)資質(zhì)叁級或通信信息網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)丙級；
3.3財務(wù)要求：投標人須提供經(jīng)會(huì )計師事務(wù)所或審計機構審計的2014年以來(lái)最新一期的財務(wù)審計報告；
3.4業(yè)績(jì)要求：投標人須具備2013年1月1日至今全國通信行業(yè)范圍內類(lèi)似項目業(yè)績(jì)（須提供合同關(guān)鍵頁(yè)復印件，關(guān)鍵頁(yè)包括體現合同標的、合同金額、簽字蓋章頁(yè)，否則一律不認可。如需檢查原件，則須在要求時(shí)間內提供）；
3.5信譽(yù)要求：投標人須提供近兩年發(fā)生的訴訟及仲裁情況說(shuō)明，并在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；
3.6各投標人必須保證上述材料的真實(shí)性，招標人保留核查的權利，并視情況組織核查，對于弄虛作假的行為，三年內不得參加中國電信新疆公司的投標，若中標則取消中標資格；
3.7本次招標不接受聯(lián)合體投標。
4. 招標文件的獲取
4.1招標文件發(fā)售時(shí)間、地點(diǎn)：
請于2016年3月22日至2016年3月26日，每日上午10時(shí)30分至13時(shí)30分，下午15時(shí)30分至18時(shí)30分（北京時(shí)間，下同），在以下地址購買(mǎi)招標文件。地址：烏魯木齊市水磨溝區新民路322號泰琛大廈B區29樓A。
4.2招標文件購買(mǎi)憑證：
4.2.1現場(chǎng)購買(mǎi)：購買(mǎi)招標文件的單位現場(chǎng)提交公司營(yíng)業(yè)執照復印件（加蓋公章）、單位介紹信（加蓋公章）及資質(zhì)證書(shū)復印件（加蓋公章），購買(mǎi)前請聯(lián)系姚夢(mèng)奇，聯(lián)系電話(huà)：13579288420。
4.3招標文件費用：
每套人民幣 200 元，售后不退。需郵寄招標文件的，請申請人將4.2所要求資料掃描發(fā)送至招標代理機構，招標代理機構在收到招標文件費用及憑證后1個(gè)工作日內寄送。
5. 投標文件的遞交
5.1 投標文件遞交的截止時(shí)間（投標截止時(shí)間，下同）為2016年4月12日10 時(shí)30 分，地點(diǎn)為：烏魯木齊市開(kāi)發(fā)區中亞南路20號新疆電信區公司2號樓3樓2300會(huì )議室。
5.2 逾期送達的或者未送達指定地點(diǎn)的投標文件，招標人不予受理。
5.3 投標保證金：9000元。
6. 發(fā)布公告的媒介
本次招標公告同時(shí)在中國采購與招標網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、中國電信陽(yáng)光采購網(wǎng)（http://219.142.42.17:8010/ESCM/account/login.do）、工信部通信工程建設項目招標投標管理信息平臺（http://txzb.miit.gov.cn）上發(fā)布。
除上述媒介之外我公司不會(huì )在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒體上發(fā)布該項目公告，對于非法轉載、篡改招標信息內容的組織或個(gè)人，我公司保留追究其法律責任的權利。
請各投標人提高警惕，不要向其他組織、個(gè)人支付相關(guān)款項，避免上當受騙。投標人由此而造成的經(jīng)濟損失，我公司不承擔任何責任。
7. 聯(lián)系方式
招標人：中國電信新疆公司
招標代理機構：國義招標股份有限公司
地址：烏魯木齊市水磨溝區新民路322號泰琛大廈B區29樓A
聯(lián)系人：姚夢(mèng)奇 電話(huà)：0991-2670188 13579288420
電子郵箱：790178912@qq.com
開(kāi)戶(hù)名：國義招標股份有限公司新疆分公司
開(kāi)戶(hù)行：招商銀行烏魯木齊西虹東路支行
賬號：991903098610801
招標代理機構：國義招標股份有限公司
2016年3月21日