“洋相”頻出 國產(chǎn)軟件更靠譜

　　在許多人心目中，洋品牌就意味著(zhù)“高大上”，然而前幾日使用過(guò)期原料的福喜卻讓外來(lái)牌子大大出了一把“洋相”。不僅食品行業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)界的洋品牌也頻出事故，往遠了說(shuō)，有蘋(píng)果、微軟、IBM等國外大牌集體參與棱鏡計劃，往近了看，有賽門(mén)鐵克因高危漏洞遭公安部禁用。洋品牌已經(jīng)走下神壇，國產(chǎn)品牌其實(shí)更加可靠。

　　“許多領(lǐng)域的國產(chǎn)信息化產(chǎn)品已經(jīng)具有替代國外產(chǎn)品的能力”，海比研究總裁曹開(kāi)彬認為，“但是過(guò)去只依靠政策推動(dòng)的方式并不太理想，國產(chǎn)化必須遵循以市場(chǎng)主導的規律。作為行業(yè)龍頭的大型企業(yè)，它們的信息化對于整個(gè)行業(yè)具有重要的示范作用，進(jìn)而對國產(chǎn)化的最終走向產(chǎn)生決定性影響。”

　　國產(chǎn)化進(jìn)程加快

　　棱鏡門(mén)事件發(fā)生以來(lái)，國內大型企業(yè)負責人對信息系統的安全性更加重視，在網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器、應用軟件等領(lǐng)域，中國正在加快國產(chǎn)化進(jìn)程。

　　硬件方面，以路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備為例，以華為為代表的國內廠(chǎng)商已能完全替代國外廠(chǎng)商。而應用軟件方面，尤其是管理軟件領(lǐng)域，國內產(chǎn)品也已經(jīng)基本可全面替代同類(lèi)的國外軟件。根據海比研究發(fā)布的國產(chǎn)化報告顯示，近10年來(lái)，隨著(zhù)用友NC等國內高端產(chǎn)品的不斷完善，在技術(shù)架構上比國外產(chǎn)品有后發(fā)優(yōu)勢，從功能上亦基本可以完全滿(mǎn)足各類(lèi)型用戶(hù)的需求，在國內大型或超大型集團企業(yè)的應用越來(lái)越多。以用友為代表的國內管理軟件廠(chǎng)商已經(jīng)在與國外產(chǎn)品的競爭中成熟，可以替代以SAP以代表的國外管理軟件。

　　新契機 三大挑戰

　　高達90%的CIO表示，目前大型企業(yè)信息化新挑戰主要可歸結為三類(lèi)：

　　新技術(shù)、新模式帶來(lái)的新應用需求

　　在云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)社交、3D打印等新一輪的信息技術(shù)的影響下，大型企業(yè)的信息化面臨著(zhù)巨大的挑戰。33%的企業(yè)信息化負責人認為滿(mǎn)足新技術(shù)、新模式帶來(lái)的新應用需求，是大型企業(yè)信息化的重要挑戰。

　　信息系統的建設、維護所需的成本

　　由于人力、物料、物流等環(huán)節的成本上升，在信息化的投資方面更為注重回報率。這主要表現在，大型企業(yè)在信息化投資時(shí)更加注重性?xún)r(jià)比高的信息化產(chǎn)品。同時(shí)，如何應對大型企業(yè)信息系統中大量應用且成本居高的國外軟件產(chǎn)品和解決方案，成為日益困擾他們的嚴重挑戰。在很多大型企業(yè)中，昂貴的國外產(chǎn)品正逐漸成為大型企業(yè)信息化成本支出的大戶(hù)，也是很難降下來(lái)的“釘子戶(hù)”。

　　信息系統面臨的安全新挑戰

　　安全挑戰主要來(lái)源兩方面：一方面，原有應用系統面臨安全問(wèn)題。應用系統直接運行與管理著(zhù)企業(yè)的數據，其泄漏可能會(huì )給企業(yè)運行、乃至整個(gè)國家的產(chǎn)業(yè)安全帶來(lái)巨大的危害。另一方面，企業(yè)運營(yíng)管理與業(yè)務(wù)升級面臨新的安全問(wèn)題。信息系統的開(kāi)放性使面臨互聯(lián)網(wǎng)的攻擊的可能性更大，而用國外軟件進(jìn)行系統擴充則存在可能引入新后門(mén)的安全風(fēng)險。

　　新思路 三大策略

　　很多企業(yè)信息系統國產(chǎn)化的效果之所以沒(méi)有達到預期，很重要的原因就在于沒(méi)有在正確的思路指導下進(jìn)行實(shí)施。部分國產(chǎn)化效果不好的企業(yè)有一個(gè)共同的特點(diǎn)：直接從基礎軟件入手進(jìn)行國產(chǎn)化，而忽略應用系統。如果僅僅更換基礎軟件而應用系統不做變動(dòng)，將會(huì )出現應用系統不支持的情況，必然會(huì )導致應用效果不好。許多成功企業(yè)的做法大致可以分為三類(lèi)：

