連鎖店弱電監控系統設計解決方案
來(lái)源：智欣鴻博 編輯：小月亮 2020-03-08 17:42:11 加入收藏 咨詢(xún)
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設計原則
連鎖店是規模經(jīng)濟效益的一種受益群眾，它能更好的為企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值，目前社會(huì )上大部分商場(chǎng)和門(mén)店都以連鎖店為主。在創(chuàng )造價(jià)值和為客戶(hù)方便服務(wù)、同時(shí)財產(chǎn)安全和門(mén)店管理成為了一個(gè)難題，出于連鎖店地理位置分散，管理成本較高，通過(guò)技術(shù)手段以較低的成本來(lái)保持和提升連鎖商店的業(yè)務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)績(jì)效顯得尤為重要，因此視頻監控系統起著(zhù)重要的作用，可以保障門(mén)店的財產(chǎn)和人身安全，上級也可以對門(mén)店工作人員進(jìn)行管理。
設計原則
連鎖商店視頻監控系統設計遵循規范性、先進(jìn)性、安全性、經(jīng)濟性、易用性、及時(shí)性、可擴充性等原則。
· 規范性：多級用戶(hù)管理，為日后的用戶(hù)使用與維護奠定良好的基礎;
·安全性：對于安全防范系統，其本身安全性不可忽視，監控系統設計時(shí)，必須采取多種手段防止本套監控系統被各種形式與途徑的非法破壞;
·經(jīng)濟性：由于連鎖店通常分布較廣、數量較多，雖然單店看起來(lái)投資不大，但是店面多了之后，投資總量就會(huì )隨之大幅度增加，因此，在設計系統中應充分考慮到經(jīng)濟性，盡量減少投資人的經(jīng)濟壓力。使用本錢(qián)低，價(jià)格便宜。因為目前移動(dòng)數據業(yè)務(wù)量不大，移動(dòng)運營(yíng)商為了鼓勵使用移動(dòng)數據業(yè)務(wù)，采用了良多優(yōu)惠措施，在移動(dòng)數據興起以后，移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的用度會(huì )大幅度降低;
實(shí)現效果
· 易用性：系統所設計 最終用戶(hù)使用產(chǎn)品，應考慮到投資人的技術(shù)水平和使用習慣，至少應該保證具有基本計算機操作能力的人員能夠使用本系統;
· 可擴充性：系統設計時(shí)應充分考慮今后的發(fā)展需要，系統應具有預備容量的擴充與升級換代的可能。
從監控管理角度分析，針對連鎖店的特點(diǎn)，監控的方式主要有兩類(lèi)：一是店內工作人員的本地監控，二是管理者的遠程網(wǎng)絡(luò )監控。為保障連鎖店投資者、利益最大化，需要實(shí)行現代化的管理手段，要想在短時(shí)間巡訪(fǎng)城市的每個(gè)店鋪并不現實(shí)，特別是要想實(shí)時(shí)地了解前端店面營(yíng)業(yè)情況、人員狀態(tài)、客流情況等更是不可能，而這些信息對于連鎖企業(yè)整體有效管理至關(guān)重要。因此，管理者本地監控的基礎上，通過(guò)遠程網(wǎng)絡(luò )監控的方式連接到監管的分支店面，實(shí)現實(shí)時(shí)監控，讓每個(gè)細節都在掌控之中。
本地監控效果
采用無(wú)線(xiàn)視頻監控終端，對整個(gè)店面進(jìn)行視頻監控;
· 不管是白天，還是晚上，都要能對店面進(jìn)行視頻監控和記錄;
· 重點(diǎn)監控區域為收銀、陳列區域等;
· 對安全問(wèn)題進(jìn)行取證。
遠程監控效果
· 連鎖商店投資人可以隨時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上查看任何一個(gè)店面的實(shí)時(shí)情況和歷史情況;
· 分區經(jīng)理/負責人可以隨時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上查看轄區內任何一個(gè)店面的實(shí)時(shí)情況和歷史情況;
維護與應用
· 根據需要查看每個(gè)店面客流情況和服務(wù)人員的狀態(tài);
· 通過(guò)遠程視頻的便利性，對規范業(yè)務(wù)服務(wù)人員的行為進(jìn)行監督，同時(shí)為培訓員工提供現實(shí)教材;
· 對模范型分店業(yè)務(wù)服務(wù)行為進(jìn)行視頻記錄以便作為業(yè)務(wù)培訓的實(shí)例參考。
