監控故障案例分享，一個(gè)經(jīng)常被忽略的故障原因

　　相信很多弱電技術(shù)人員都遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò )能ping通，但設備無(wú)圖像問(wèn)題，這是個(gè)很讓人頭痛的問(wèn)題，如果經(jīng)驗不足的話(huà)真不知道從哪里下手，本人就遇到過(guò)一個(gè)差不多案例，和大家分享下希望能幫到大家。

　　先說(shuō)下案例發(fā)生背景，項目的售樓中心監控點(diǎn)位在二樓走道，根據項目部要求，需要移到1樓考勤機附近，攝像頭對準考勤機，便于記錄每一個(gè)打卡人的記錄，考勤機又在門(mén)口處，剛好也可以記錄來(lái)訪(fǎng)人員出入，起到雙重作用;另外一個(gè)是在會(huì )議室里，不能顯示圖像，需要處理這兩個(gè)問(wèn)題，根據現場(chǎng)情況，預估兩個(gè)人應該2小時(shí)解決所有問(wèn)題。

　　該項目前期弱電智能工程由其他單位施工，友情幫忙下，去現場(chǎng)看下情況，由于已經(jīng)用了多年，部分線(xiàn)路已經(jīng)很亂，機房設備厚厚的灰塵，看了監控錄像機和其他設備，發(fā)現是所有攝像頭都是電源集中供電，跟著(zhù)項目人員看了下要移動(dòng)和修復的攝像頭，都是安裝在天花上的攝像頭，看了大概，確認了下大概需要移的路線(xiàn)及新的安裝點(diǎn)位，哪里效果最好，確定好位置，根據現場(chǎng)情況，安排人員準備一些什么材料和工具，于是安排人過(guò)來(lái)開(kāi)干了。下圖是監控一個(gè)系統組網(wǎng)圖

　　第一步是先處理會(huì )議室沒(méi)有圖像的，拆開(kāi)天花發(fā)現電源接頭脫落引起，重新接好接頭，到錄像機看了下，圖像正常，錄制正常，重新安裝好攝像頭，恢復好天花，解決一個(gè)問(wèn)題。

　　剩下的就是移位的攝像頭，當時(shí)按照項目管理人員說(shuō)法，直接利用原來(lái)考勤機的網(wǎng)線(xiàn)(考勤機是走無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，不需要網(wǎng)線(xiàn))，這樣比較快，只需要原攝像頭位置接一段線(xiàn)與考勤機網(wǎng)線(xiàn)連接，然后在考勤機另外一端在接一段網(wǎng)線(xiàn)到要移的位置，開(kāi)始是用這種方案來(lái)做的，但后來(lái)感覺(jué)這樣做太麻煩，需要接兩處，第一，怕接頭太多，怕影響信號傳輸，造成信號不穩定。第二，確實(shí)兩頭接線(xiàn)，還要拆原來(lái)PVC線(xiàn)槽，拆了下質(zhì)量還特別差，怕拆完恢復不回去，影響美觀(guān)，當時(shí)，同事建議就直接重新拉條網(wǎng)線(xiàn)，沿著(zhù)樓梯走到一樓的樓梯間下面。

　　說(shuō)干就干吧，中間還了一點(diǎn)卡碼，中間缺個(gè)材料什么，來(lái)回倉庫幾趟，時(shí)間很快就過(guò)了兩小時(shí)，什么也沒(méi)有做出來(lái)。

　　考慮到做明線(xiàn)，又不套管，監控電源又是集中供電的，是12V電源，安全電，不會(huì )影響人的安全。當時(shí)決定把網(wǎng)線(xiàn)里面7、8芯作為12V的攝像頭電源，監控網(wǎng)線(xiàn)數據接1、2、3、6芯，4、5芯不接，在攝像頭那里拔出7、8芯，水晶頭打好1、2、3、6芯，7、8芯接入監控電源，把原來(lái)的攝像頭的網(wǎng)線(xiàn)用接線(xiàn)端子接好，并用電工膠布包好，安裝好監控后測試監控攝像頭，圖像正常，搞完剛好下午17：30，比我預期晚了2小時(shí)?？梢?jiàn)改別人的東西挺費工的。

