把博物館與觀(guān)眾的互動(dòng)推到更新層次

　　小編推薦

　　與觀(guān)眾互動(dòng)在一個(gè)被密切監視的靜寂畫(huà)廊中可能并不明顯，但博物館與震撼全場(chǎng)的搖滾音樂(lè )會(huì )也有很多共同之處。精心準備的展品是為了在世界各地的巡回展示并讓人們紛紛涌往觀(guān)看。然后，這些狂熱的文化愛(ài)好者會(huì )在分享體驗時(shí)被清場(chǎng)離開(kāi)，并前往禮品店挑選一些商品。

　　考慮到隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展而升級的挑戰，而同時(shí)保持留意著(zhù)大量公眾對其主題的理解使命，博物館必須在令人滿(mǎn)意的技術(shù)使用和個(gè)人啟示理解之間提供一個(gè)謹慎的平衡。除了上述要求之外，因為每個(gè)人都可能參觀(guān)博物館，所以在設計這種體驗時(shí)，你需要考慮很多因素。

　　許多機構越來(lái)越希望吸引多元化的公眾，雖然這種多樣性傳統上被認為是在社會(huì )經(jīng)濟方面，但現在更多的是對展覽內容作出的不同群體反應?，F在有一種成熟的感覺(jué)，觀(guān)眾需要通過(guò)許多不同的知識接入點(diǎn)來(lái)進(jìn)入體驗。我們可以為人們提供的參與環(huán)境和手頭材料越多，我們越能夠近距離了解需要不同方式訪(fǎng)問(wèn)它的人群。

　　如果幫助人們找到他們與內容聯(lián)系的最自然的模式，那人們獲得豐富體驗的可能性就會(huì )越大。

　　最近一直名列參與表榜首的是人們永遠喜愛(ài)的自拍時(shí)刻，但是緊隨著(zhù)這看似普遍存在的行為，參觀(guān)者開(kāi)始了各種獨特的探索之路。許多人仍然想閱讀墻壁上的銘文，而其他人則想參加團體活動(dòng)，或在朋友和家人的陪伴下體驗個(gè)人探索發(fā)現的時(shí)刻。

　　從訪(fǎng)客走進(jìn)門(mén)口或穿過(guò)入口進(jìn)入展覽空間開(kāi)始，就需要引起許多層面上的響應。設計團隊應該改造博物館的入口，保證每次能夠吸引無(wú)數游客到其觀(guān)看臺，游客從他們到達的那一刻起就能夠享受到將故事講述與美麗景觀(guān)結合的豐富娛樂(lè )體驗。

　　觀(guān)展體驗的目標是捕捉到那種將人們從世界各地吸引前來(lái)參觀(guān)的宏偉、高遠的感覺(jué)，并讓你感覺(jué)到當走進(jìn)門(mén)口的那一刻，你就被周?chē)h(huán)境所包裹。這是通過(guò)提供大量的對話(huà)啟動(dòng)器來(lái)實(shí)現的，提供了大量講解標志性歷史信息和交互信息，并特別側重那些在著(zhù)名展品參觀(guān)和工作過(guò)的人們的故事。

　　新的入口還包括最后的自拍時(shí)刻，一個(gè)環(huán)繞著(zhù)宏偉樓梯的帝國大廈的高聳模型。但我們觀(guān)察到，它不僅僅是一個(gè)自拍區，而是變成了一個(gè)充滿(mǎn)活力的人群互動(dòng)的地方。我們看到，絕大多數人都沒(méi)有自拍，他們會(huì )把鏡頭交給其他人并參與進(jìn)來(lái)。這里正發(fā)生著(zhù)這種精彩的交流。這就是傳遞信息和內容時(shí)可能會(huì )錯過(guò)的東西。它是能夠帶給人們快樂(lè )的時(shí)刻。