使用與維護
· 本系統采用最簡(jiǎn)單的人機界面設計，用戶(hù)易懂易用，只需要簡(jiǎn)單點(diǎn)擊鼠標即可使用;
· 本系統采用模塊化設計，系統故障后，普通用戶(hù)均能判斷故障原因，采用更換模塊等方式可盡快恢復系統使用。
技術(shù)方案
無(wú)線(xiàn)視頻監控系統必須是一套可靠穩定、性能優(yōu)秀、管理可用的系統，可靈活擴展和安全保密的系統。同時(shí)充分滿(mǎn)足商鋪的應用要求。所有分店(包含總店)使用相對獨立的視頻監控子系統，通過(guò)EDGE/TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò )連接到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器，用戶(hù)在任何可以上網(wǎng)的地方使用電腦均可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)店面監控系統，查看實(shí)時(shí)情況和歷史情況，將歷史視頻圖像備份或者抓拍另外保存，也可以通過(guò)手機瀏覽器方式查看監控現場(chǎng)視頻。
視頻監控系統可通過(guò)采用TD-SCDMA/EDGE等無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳送，傳遞速度快，系統結構簡(jiǎn)單，省卻挖溝、埋管、布線(xiàn)、調試等的大量工作。移動(dòng)監控設備可確保系統在各種惡劣天氣情況下，都能正常運行，滿(mǎn)足系統各種信號相互傳輸的準確性。另外，廠(chǎng)商提供的產(chǎn)品應具有傳輸距離遠、低時(shí)延(對視頻應用非常關(guān)鍵)和設備成本低的特點(diǎn)，這樣不僅可以提供高效和經(jīng)濟的視頻傳輸解決方案，還可以將不同地點(diǎn)的現場(chǎng)視頻信息通過(guò)無(wú)線(xiàn)通訊手段傳送到視頻監控中心，先進(jìn)的自主窄帶視頻編解碼算法，能夠保證視頻流的穩定持續傳輸。
第4頁(yè)：布置攝像機點(diǎn)解決方案
在總部安裝一臺流媒體服務(wù)器，起視頻轉發(fā)作用，在50平方米連鎖店區域安裝一臺監控主機實(shí)現24小時(shí)實(shí)時(shí)監控，在50—100平方米連鎖店區域安裝兩臺監控主機和一臺視頻切換機，實(shí)現24小時(shí)實(shí)時(shí)監控，在100—200平方米以上連鎖店區域安裝2—3臺監控主機，實(shí)現24小時(shí)實(shí)時(shí)監控，在重點(diǎn)收銀及柜臺區域可考慮單獨加裝一臺監控主機24小時(shí)實(shí)時(shí)監控，布防區域監控終端，可根據連鎖店現場(chǎng)情況進(jìn)行安裝調整，既可以滿(mǎn)足監控管理者的需求。
終端應用
控制系統負責接收各監控點(diǎn)通過(guò)TD-SCDMA或EDGE無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳輸過(guò)來(lái)的控制信息及媒體信息，根據設定的策略進(jìn)行媒體流交換處理、控制指令的執行或轉發(fā)、手機接入承載?？刂葡到y由中心管理服務(wù)器、流媒體服務(wù)器、存儲服務(wù)器及網(wǎng)管服務(wù)器組成，可完成現場(chǎng)圖像接收、顯示，用戶(hù)的分級監權管理、錄像的存儲、檢索、回放、備份、恢復、系統的運行情況檢測等。
監控平臺同時(shí)支持接入相關(guān)管理者桌面辦公電腦或者移動(dòng)手機終端，實(shí)時(shí)了解現場(chǎng)各監控點(diǎn)的實(shí)況，以方便進(jìn)行指揮調度和決策。PC瀏覽器端亦支持對視頻監控點(diǎn)進(jìn)行錄像、遠程設置等，方便值班人員管理和查看。
遠程查看監控視頻
手機客戶(hù)可以通過(guò)手機瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，從而下載適合自己機型的應用程序，登陸客戶(hù)端即可查看現場(chǎng)視頻。手機瀏覽器用戶(hù)還可通過(guò)手機自帶瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，自動(dòng)打開(kāi)現場(chǎng)視頻。目前支持iPhone、安卓系統手機
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