中華人民共和國福建出入境檢驗檢疫局多媒體通訊系統采購項目（GDC-20110908085100001）網(wǎng)上競價(jià)成交公告
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中央政府采購網(wǎng) www.zycg.gov.cn |
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成交單位： |
北京億中郵信息技術(shù)有限公司 |
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公告日期： |
2011-10-24 11:30:18 |
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項目名稱(chēng)： |
中華人民共和國福建出入境檢驗檢疫局多媒體通訊系統采購項目 |
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項目編號： |
GDC-20110908085100001 |
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查看采購公告： |
查看公告 |
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開(kāi)始日期： |
2011-09-08 10:50:29 |
送貨地點(diǎn)： |
福建省福州市鼓樓區湖東路312號 |
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截止日期： |
2011-09-19 10:50:29 |
到貨時(shí)間： |
采購結果公告后 42 天 |
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采購人： |
中華人民共和國福建出入境檢驗檢疫局 |
成交供應商： |
北京億中郵信息技術(shù)有限公司 |
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聯(lián)系人： |
王建平 |
聯(lián)系人： |
岳珍 |
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聯(lián)系電話(huà)： |
0591-87065399 |
聯(lián)系電話(huà)： |
010-58205999-368 |
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電子郵件： |
zfcg2@fjciq.gov.cn |
電子郵件： |
yuezhen@eyou.net |
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紀檢監察電話(huà)： |
0591--87065232 |
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資質(zhì)要求： |
（一）投標人是廠(chǎng)商正規經(jīng)銷(xiāo)商或代理商，或者是可以基于所投產(chǎn)品進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的軟件企業(yè)。競價(jià)時(shí)必需提供有關(guān)資質(zhì)證明或軟件企業(yè)認定證書(shū)、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照（有效年檢）等復印件（原件備查），并隨附件上傳。（二）投標人應確保投標產(chǎn)品符合國家知識產(chǎn)權保護的有關(guān)法律。 |
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采購單位備注： |
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送貨地點(diǎn)： |
滿(mǎn)足 |
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到貨時(shí)間： |
滿(mǎn)足 |
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服務(wù)承諾： |
億郵售后服務(wù)體系 億郵有長(cháng)達12年至今維護近4000套不同行業(yè)通訊系統的維護能力和經(jīng)驗。通過(guò)流程化support系統提供為每位用戶(hù)建立獨立的維護檔案和維護計劃。由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)隊伍根據服務(wù)等級提供。售前部門(mén)對系統實(shí)施、安裝和測試提供技術(shù)服務(wù)與咨詢(xún)；億郵系統售后維護部門(mén)為客戶(hù)提供實(shí)時(shí)的系統維護與升級服務(wù)。包括技術(shù)支持，故障處理，特征庫和病毒庫升級，同時(shí)支持手動(dòng)或自動(dòng)在線(xiàn)更新方式。服務(wù)等級辦公時(shí)間電話(huà)支持：客戶(hù)可每周一至五（9:00am 至 6:00pm）， 撥打億郵客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)請求提供支持， 支持次數不限。