　　每個(gè)博物館都是一個(gè)舞臺

　　博物館絕對是獨一無(wú)二的，因為它們必須捕捉廣泛的和多樣化的觀(guān)眾的想象力，并在一個(gè)創(chuàng )造令人難忘聯(lián)系的水平上這樣做。因此，一些機構正在與新型設計專(zhuān)家合作以創(chuàng )造值得關(guān)注的體驗，就不足為奇了。

　　當然，為博物館帶來(lái)現場(chǎng)音樂(lè )感的要求在本質(zhì)上是矛盾的，當然也有一定的風(fēng)險。當意外發(fā)生時(shí)。當它被設置在表現關(guān)于過(guò)去發(fā)生的已經(jīng)消逝的事件的博物館體驗中間時(shí)，你可能會(huì )失去那種表現感。

　　但是，設計師們在展覽贊助商的支持下，在展覽的畫(huà)廊中努力創(chuàng )造了一種真實(shí)的表演。它的效果必須非常好，現場(chǎng)表演的聲音吸引了來(lái)自其他各個(gè)場(chǎng)館的觀(guān)眾，他們每隔半小時(shí)就會(huì )聚集來(lái)觀(guān)看“節目”。

　　作為展覽的一部分，進(jìn)行現場(chǎng)表演的感覺(jué)也是設計公司在其他博物館展覽設計中所做的事情，其設計意圖是在主要景點(diǎn)投影大廳之外活躍客人的體驗。

　　在一個(gè)大型的圓形展覽空間中，在平時(shí)的非展示模式時(shí)，房間設有幾個(gè)較小的包含視頻片段的投影區域，旨在將參觀(guān)者自己的物理構成與元素和自然法則聯(lián)系起來(lái)。然后，每隔20分鐘，此次展覽通過(guò)一個(gè)字面上的大爆炸來(lái)接替整個(gè)空間：我們講述了宇宙形成的完整故事，將140億年壓縮到90秒中。

　　這個(gè)節目絕對是關(guān)于奇觀(guān)并創(chuàng )造了一種敬畏的感覺(jué)，但在“公共、共享體驗和個(gè)人學(xué)習體驗”之間建立平衡非常重要。這意味著(zhù)創(chuàng )造適應各種集體和個(gè)人的學(xué)習方式的體驗。我們真的很想讓每個(gè)人都參與其中。超越了典型的科學(xué)博物館中以年輕人為主的觀(guān)眾群體并退廣到所有年齡段的觀(guān)眾。這似乎起到了作用，他們所獲得的觀(guān)眾反應非常好，不論是兒童還是受教育群體，也包含了老年觀(guān)眾的統計數據。

　　為交互增添語(yǔ)音元素

　　向各種各樣的觀(guān)眾提供敬畏和教育的時(shí)刻不僅取決于視聽(tīng)奇觀(guān)，更重要的是取決于可以獲得體驗的交互界面。理想情況下，這是盡可能無(wú)縫的交互，以免妨礙吸收內容或對奇觀(guān)的感受。

　　博物館環(huán)境中的交互是獨特的，因為它需要具有廣泛的吸引力和可訪(fǎng)問(wèn)性。為此，需要在設施內的眾多區域和展覽中提供更新的參與度，而您將面臨嚴峻的設計挑戰。如果你只是到處觸摸，那么一維性將導致你失去信息的背景和人們的注意力。

　　在微觀(guān)層面上，創(chuàng )造一種適合自然交互的感官筆畫(huà)，而這這不會(huì )影響訪(fǎng)客在博物館大廳以數字方式記錄他們的信息。

　　我們一直在尋找一種情感體驗，當你在與玻璃交互時(shí)，它必須感覺(jué)像紙一樣。這里指的是將現實(shí)世界的物體敏感性帶到另一種表現形式的設計概念，在這種情況的數字化。如何在玻璃上產(chǎn)生摩擦，使其感覺(jué)像是在使用另一種介質(zhì)?在鋼筆書(shū)寫(xiě)的地方，有些介質(zhì)摩擦力適當，具有流暢的書(shū)寫(xiě)感，而有些則太滑。盡管這種技術(shù)實(shí)際上是完美的，但這種滑溜感并不好。