　　本以為這事件就這么了解了，但是第二天收到項目人員通知，說(shuō)，這樣布明線(xiàn)太不美觀(guān)了，沒(méi)有按照之前的約定改，需要重新改，其實(shí)內心是拒絕的，也不想去搞，畢竟是免費幫忙，但答應人家，就應當搞好，于是又按排人去改，按照原來(lái)的方案進(jìn)行重新布線(xiàn)，就是剛開(kāi)始說(shuō)的，利用原有的考勤機網(wǎng)線(xiàn)走監控攝像頭，接完后，重新安裝好攝像頭，去錄像看了下，我去，沒(méi)有圖像，看了下交換機網(wǎng)線(xiàn)指示燈，指示燈正常，難到是網(wǎng)線(xiàn)的接線(xiàn)端子不行，用測線(xiàn)儀測試，1、2、3、6芯燈正常，說(shuō)明網(wǎng)線(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題，電源問(wèn)題，又拆開(kāi)7、8芯電源線(xiàn)，重新接了下，接回攝像頭，去錄像機看了下還是沒(méi)有圖像，難道是接線(xiàn)端子不行，全部又重新壓了一遍，當時(shí)想到可能是網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題，看著(zhù)原來(lái)預留的網(wǎng)線(xiàn)真心不好，線(xiàn)芯很細，不像是五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)。從原來(lái)有圖像，現在沒(méi)有圖像，經(jīng)過(guò)原考勤機的網(wǎng)線(xiàn)就不行，可以判斷兩種原因，第一，網(wǎng)線(xiàn)過(guò)長(cháng)了，因為利用考勤機網(wǎng)線(xiàn)最少多走了8米左右，當時(shí)想，可能這個(gè)攝像頭的數據剛好在網(wǎng)線(xiàn)傳輸最遠距離的臨界限上，延長(cháng)了8米剛出了最遠傳輸距離。第二，原有網(wǎng)線(xiàn)質(zhì)量不行;第三，接線(xiàn)端有問(wèn)題;后來(lái)發(fā)現只有接線(xiàn)端子最容易出問(wèn)題，所以就把所有接線(xiàn)端子都剪掉，直接把網(wǎng)線(xiàn)剝開(kāi)對接，到機房看了錄像機，發(fā)現還是沒(méi)有圖像，竟然連交換機的指示燈都一會(huì )亮一會(huì )滅了，看來(lái)網(wǎng)線(xiàn)是不能直接對接的，直接對接信號不穩定，在工程中，千萬(wàn)不要網(wǎng)線(xiàn)剝開(kāi)直接對接，這樣是不行了，一定要用接線(xiàn)端子接網(wǎng)線(xiàn)，于是又用接線(xiàn)端子接回網(wǎng)線(xiàn)，交換機指示燈正常，但錄像機無(wú)圖像。

　　通過(guò)排查，難到是電源問(wèn)題，線(xiàn)過(guò)長(cháng)，造成電壓電流不夠，于是拿來(lái)萬(wàn)用表測試，電壓有點(diǎn)低，但是攝像頭是可以正常帶的起來(lái)的，當時(shí)想到應該是電流不夠，萬(wàn)用表測電流不好測，考慮到網(wǎng)線(xiàn)本身過(guò)細，于是在電源另一頭把4、5芯并在一組，7、8芯并在一組，增大電源線(xiàn)徑，雖然物理不是學(xué)的很好，但這電流的公式還是記得的I=U/R，電阻越大，電流越小，電阻的大小又和電線(xiàn)的截面有關(guān)系，并好兩組線(xiàn)后通電測試，ping包正常，WEB登入攝像頭圖像正常，基本可確定是線(xiàn)的問(wèn)題，但不是信號數據傳輸不過(guò)去，而是12V2A的電源電流電壓變小，造成攝像頭無(wú)法正常工作。通過(guò)這次故障的處理，剛好把最簡(jiǎn)單物理學(xué)以致用，好打臉讀書(shū)無(wú)用論。還記得老一輩的人經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)"讀好數理化，走遍天下都不怕"。

　　總結下，弱電是一個(gè)大的集成，小項目只有四五個(gè)系統，大項目三四十個(gè)系統 ，每個(gè)系統都會(huì )出現不一樣的問(wèn)題，這就需要總結它問(wèn)題共性。不怕出問(wèn)題，出問(wèn)題后想辦如何去解決，通過(guò)問(wèn)題出現不斷積累，問(wèn)題出的越多，意味你的經(jīng)驗越豐富，也意味你對問(wèn)題判斷越準確。