人工智能+數字標牌改變零售業(yè)N種方式

人工智能(Artificial Intelligence，簡(jiǎn)稱(chēng)AI)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是讓?xiě)孟到y或者其他電子、機械設備具類(lèi)似人類(lèi)判斷能力的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。隨著(zhù)技術(shù)的逐漸成熟，AI技術(shù)也開(kāi)始向數字標牌領(lǐng)域滲透，并悄然改變著(zhù)零售業(yè)的運作模式。杰和科技作為智能數字標牌開(kāi)發(fā)的先行者和探索者總結了以下“人工智能+數字標牌”改變零售產(chǎn)業(yè)的幾種方式。

數據收集

首先要談的是系統的信息收集能力，有了強大的信息收集能力AI算法才具備了有效的輸入?，F在零售業(yè)使用的數字標牌僅有少數安裝攝像頭或者是射頻感應器，系統可以采集的信息類(lèi)別也十分單一，這也限制了人工智發(fā)揮其巨大的潛力。杰和GDSM智慧數字標牌平臺，用過(guò)在應用系統中整合計算機視覺(jué)技術(shù)(Computer Vision Technology)極大豐富了攝像頭信息采集的種類(lèi)，這包括但不限于顧客屬性數據(年齡層、性別)、顧客身份信息(會(huì )員)、客戶(hù)光顧頻次、顧客行走軌跡、門(mén)店熱點(diǎn)區域以及顧客的停留時(shí)間等等。

此外杰和科技還自主開(kāi)發(fā)了專(zhuān)為數字標牌前端播放器設計的智能終端模組RTU(Remote Terminal Unit)，通過(guò)RTU可以為數字標牌播放器加載更多感應器，使系統可以采集溫度、濕度、坐標位置等多種前端數據，進(jìn)一步豐富了系統的感知能力。

深度學(xué)習(deep learning)

深度學(xué)習是人工智能的精髓，通過(guò)深度學(xué)習，AI驅動(dòng)的平臺通常會(huì )實(shí)時(shí)評估大型數據集，從而產(chǎn)生特定反應。智慧數字標牌管理平臺可以隨著(zhù)時(shí)間學(xué)習，不斷強化信息的識別能力和系統的控制能力，使其成為更具價(jià)值的工具。那么數字標牌在人工智能和深度學(xué)習的推動(dòng)下，未來(lái)會(huì )發(fā)生什么樣變化呢?

強化體驗

每位顧客都有各自的消費需求，人們也越來(lái)越注重消費體驗，人工智能和深度學(xué)習是強化消費體驗的理想工具。杰和GDSM是以AI和深度學(xué)習為動(dòng)力的智慧數字標牌平臺，可以對客戶(hù)進(jìn)行識別，并根據客戶(hù)的面部特征檢所其購買(mǎi)歷史或者直接向他們推送有用的商品信息。

定制內容

在網(wǎng)絡(luò )購物的沖擊下，實(shí)體零售持續下滑，這意味著(zhù)零售商需要為進(jìn)入實(shí)體店的顧客創(chuàng )造新的體驗。AI可以通過(guò)個(gè)性化將其提升到一個(gè)新的水平。利用人工智能和深度學(xué)習，GDSM可以通過(guò)兩種方式來(lái)改進(jìn)內容：將數據放入上下文中或創(chuàng )建個(gè)性化的廣告。

首先在內容方面，利用終端數據提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。例如在天氣炎熱的夏日冰鎮飲料的銷(xiāo)量會(huì )大幅攀升，深度學(xué)習可以為采集分析終端情況，為此規則增添內容。例如在氣溫驟降的陰雨天，系統檢測到天氣數據適合飲用熱飲，這時(shí)智慧數字標牌系統通過(guò)學(xué)習會(huì )自動(dòng)撤下冷飲的促銷(xiāo)廣告，并將其更換為熱飲促銷(xiāo)廣告。

通過(guò)AI平臺進(jìn)行深度學(xué)習，可以將目標鎖定個(gè)人。如果一名女性購物者走進(jìn)一家時(shí)裝店，數字標牌系統可能會(huì )發(fā)現她穿著(zhù)顏色亮麗的連衣裙，系統獲取這些信息后，并自動(dòng)檢索店內亮色連衣裙的品類(lèi)，然后將這些信息通過(guò)無(wú)處不在的數字標牌實(shí)時(shí)傳達給購物者。這不僅能讓顧客看到個(gè)性化的信息，還能促進(jìn)他們查看這些商品并進(jìn)而帶動(dòng)更多銷(xiāo)售。

大數據分析

智慧零售時(shí)代，實(shí)時(shí)數據監測為過(guò)程管控提供了更有效的手段。GDSM可以在云端匯總收集前端設備傳來(lái)的各種數據，結合時(shí)間、地點(diǎn)快速形成圖形化的圖文報表，大大提升了報表的整理效率和數據的時(shí)效性。更重要的是營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)GDSM在云端生成的大數據對客戶(hù)進(jìn)行精準定位，制定有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，而這些豐富的營(yíng)銷(xiāo)數據在沒(méi)有人工智能和深度學(xué)習的平臺中是難以實(shí)現的。

2019年5月30日--6月1日杰和科技將在“中國國際人工智能零售產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )”上現場(chǎng)演示基于電腦視訊和人工智能技術(shù)的智能數字標牌信息發(fā)布管理系統，歡迎您蒞臨商洽!詳情請見(jiàn)以下邀請函：