零售行業(yè)無(wú)人化新趨勢，個(gè)性化體驗成為焦點(diǎn)

　　雖然網(wǎng)購已經(jīng)遍及千家萬(wàn)戶(hù)，成為人們購物的主要方式手段之一。但有調查數據表示，75%的消費者更喜歡在實(shí)體店消費，85%的消費者會(huì )在實(shí)體店購買(mǎi)更多產(chǎn)品......

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，截止目前零售業(yè)共經(jīng)歷了三次產(chǎn)業(yè)變革，分別是百貨商店、連鎖商店和超級市場(chǎng)的誕生。而每一次零售業(yè)的變革都離不開(kāi)技術(shù)力量的驅動(dòng)。

　　(圖片來(lái)源：pixabay)

　　如今的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又將過(guò)去的個(gè)性化體驗與未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合到了一起，使零售業(yè)發(fā)生了又一次翻天覆地的變革。那么現如今新型的無(wú)人超市到底是如何打破以往傳統的實(shí)體店購物模式，做到更加吸引用戶(hù)，并帶給用戶(hù)煥然一新的體驗呢?

(圖片來(lái)源：pexels)

　　人臉識別，一步綁定賬戶(hù)

　　當用戶(hù)想要進(jìn)入無(wú)人超市時(shí)，只需要站在屏幕前進(jìn)行人臉識別，錄入相關(guān)的信息，隨后綁定賬戶(hù)，開(kāi)啟免密碼支付就可以進(jìn)入超市進(jìn)行接下來(lái)的采購了。無(wú)人超市的支付功能僅針對店面本身，與網(wǎng)上的支付信息沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。信息錄入成功后，會(huì )自動(dòng)打開(kāi)門(mén)讓用戶(hù)進(jìn)入。

　　智能貨架，及時(shí)了解貨物信息

　　進(jìn)入超市時(shí)，超市的智能廣告牌可以通過(guò)人臉識別技術(shù)來(lái)智能響應用戶(hù)的喜好，同時(shí)廣告牌大屏上會(huì )顯示出貨品的陳列推薦，就算面對琳瑯滿(mǎn)目的商品也不再發(fā)愁啦!當用戶(hù)進(jìn)行挑選商品的時(shí)候，超市內的智能攝像頭以及每個(gè)商品上RFID標簽可以實(shí)現對顧客進(jìn)行行為跟蹤，及時(shí)響應顧客的選擇。商品的價(jià)簽均采用電子水墨屏，上面有商品詳細的信息并實(shí)現與線(xiàn)上商品實(shí)時(shí)同步。

　　用戶(hù)在貨架前拿走商品后，就將會(huì )觸發(fā)智能貨架上的智能感應器以及人臉識別攝像頭，實(shí)現人貨綁定，這樣既方便記錄用戶(hù)的喜好，又可以及時(shí)知道哪種商品的銷(xiāo)量最快，方便商家進(jìn)行補貨和推送。

　　智能結算臺，結賬的貼心小幫手

　　挑選完商品之后，接下來(lái)就是更加智能方便的結賬環(huán)節——智能結算臺閃亮登場(chǎng)。顧客將商品依次放在智能結算臺上，由于智能結算臺具有集成攝像頭，借助多年累積的實(shí)拍數據和圖像識別技術(shù)以及結合超市內智能攝像頭記錄的顧客行為生成購物訂單，最后進(jìn)行人臉識別，通過(guò)綁定的超市賬戶(hù)自動(dòng)完成結算。如果有的用戶(hù)挑選完商品之后并沒(méi)有及時(shí)結賬就離開(kāi)了超市，在離開(kāi)超市進(jìn)行人臉識別的同時(shí)，門(mén)口的智能感應器會(huì )自動(dòng)識別顧客所帶走的超市內的商品，賬款就會(huì )從用戶(hù)之前綁定好的賬戶(hù)中進(jìn)行自動(dòng)結賬，如此可以有效的減少超市不必要的損失。

　　英特爾至強處理器，海量數據的征服者

　　至此，一場(chǎng)與眾不同的購物就圓滿(mǎn)結束了。無(wú)人超市在給用戶(hù)帶來(lái)方便、快捷以及全新的購物體驗的同時(shí)，背后離不開(kāi)的是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)：進(jìn)門(mén)的人臉識別、商品上的RFID標簽、貨架上的智能攝像頭以及結賬時(shí)的圖像識別……每一個(gè)步驟都是要依靠海量的數據處理才可以保證無(wú)人超市的正常運營(yíng)。但是圖形處理單元(GPU)在創(chuàng )建特征匹配應用時(shí)，由于在擴展性上會(huì )遇到諸多問(wèn)題，比如需要手工管理眾多設備和系統、手工處理負載均衡和容錯，并且在處理數據過(guò)程中還會(huì )出現很多延遲，導致無(wú)人超市的設備不足以支持用戶(hù)的使用需求。

　　直到引進(jìn)了英特爾至強處理器E5 家族，一切問(wèn)題迎刃而解。該處理器家族提供大幅增強的性能和功能，采用軟件定義的基礎設施和敏捷云架構。專(zhuān)為下一代數據中心的架構而設計，為覆蓋數據中心內或云端實(shí)現各種工作負載的多功能性。

　　除此之外，還在英特爾至強處理器E5-2650 v4 的服務(wù)器上運行BigDL，從而來(lái)完成深度學(xué)習提取圖片特征過(guò)程。Big DL原本支持橫向擴展，再添加新的英特爾至強處理器服務(wù)器，實(shí)現了高效的橫向擴展，延展到數百乃至數千臺服務(wù)器，大幅加快了從數據庫中讀取圖像數據的流程，使整體性能提高了3.83 倍。

　　整體性能的提升，也要歸功于英特爾在核心算法層面的優(yōu)化。BigDL 使用英特爾數學(xué)核心函數庫MKL 和并行計算技術(shù)，充分發(fā)揮了至強處理器的性能。正是有了這些環(huán)節的高效配合，用戶(hù)才可以體驗到如此高效便捷的購物方式，節省了自身的寶貴時(shí)間。

　　據了解無(wú)人超市已經(jīng)在國內落地使用，得到了用戶(hù)的喜愛(ài)和好評?？茖W(xué)技術(shù)不斷更新迭代的意義就在于可以更加便利人們的生活，相信無(wú)人超市的成功落地將會(huì )再一次引領(lǐng)零售業(yè)的發(fā)展與變革，為第四次工業(yè)革命奠定堅實(shí)的零售業(yè)基礎。