采購人名稱(chēng)：北京電視臺
采購人地址：北京市朝陽(yáng)區建國路甲98號
采購人聯(lián)系方式：0086-10-85336390
采購代理機構全稱(chēng)：國信招標集團有限公司
采購代理機構地址：北京海淀區首體南路22號國興大廈10層
采購代理機構聯(lián)系方式：010-88354433-721
采購項目名稱(chēng)：北京電視臺400平米演播室前后期改造項目(招標編號：GXTC-1109006)
首次公告日期：2011年04月28日
更正日期：2011年05月05日
01包更正事項：
01包招標文件第七章“貨物質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)要求及范圍”增加以下條款：
一、質(zhì)保期的服務(wù)要求
1、質(zhì)保期的服務(wù)要求
1)質(zhì)保期：24個(gè)月
2)投標方有完整填寫(xiě)售后服務(wù)承諾及服務(wù)機構配置，系統主體設備應在北京設有長(cháng)期維修處。有針對BTV的特別機構設置。
3)所有硬件產(chǎn)品均需提供原廠(chǎng)家兩年的免費維修保養服務(wù)、系統技術(shù)支持及升級服務(wù)，包括兩年的零件免費維修更換。保修期和系統技術(shù)支持自供需雙方代表在設備驗收單上簽字之日起計算。
4)保修期內，投標方提供24小時(shí)熱線(xiàn)支持，接到招標方維修通知后應在4小時(shí)內派人到現場(chǎng)排除故障;在檢修8小時(shí)后仍無(wú)法解決問(wèn)題的設備，應在48小時(shí)內提供不低于故障設備規格型號檔次的替代設備。
5)保修期內，所有設備維修均為上門(mén)服務(wù)，即由投標方派人員到招標方設備使用現場(chǎng)維修，由此產(chǎn)生的費用均由投標方負擔。
6)保修期內，提供重大轉播活動(dòng)安全運行保駕服務(wù)。
2、質(zhì)保期后的服務(wù)要求
1)質(zhì)保期結束后，投標方應保證以最優(yōu)惠的價(jià)格提供備件和保養服務(wù)，當發(fā)生故障時(shí)，投標方應按保修期內同樣的要求進(jìn)行維修處理。維修價(jià)格最多不超過(guò)該所需維修產(chǎn)品的投標價(jià)格。
2)投標方對系統設備履行終身技術(shù)支持、維修，零配件供應服務(wù)不少于8年，有責任進(jìn)行定期維護和修理，投標方在投標文件中必須書(shū)面說(shuō)明服務(wù)承諾內容。
3)投標方需定期對招標方進(jìn)行回訪(fǎng)，幫助招標方解決使用中的一些具體問(wèn)題，并向招標方提供最新的相關(guān)技術(shù)資料。設立相應的客戶(hù)檔案，記錄每次發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題與具體的解決方案和過(guò)程。承諾為招標方提供長(cháng)期的技術(shù)支持及顧問(wèn)服務(wù)。
4)提供的售后服務(wù)應為原廠(chǎng)家授權的售后服務(wù)。
二、技術(shù)培訓
系統集成商應提供不少于3人次10天的境外設備原廠(chǎng)技術(shù)培訓。
項目聯(lián)系人：年越，李懷朋
聯(lián)系 方式：電話(huà)：010-88354431-721/128，傳真：010-88357073。
國信招標集團有限公司
2011年05月05日