　　應用牽引：應用牽引的思路就是從大型企業(yè)的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，從應用系統著(zhù)手，以此帶動(dòng)整個(gè)信息系統的國產(chǎn)化。應用軟件的國產(chǎn)化，能夠主動(dòng)實(shí)現與國產(chǎn)基礎軟件之間的適配，確保整個(gè)信息系統的運行流暢、安全可靠。

　　平臺重構：大型企業(yè)的業(yè)務(wù)具有復雜、多樣、多變性，因此為業(yè)務(wù)服務(wù)的信息化系統也需要不斷變化、不斷擴展。平臺化是適應這種變化的最好方法。國內軟件在架構方面具有后發(fā)優(yōu)勢，更加強調松耦合架構，可以在不同功能系統、模塊之間實(shí)現自由搭配，支持新業(yè)務(wù)模塊或業(yè)務(wù)系統的研發(fā)，既能滿(mǎn)足企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的需求，又能實(shí)現與第三方應用軟件的對接。

　　分階段：有些企業(yè)信息系統的關(guān)鍵環(huán)節上使用了國外信息化產(chǎn)品，而國外產(chǎn)品往往對上下游產(chǎn)品進(jìn)行了嚴格限制，對國內產(chǎn)品具有很大的排斥性。這種情況下，國產(chǎn)化需分階段逐步推進(jìn)：

　　第一階段：ERP系統、外圍應用軟件替代

　　第二階段：重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統、行業(yè)應用軟件、工業(yè)軟件的替代

　　第三階段：信息系統的整體國產(chǎn)化

　　新方法 四大路徑

　　如何進(jìn)行信息系統國產(chǎn)化替代?主要可以分為四大路徑：

　　直接采用：在新技術(shù)、新模式帶來(lái)的新應用需求方面，可以直接采用國產(chǎn)軟件產(chǎn)品和解決方案;

　　對等替換：用成熟的國產(chǎn)產(chǎn)品，對類(lèi)似的國外產(chǎn)品進(jìn)行一對一的替換。主要包括兩種情況：第一，國產(chǎn)軟件在招標階段戰勝?lài)廛浖黄髽I(yè)直接采用;第二，企業(yè)一開(kāi)始選用國外軟件但現在替換為國產(chǎn)軟件;

　　系統替換：以應用系統為牽引，對國外信息系統實(shí)行整體替換。系統替換也存在兩種場(chǎng)景：第一，在構建新系統時(shí)完全采用國產(chǎn)應用軟件，并由此而帶上適配的國產(chǎn)操作系統、數據庫、中間件等基礎軟件。第二，對于已經(jīng)應用國外系統的企業(yè)，將國外應用軟件替換為國產(chǎn)軟件，并且在此基礎上將與之適配的操作系統、數據庫、中間件等基礎軟件逐步全部換掉。

　　平臺替換：對統一的信息化平臺進(jìn)行國產(chǎn)化。平臺替換也有兩種場(chǎng)景：第一，在企業(yè)構建平臺時(shí)直接采用國產(chǎn)化平臺軟件;第二，對于已應用國外平臺軟件的企業(yè)，可以將平臺逐步遷移到國產(chǎn)平臺。

　　需要注意的是，在進(jìn)行平臺替換時(shí)，平臺的選擇至關(guān)重要。用友大型企業(yè)統一平臺解決方案框架比較清晰，可以作為信息化新平臺的典型，以供大型企業(yè)用戶(hù)參考。

　　此應用功能框架主要分為“客”、“物”、“財”、“人”四大平臺。

　　“客”是指生意平臺，主要管理銷(xiāo)售環(huán)節，渠道、客戶(hù)資源管理

　　“物”是指運營(yíng)平臺，主要管理生產(chǎn)環(huán)節，物資管理

　　“財”是指管理平臺，主要管理財務(wù)，數據資產(chǎn)管理

　　“人”是指工作平臺，主要管理流程，人力資源管理

　　通過(guò)四大平臺的劃分，大型企業(yè)按銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財務(wù)、人力進(jìn)行了功能劃分，為企業(yè)未來(lái)的功能擴展進(jìn)行了先期規劃，便于企業(yè)對相關(guān)功能、業(yè)務(wù)資源進(jìn)行整合、數據分享，進(jìn)行統一管理。

　　信息系統國產(chǎn)化不可能一蹴而就，必須遵循一定的方法規律，逐步推進(jìn)。眾多大型企業(yè)通過(guò)實(shí)施信息系統國產(chǎn)化，已經(jīng)比較好地解決困擾他們的技術(shù)、成本、安全三大信息化挑戰，享受到國產(chǎn)軟件帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的福利。國產(chǎn)化信息系統持續使用的過(guò)程，也是國產(chǎn)產(chǎn)品不斷完善、持續改進(jìn)的過(guò)程，也必然使國產(chǎn)化真正落到實(shí)處，實(shí)現國產(chǎn)提供商和企業(yè)客戶(hù)的雙贏(yíng)。