戰疫情，智慧社區能做什么？

　　借春節人口流動(dòng)高峰之機，新型冠狀病毒肺炎(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“NCP”)疫情在短時(shí)間內迅速影響全國。

　　突如其來(lái)的疫情在引發(fā)全民關(guān)注的同時(shí)，也考驗著(zhù)各級城市的綜合及危機治理水平。

　　這其中，作為我國城市治理環(huán)節中的最小單位，社區也成為本地疫情防控的基礎環(huán)節及工作要點(diǎn)。為減少病毒傳播及外出感染風(fēng)險，盡量少出門(mén)成為了不少社區的倡議，大量的人口也讓社區的管理運作更為忙碌。

　　在此背景下，近年來(lái)在各地火熱開(kāi)展的智慧社區建設逐步在疫情防控中發(fā)揮其效用，構建起疫情防控“第一張網(wǎng)”。

　　CPS中安網(wǎng)了解到，當前全國已有多地社區在傳統疫情防控工作的基礎上，通過(guò)引入智慧社區中人工智能、大數據分析等多項舉措，展開(kāi)疫情時(shí)期的社區防控及服務(wù)工作。

　　具體來(lái)看，智慧社區在此次疫情防控工作的表現，主要從出入口紅外熱成像測溫，人員密集場(chǎng)所風(fēng)險監測，安防平臺確保社區摸底排查，減少電梯、門(mén)禁接觸，社區信息聯(lián)動(dòng)等五大方面發(fā)揮效用。

　　紅外熱成像成社區測溫利器

　　因早期臨床表現為發(fā)熱，人體體溫高低成為了判斷是否感染NCP的重要依據，也讓紅外熱成像這一以往較為默默無(wú)聞的技術(shù)得到了大范圍的應用。

　　據悉，在當前社區的疫情防控中，紅外體溫探測儀、熱成像攝像機、測溫系統等多種紅外熱成像產(chǎn)品方案已成為標配。

　　這些產(chǎn)品方案大多部署于社區的出入口、超市、菜市場(chǎng)等大量人流區域，通過(guò)對通行人員進(jìn)行非接觸式測溫，以此來(lái)篩選出體溫異常人員并通知相關(guān)管理人員進(jìn)行管理，能夠有效防止社區出入引發(fā)的病毒交叉感染。

　　數據監控助力人員密集場(chǎng)所監測

　　在疫情防控的特殊時(shí)期，盡管足不出戶(hù)的倡議被不斷提及，但為滿(mǎn)足日常生活需求，上街買(mǎi)菜的情況仍在所難免。

　　基于此，運用社區內內產(chǎn)生的海量數據對商業(yè)運營(yíng)場(chǎng)所等人群聚集風(fēng)險點(diǎn)開(kāi)展實(shí)時(shí)監測和預警成為疫情社區安防另一應用方向。

　　以合肥市廬陽(yáng)區三孝口街道為例，該轄區作為廬陽(yáng)區智慧社區試點(diǎn)單位，在疫情防控期間運用其智慧社區平臺集成的天網(wǎng)系統、智慧監控系統、智慧用電監控系統對社區進(jìn)行管理。

　　一方面，通過(guò)對區域內建筑工地、宗教場(chǎng)所、商場(chǎng)超市及居民小區等60處人員密集場(chǎng)所進(jìn)行視頻巡檢，遙控轉動(dòng)各處的監控畫(huà)面，實(shí)時(shí)掌握轄區各處人員聚集情況。一旦發(fā)現區域內人員過(guò)于密集，便會(huì )進(jìn)行預警。

　　另一方面，該智慧社區平臺還運用智慧用電監控系統，通過(guò)監測區域內商家的用電數據，敦促轄區熱門(mén)商業(yè)街區商家的按照要求停止營(yíng)業(yè)，防止疫情蔓延。

　　安防平臺確保社區摸底排查工作

　　面對NCP的來(lái)勢洶洶，很多社區都進(jìn)行了封閉式管理，希望通過(guò)對社區生活人員的摸底排查及對外來(lái)人員尤其是湖北籍人員的嚴格管控，做到社區防疫的嚴管?chē)揽亍?/p>

　　為此，社區管理費除了將社區住戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)格化管理外，還積極運用智慧社區管理平臺對小區內業(yè)主戶(hù)籍地和外來(lái)人員進(jìn)行分類(lèi)統計，實(shí)現高效精準排查。

　　以西安市公安高新分局高新路派出所楓林綠洲社區為例，該社區民警通過(guò)楓林綠洲“智慧社區”安防平臺，對區域內5510戶(hù)住戶(hù)及247名湖北籍人員進(jìn)行摸底排查工作，根據后臺推送信息，能夠實(shí)時(shí)了解社區人員情況。

　　此外，針對有過(guò)疫情爆發(fā)區域接觸史家庭的居家觀(guān)察情況。有的智慧社區還能通過(guò)對按照要求進(jìn)行居家觀(guān)察的家庭此前14天內的訪(fǎng)客和社區內出行軌跡等有效信息進(jìn)行智能分析，作為重要數據依據留存。

　　一旦該戶(hù)居民在居家觀(guān)察期間出現發(fā)熱或疫情相關(guān)病癥，平臺會(huì )第一時(shí)間推送信息到責任街道干部，并在街道干部核實(shí)管理后，通過(guò)信息推送相關(guān)密切接觸人員進(jìn)行告知。

　　減少電梯、門(mén)禁接觸，保障出行安全

　　在此次疫情中，因病毒在空氣中仍能有較強的生存能力，也使得社區中的門(mén)禁、電梯成為易感染高危區。

　　為避免人與門(mén)禁把手、電梯按鈕的直接接觸，當前很多智慧社區的解決方案中都引入了手機APP開(kāi)/關(guān)門(mén)、一鍵呼梯等功能。

　　在實(shí)戰應用中，用戶(hù)可通過(guò)手機APP或者微信小程序、手機藍牙，實(shí)現室內可視化預約呼梯，快速識別用戶(hù)身份并調度就近電梯前往用戶(hù)所在樓層。用戶(hù)乘坐已到電梯，電梯自動(dòng)點(diǎn)亮并將用戶(hù)送達目的樓層，全程無(wú)需手動(dòng)操作，從而實(shí)現無(wú)感通行。

　　整合信息實(shí)現社區信息聯(lián)動(dòng)

　　實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的信息更新與傳播對于消除恐慌具有重要作用。在此次抗擊疫情的過(guò)程中，各地智慧社區除了多項智慧方案快速響應外，還能通過(guò)部署于社區中的智能化設備和云端，向住戶(hù)整合傳播疫情相關(guān)信息。

　　如青島市李滄區李村街道，便通過(guò)其智慧社區平臺，開(kāi)發(fā)了疫情防控專(zhuān)題功能，讓居民能夠在手機上隨時(shí)隨地了解全市疫情數據、社區疫情防控動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò )辟謠、周邊服務(wù)等信息，隨時(shí)隨地反映身邊疫情情況。

　　在經(jīng)歷了近年的火熱建設后，智慧社區已然在全國多地開(kāi)花結果。而從此次的抗擊疫情也能看出，從線(xiàn)上宣傳把控到線(xiàn)下積極響應，智慧社區在多個(gè)環(huán)節中都發(fā)揮著(zhù)積極作用。相信在經(jīng)歷過(guò)這一次的嚴酷考驗后，智慧社區將迎來(lái)更好的發(fā)展空間。