010－58205999－技術(shù)支持部或400－669－6636。在非工作時(shí)間提供專(zhuān)職工程師7×24小時(shí)電話(huà)聯(lián)系方式。服務(wù)的優(yōu)先順序及回應時(shí)間：撥打電話(huà)請求支持時(shí)，客戶(hù)應說(shuō)明時(shí)間優(yōu)先順序：緊急，嚴重，及不嚴重：緊急情況：指系統不能正常使用的情況。電話(huà)支持人員將立即做出響應，并由專(zhuān)人在半小時(shí)內通過(guò)遠程訪(fǎng)問(wèn)對系統進(jìn)行維護以及電話(huà)支持。嚴重情況：指系統受損嚴重的情況。電話(huà)支持人員將立即做出響應，并由專(zhuān)人在1小時(shí)內通過(guò)遠程撥號訪(fǎng)問(wèn)對系統進(jìn)行維護。不嚴重情況：支持人員將在受到請求之后的2小時(shí)內做出響應。技術(shù)人員如果不能通過(guò)電話(huà)方式解決問(wèn)題，在4小時(shí)內到達故障現場(chǎng)并解決故障。遠程撥號訪(fǎng)問(wèn)：指在用戶(hù)協(xié)助下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，以加密的方式直接訪(fǎng)問(wèn)系統的遠程檢查與診斷。在維護期內提供7×24電話(huà)線(xiàn)上值守服務(wù)。 服務(wù)承諾乙方提供包括系統的技術(shù)支持，故障處理，特征庫和病毒庫升級，同時(shí)支持手動(dòng)或自動(dòng)在線(xiàn)更新方式。乙方將提供電話(huà)、EMAIL、傳真、WEB等維護方式，電話(huà)為7×24×365小時(shí)熱線(xiàn)支持服務(wù)。服務(wù)請求將在1小時(shí)內給出實(shí)質(zhì)性的答復。乙方對提供的所有產(chǎn)品實(shí)行1年的售后服務(wù)，服務(wù)期過(guò)后，提供日常運維咨詢(xún)服務(wù)。在維護期內，對于產(chǎn)品缺陷，乙方將保證主動(dòng)通過(guò)升級或更新的方式予以解決，同時(shí)提供必要的技術(shù)資料，并以書(shū)面方式通知甲方升級或更新產(chǎn)品對用戶(hù)的影響，同時(shí)提供相應的解決方案并協(xié)助予以解決。在維護期內如原廠(chǎng)商推出該產(chǎn)品新的版本，應以書(shū)面形式通知甲方，如甲方認為必要，原廠(chǎng)商將以書(shū)面方式詳細描述新版本主要增強的功能和改進(jìn)，同時(shí)提供升級或更新。乙方提供的售后服務(wù)，包含所提供產(chǎn)品中的第三方產(chǎn)品的售后服務(wù)。 |
供應商簡(jiǎn)介:
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(供應商自行錄入公司簡(jiǎn)介，不代表本中心意見(jiàn)) |
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報價(jià)總金額： |
50,100.00 |
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注：未成交供應商名稱(chēng)和報價(jià)等信息不再顯示；請采購單位和成交供應商在規定的期限內簽訂書(shū)面采購合同，
時(shí)間最晚不得超過(guò)采購結果公告發(fā)布之日起30日。采購中心感謝各方的積極參與。如有問(wèn)題，請聯(lián)系服務(wù)熱線(xiàn)010-83083574、49、84。 |
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網(wǎng)上競價(jià)平臺自動(dòng)選擇原則 |
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報價(jià)截止時(shí)間之后，平臺將自動(dòng)按以下原則確定中標（成交）供應商候選人排序：符合采購需求，質(zhì)量和服務(wù)
相等，報價(jià)最低的排序在先；當出現相同報價(jià)時(shí)，信用等級高的排序在先；如信用等級也相同，先報價(jià)的排序在先 |
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采購人選擇中標（成交）供應商時(shí)因遵循以下原則：采購人應按中標（成交）供應商候選人排序確認排名第一的中標（成交）供應商為中標（成交）供應商。但出現以下情形時(shí)，采購人可按照中標（成交）供應商候選人排序選擇排名在次的候選人為中標（成交）供應商，依此類(lèi)推：
（一）排名在先的中標（成交）供應商候選人放棄中標的；
（二）排名在先的中標（成交）供應商候選人未實(shí)質(zhì)性響應采購人的競價(jià)要求的，采購人可拒絕該中標候選人的報價(jià)，但應對拒絕原因予以詳細說(shuō)明。
（三）排名在先的中標（成交）供應商候選人曾存在不良信用紀錄的； |
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中標資格被拒絕的供應商可在中標（成交）公告發(fā)布之日起七個(gè)工作日內按照平臺中公告的聯(lián)系方式向采購人的紀檢監察或其政府集中采購管理部門(mén)反映，也可在平臺中向采購人提出質(zhì)疑。 |
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