計算機網(wǎng)絡(luò )由基礎到深入，常用知識集錦！

　　網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展給社會(huì )帶來(lái)了諸多益處，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用，網(wǎng)絡(luò )給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )故障也時(shí)有發(fā)生。本文探討了計算機網(wǎng)絡(luò )中常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題及計算機網(wǎng)絡(luò )維護方法，保證計算機網(wǎng)絡(luò )運行穩定。

　　在日常使用過(guò)程中，計算機網(wǎng)絡(luò )會(huì )出現各種故障，對工作造成不便，影響了工作效率的提高。電腦計算機網(wǎng)絡(luò )由基礎到深入知識集錦!

　　一、硬件常用知識

　　硬件設備 ：

　　計算機網(wǎng)絡(luò )中的硬件設備包括服務(wù)器、交換機、路由器、客戶(hù)終端、防火墻、傳輸介質(zhì)、收發(fā)器等。這些設備哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )工作不正常。

　　服務(wù)器， 指一個(gè)管理資源并為用戶(hù)提供服務(wù)的計算機設備。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，根據服務(wù)器提供的服務(wù)類(lèi)型不同，分為文件服務(wù)器，數據庫服務(wù)器，應用程序服務(wù)器，WEB服務(wù)器等。

　　路由器， 是連接英特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設備，它會(huì )根據信道的情況自動(dòng)選擇和設定路由，以最佳路徑，按前后順序發(fā)送信號。 路由器是互連網(wǎng)絡(luò )的樞紐。

　　交換機， 是一種用于電(光)信號轉發(fā)的網(wǎng)絡(luò )設備。它可以為接入交換機的任意兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)提供獨享的電信號通路。最常見(jiàn)的交換機是以太網(wǎng)交換機。其他常見(jiàn)的還有電話(huà)語(yǔ)音交換機、光纖交換機等。

　　防火墻： 防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設備組合而成、在內部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專(zhuān)用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構造的保護屏障，是一種獲取安全性方法的形象說(shuō)法。

　　網(wǎng)絡(luò )傳輸介質(zhì)是網(wǎng)絡(luò )中發(fā)送方與接收方之間的物理通路，它對網(wǎng)絡(luò )的數據通信具有一定的影響。常用的網(wǎng)絡(luò )的傳輸介質(zhì)有： 雙絞線(xiàn)、同軸電纜、光纖等。

　　光纖收發(fā)器， 是一種將短距離的雙絞線(xiàn)電信號和長(cháng)距離的光信號進(jìn)行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉換單元，在很多地方也被稱(chēng)之為光電轉換器。

　　產(chǎn)品一般應用在以太網(wǎng)電纜無(wú)法覆蓋、必須使用光纖來(lái)延長(cháng)傳輸距離的實(shí)際網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中，且通常定位于寬帶城域網(wǎng)的接入層應用。

　　硬件其他知識

　　計算機網(wǎng)絡(luò )的穩定運行與設備所處的環(huán)境有很大關(guān)系。良好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境可以延長(cháng)設備的使用壽命，減少故障的發(fā)生率，便于維護和定期點(diǎn)檢。

　　硬件設備一般集中所在的環(huán)境就是機房。機房普遍指的是電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、雙線(xiàn)、電力以及政府或者企業(yè)等，存放服務(wù)器的，為用戶(hù)以及員工提供IT服務(wù)的地方，小的幾十平米，一般放置二三十個(gè)機柜，大的上萬(wàn)平米放置上千個(gè)機柜，甚至更多，機房里面通常放置各種服務(wù)器和小型機，例如IBM小型機，HP小型機，SUN小型機等等。

　　機房的溫度和濕度以及防靜電措施都有嚴格的要求，非專(zhuān)業(yè)項目人員一般不能進(jìn)入，機房里的服務(wù)器運行著(zhù)很多業(yè)務(wù)，機房萬(wàn)一故障，工作、生活都會(huì )受到極大影響，所以每個(gè)機房都要有專(zhuān)業(yè)人員管理，保證業(yè)務(wù)正常運行。