　　由于博物館中的文物和內容很重要，需要賦予這些類(lèi)型的數字交互一定的份量是設計師面臨的重大挑戰。例如，觸摸設計有時(shí)必須適應展覽內容的相關(guān)性，而不是在數字導覽應用程序中即時(shí)滿(mǎn)足可能的需要。一些博物館使用“漸變滑動(dòng)”進(jìn)行展覽，讓游客感覺(jué)他們接收到了有些事情要發(fā)生的提示，而不僅僅是在屏幕上看到自動(dòng)的東西。

　　最重要的是，如何向參觀(guān)者表明哪些表面可互動(dòng)的而哪些不能，以及何時(shí)使用或不使用技術(shù)選項。你不希望在任何地方都有互動(dòng)。有些文物你想以特定的方式展示，而其他文物你想要邀請其他人并讓他們更多地參與互動(dòng)。

　　雖然這些問(wèn)題仍然存在于觸摸領(lǐng)域，但語(yǔ)音交互的出現將帶來(lái)類(lèi)似的難題(還會(huì )更多)。一些人已經(jīng)在開(kāi)展利用語(yǔ)音識別的博物館項目，所以我們正在研究當空間會(huì )接受語(yǔ)音回應時(shí)會(huì )發(fā)生什么。我們?yōu)橛|摸設計了摩擦感，我們也必須將同樣的技術(shù)用于語(yǔ)音。

　　在使用語(yǔ)音的情況下，即時(shí)反應可能會(huì )產(chǎn)生令人不舒服的體驗。您需要創(chuàng )建一個(gè)自然的停頓，就像在正常的語(yǔ)音模式中一樣。你不想創(chuàng )造一個(gè)它們一直在聽(tīng)著(zhù)你的感覺(jué)，所以你不要讓它立即回應。假設從在餐館的角度來(lái)考慮一下。如果你能得到服務(wù)員的即時(shí)反應，你會(huì )感到不舒服：他們?yōu)槭裁匆恢痹诼?tīng)我說(shuō)話(huà)?很快，整個(gè)建筑物將理所應當地成為一個(gè)界面。那么游客會(huì )有什么感受呢?

　　這將提供更高水平的展覽個(gè)性化，其中更容易實(shí)現迎合不同學(xué)習風(fēng)格的目標。我們首先在自適應感官技術(shù)方面取得了一些進(jìn)展，為了充分實(shí)現這一點(diǎn)，環(huán)境也必須實(shí)時(shí)改變和適應，因為它需要迎合每個(gè)博物館參觀(guān)者的需求和目的。

　　一種新的概念設計項目結合了可穿戴設備，可幫助博物館為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這將使博物館設計成為一個(gè)需要參觀(guān)者來(lái)調整的個(gè)性化界面，成為一個(gè)適應參觀(guān)者的個(gè)性化界面，即使他們的需求和目的隨著(zhù)時(shí)間的推移而變化，甚至在他們參觀(guān)博物館之前、期間或之后。

　　在對未來(lái)的愿景中，路線(xiàn)導示可以調整以適應個(gè)人的實(shí)時(shí)需求和目的，如果參觀(guān)者由于之前的體驗變得過(guò)度興奮，可以創(chuàng )建博物館非展覽空間以幫助參觀(guān)者平復心情。如果他們過(guò)度興奮的話(huà)，這也可以引導他們獲得更大的感悟。

　　如果這聽(tīng)起來(lái)非常個(gè)性化，那我們斷言，在博物館創(chuàng )新過(guò)程中添加自適應感官設計時(shí)，做到更加全面是非常重要的：這將為未來(lái)創(chuàng )造非凡的博物館體驗帶來(lái)新機遇。創(chuàng )造力即是關(guān)鍵。