機房局部圖 

　　硬件故障及維護

　　了解了網(wǎng)絡(luò )硬件設備和環(huán)境，當設備出了故障時(shí)便能及時(shí)的到現場(chǎng)檢查和排除故障。網(wǎng)絡(luò )硬件常見(jiàn)的故障大致有：網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路傳輸媒介故障、接插件故障、收發(fā)器故障、交換機和端口故障、網(wǎng)卡故障等。其中網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路傳輸媒介故障占整個(gè)計算機局域網(wǎng)故障維護率的55～65%左右。

　　在工作中各人網(wǎng)絡(luò )出現故障時(shí)，先檢查主機網(wǎng)卡是否出現問(wèn)題。一般的主機網(wǎng)卡都帶有網(wǎng)卡指示燈，網(wǎng)卡燈有兩種類(lèi)型，一種是只有單燈，一種是雙燈。一般來(lái)說(shuō)，單燈是綠色，而雙燈一個(gè)是綠色，一個(gè)是橙色(1000M網(wǎng)絡(luò )，如黃色則是100MM網(wǎng)絡(luò ))。

　　單燈顯示的意思是，綠色燈亮表示網(wǎng)線(xiàn)物理連接正常。是常亮狀態(tài)，在有數據交換時(shí)單燈情況下綠色燈會(huì )明暗閃爍。

　　雙燈情況下，綠色燈亮同樣表示網(wǎng)線(xiàn)物理連接正常，是常亮狀態(tài)，在有數據交換時(shí)橙色或黃色燈閃爍，而綠燈不變。查看網(wǎng)卡燈顯示是否正常，可以判斷網(wǎng)卡的好壞。拔掉網(wǎng)線(xiàn)網(wǎng)卡燈還顯示正常，網(wǎng)卡出故障需要更換。

　　在計算機上本地連接顯示：本地電纜被拔出。先檢查網(wǎng)線(xiàn)是否暢通，將一根網(wǎng)線(xiàn)兩頭分別差入測線(xiàn)儀的網(wǎng)線(xiàn)接口，查看對應各燈依次從1至8或8至1閃亮，再閃亮一次或兩次某一燈(即為該網(wǎng)線(xiàn)所在主機的路數)循環(huán)進(jìn)行。

　　測試完網(wǎng)線(xiàn)的主要故障有：

　　1、某燈不亮，即該燈對應線(xiàn)路不通。

　　2、多燈同時(shí)亮，即為對應多線(xiàn)短路。

　　3、 不按一定順序(從1至8或8至1)亮，即打水晶頭時(shí)線(xiàn)序不對。出現故障后要重新做兩邊的水晶頭。

　　測試正常后檢查網(wǎng)線(xiàn)與其他設備：收發(fā)器、交換機、路由器連接是否有問(wèn)題。與其他設備接觸是否正常，其他設備是否正常，電源是否正常。

　　網(wǎng)線(xiàn)與交換機接觸，網(wǎng)卡燈和交換機端口燈都亮后，表示主機已經(jīng)連接交換機。網(wǎng)線(xiàn)接入交換機端口，相應的端口號的燈就會(huì )亮起。

　　網(wǎng)線(xiàn)接入交換機端口不亮，換其他口后正常，交換機端口損壞。換端口后不亮，檢查主機電源是否開(kāi)啟、網(wǎng)卡是否正常、網(wǎng)線(xiàn)是否暢通。連在同一交換機上所有計算機都不能上網(wǎng)，檢查交換機是否停電，交換機到上聯(lián)交換機端口是否正常，交換機是否環(huán)接，交換機連接收發(fā)器是否正常，交換機光模塊連接是否正常。

　　交換機連接收發(fā)器，查看交換機與收發(fā)器的網(wǎng)線(xiàn)連接是否正常，查看收發(fā)器的燈是否正常。

　　光纖收發(fā)器上FX和FXLINK/ACT燈不亮，檢查光纖或上一級的收發(fā)器。FDX、TX-100 和TXLINK/ACT三燈不亮，檢查收發(fā)器與交換機網(wǎng)線(xiàn)。

　　二、軟件知識

　　網(wǎng)絡(luò )系統中的軟件故障主要是指配置文件、驅動(dòng)程序、操作系統、應用軟件、當這些程序中那一個(gè)出了問(wèn)題都將會(huì )導至網(wǎng)絡(luò )運行不正常。

　　(一)計算機上的軟件故障

　　計算機軟件故障：是由主機內的操作程序、應用程序和各硬件驅動(dòng)程序、參數設置，外網(wǎng)與內網(wǎng)之間協(xié)議參數配置所造成。如：網(wǎng)卡驅動(dòng)丟失或網(wǎng)卡驅動(dòng)與網(wǎng)卡不兼容;IP地址設置錯誤，DNS地址錯誤;使用代理服務(wù)器出錯。

　　網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器故障：當內網(wǎng)服務(wù)器受到外來(lái)的黑客的攻擊或病毒的侵害時(shí)會(huì )造成客戶(hù)端無(wú)法正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)信息不能傳輸。

　　路由器參數軟件故障：當路由器配置文件出錯時(shí)，處理器CPU的運行頻率加快，將會(huì )造成死循環(huán)，大大降低CPU的效率，使客戶(hù)端電腦上網(wǎng)的速度變慢。

　　如何解決排除網(wǎng)絡(luò )故障：首先計算機網(wǎng)絡(luò )是由服務(wù)器、交換機、路由器、客戶(hù)端、網(wǎng)卡、傳輸媒介、操作系統、應用、安全查殺毒等軟件構成。當網(wǎng)絡(luò )出現故障我們可從每一個(gè)網(wǎng)絡(luò )環(huán)節來(lái)一一查找故障的具體位置，對于媒介問(wèn)題，可利用網(wǎng)線(xiàn)線(xiàn)路測試儀來(lái)檢查診斷出故障所在。

　　比如服務(wù)器故障會(huì )造成整網(wǎng)絡(luò )無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。當交換機那一個(gè)端口出問(wèn)題，只會(huì )使一臺電腦無(wú)法工作?？蛻?hù)端無(wú)法連接：根據網(wǎng)的構成進(jìn)行分析判斷，該故障是由硬件造成的，也可用七層結構圖來(lái)分析判斷具體砟障的部位，再就是用線(xiàn)路測試儀來(lái)檢測出網(wǎng)絡(luò )中的端口、傳輸媒介、路由器、網(wǎng)卡、交換機等設施的問(wèn)題，從而排出故障。

　　(二)交換機配置故障

　　每臺計算機都有自己的IP，就像每個(gè)人都有自己的身份證一樣，每臺計算機的MAC地址不一樣，他分配的IP也不相同。兩臺計算機如果用同一個(gè)IP，就會(huì )造成沖突，這時(shí)需要修改IP地址，重新輸入一個(gè)IP，與其他IP不同，才可以正常運行。

　　主機的網(wǎng)絡(luò )都通過(guò)交換機進(jìn)行數據傳輸，交換機劃分不同的VLAN，然后為每個(gè)VLAN分別指定不同的IP的網(wǎng)段。查看和配置交換機信息是檢查和維護網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)重要環(huán)節。

　　交換機的access口只能存在一個(gè)VLAN中。一般單位進(jìn)行人員調動(dòng)，一些計算機需要用特定的VLAN，而原先交換機中沒(méi)有對應的VLAN，這時(shí)網(wǎng)絡(luò )會(huì )訪(fǎng)問(wèn)不到原先的數據，這時(shí)我們需要建立一個(gè)VLAN，把計算機對應的端口加入這個(gè)VLAN中。例如需要建立一個(gè)VLAN20和VLAN30的VLAN。先在用戶(hù)模式下輸入”sys“，進(jìn)入系統視圖模式”[H3C]“。

　　在系統視圖模式下創(chuàng )建兩個(gè)VLAN,一個(gè)VLAN 20,一個(gè)VLAN30。

　　接下來(lái)將交換機的接口加入到相應的VLAN中，將g1/0/5加入到VLAN20，將g1/0/6加入到VLAN 30 。

　　最后再設置VLAN的接口IP地址，VLAN 20設置為192.168.20.1/24，VLAN 30設置為192.168.30.1/24 。

　　設置好后，在計算機上配好IP然后ping相應的VLAN，如ping 192.168.20.1看交換機網(wǎng)絡(luò )是否正常。

　　有時(shí)交換機上有VLAN，應為人員變動(dòng)需要更改VLAN，例如原先VLAN的端口在20上，現在需要變到30上，首先進(jìn)入相應的端口。

　　[H3C]interfacegigabitethernet1/0/5

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]

　　然后輸入disth 命令查看端口信息

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]disth

　　#

　　interfaceGigabitEthernet1/0/5

　　port access vlan 20

　　將VLAN20改成VLAN30

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]undoport access vlan 20

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]portaccess vlan 30

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]save

　　在用dis th命令查看端口信息發(fā)現端口已經(jīng)加入VLAN30

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]disth

　　#

　　interfaceGigabitEthernet1/0/5

　　portaccess vlan 30

　　隨著(zhù)辦公的人員增加，交換機的端口已經(jīng)滿(mǎn)足不了計算機的需求，需要增加交換機設備，這時(shí)端口類(lèi)型就從access變?yōu)閠runk。例如把g1/0/5端口設置為trunk口。

　　[H3C]interfacegigabitethernet1/0/5

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]portlink-type trunk

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]porttrunk permit vlan all

　　[H3C-GigabitEthernet1/0/5]save

　　交換機端口為trunk口時(shí)就可以添加其他網(wǎng)絡(luò )設備來(lái)滿(mǎn)足計算機的需求。為了方便，交換機一般都會(huì )配置Telnet來(lái)遠程登陸，來(lái)更快的尋找故障和維護。具體配置如下

　　鍵入命令進(jìn)入系統視圖，啟動(dòng)telnet服務(wù)

　　system

　　[H3C]telnetserver enable

　　鍵入以下命令進(jìn)入VTY0用戶(hù)界面視圖

　　[H3C]user-interfacevty 0

　　鍵入以下命令配置用戶(hù)認證密碼，密碼為123456

　　[H3C-ui-vty0]set authentication password cipher 123456

　　(三)網(wǎng)絡(luò )病毒引起的故障

　　隨著(zhù)計算機信息技術(shù)的發(fā)展，人們越來(lái)越依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中的各種軟件來(lái)進(jìn)行通信工作和各種交際活動(dòng)。伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的便及，網(wǎng)絡(luò )病毒也隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行傳播和破壞，預防和控制病毒可以保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行。

　　為了確保網(wǎng)絡(luò )信息的安全正常的運行，我們就必須采取相應的措施來(lái)范網(wǎng)絡(luò )病毒的侵害。網(wǎng)絡(luò )病毒是一種人為編制，可執行的具有破壞性的指令語(yǔ)言它具有隱蔽性，可隱蔽執行文件中具有破壞性、傳染性、和潛伏性，它能夠自身復制，一但發(fā)作變種傳播，將會(huì )造成計算機網(wǎng)絡(luò )的速度變慢，嚴重的會(huì )使網(wǎng)絡(luò )癱瘓，甚至破壞計算機、服務(wù)器硬盤(pán)造成具大的損失。

　　所以說(shuō)加強計算機網(wǎng)絡(luò )病毒的防范是極其重要的,它要求我們網(wǎng)絡(luò )管理人員從思想上高度重視,再就是要采取有效的查殺病毒的技術(shù)保障。網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器要安裝查殺病毒、防火墻等軟件，定期更新升級病毒庫，實(shí)時(shí)監控計算機網(wǎng)絡(luò )，定期查殺病毒即時(shí)清除可疑文件及惡意插件。

　　不使用來(lái)歷不明的軟件及U盤(pán)，存取數據文件時(shí)要先查殺病毒方可使用，不打開(kāi)來(lái)路不明的電子郵件，不登陸瀏覽不健康的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站。

　　小結：

　　在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，網(wǎng)絡(luò )信息的互聯(lián)互通，以成為人們生活的一部分，各企事業(yè)單位都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息來(lái)交流促進(jìn)工作與信息往來(lái)，加速了經(jīng)濟發(fā)展。算機網(wǎng)絡(luò )故障的排除與維護也直接影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò )信息安全。

　　這就要求我們網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)人員，要加強網(wǎng)絡(luò )安全與維護意識，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技能與素質(zhì)，能更快更好的解決計算機網(wǎng)絡(luò )系統故障問(wèn)題。采取切實(shí)有效措施，盡量避免網(wǎng)絡(luò )故障發(fā)生的同時(shí)，還應掌握網(wǎng)絡(luò )故障處理的有效措施，這樣才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)不斷發(fā)展完善，確保計算機網(wǎng)絡(luò )信息的安全。