視頻會(huì )議的未來(lái)在哪里？

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，視頻通話(huà)正成為用戶(hù)的新選擇，包括Skype、Messenger等應用都提供了視頻通話(huà)服務(wù)，讓用戶(hù)的社交生活更豐富多彩。不僅如此，用戶(hù)還能通過(guò)移動(dòng)設備加入到視頻會(huì )議之中，讓溝通與交流變得更高效便捷。

在微軟看來(lái)，未來(lái)視頻會(huì )議將成為生產(chǎn)力工具的新機遇，特別是視頻會(huì )議服務(wù)與Office，以及HoloLens頭盔等產(chǎn)品相結合之后。

微軟已經(jīng)計劃，在Office 365中提供更多可整合的工具，如虛擬白板、可共享的文檔、可共享的云存儲空間，以及僅面向團隊的虛擬會(huì )議空間等等，從而減少視頻交流帶來(lái)的間隙感，并提升用戶(hù)的視頻會(huì )議體驗。

微軟Office團隊指出，未來(lái)視頻會(huì )議將比傳統虛擬會(huì )議獲得更多出場(chǎng)機會(huì )。自從在2011年被微軟收購后，Skype每年平均有80億小時(shí)的社交視頻通話(huà)，視頻通話(huà)的增長(cháng)趨勢將改變用戶(hù)的交流習慣，讓更多人選擇視頻會(huì )議來(lái)取代傳統會(huì )議。而伴隨著(zhù)視頻會(huì )議的發(fā)展，視頻訪(fǎng)談也正成為普遍的面試形式。有研究顯示，66%的求職者選擇與雇主通過(guò)視頻訪(fǎng)談來(lái)進(jìn)行面試。

更重要的是，視頻會(huì )議正成為企業(yè)的解決方案。通過(guò)將視頻會(huì )議服務(wù)與企業(yè)系統相結合，員工能體驗到超越傳統形式的，獨一無(wú)二的虛擬會(huì )議體驗。來(lái)自Redshift Research的調查顯示，包括社交媒體分享工具、實(shí)時(shí)翻譯功能以及向會(huì )與參與者提供LinkedIn消息等功能最受員工歡迎。

微軟還進(jìn)一步指出，通過(guò)觀(guān)察參與者的面部表情，以及肢體動(dòng)作，視頻會(huì )議能讓用戶(hù)體驗到不同的非語(yǔ)言線(xiàn)索。而通過(guò)虛擬現實(shí)/增強現實(shí)技術(shù)，視頻會(huì )議的體驗將更進(jìn)一步。與傳統視頻會(huì )議相比，未來(lái)視頻會(huì )議讓用戶(hù)不會(huì )錯過(guò)更多非語(yǔ)言交流要素。

以虛擬現實(shí)設備為例，用戶(hù)未來(lái)只需佩戴VR頭戴裝置，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入到虛擬世界，并隨時(shí)加入到視頻會(huì )議之中，與參與者分享視頻、圖像等社交內容，完成主題討論。最重要是的，虛擬現實(shí)能讓所有參與者仿佛真的在同一個(gè)客廳中，即使身處異地也能進(jìn)行聚會(huì )。

而作為一款混合現實(shí)（MR）設備，HoloLens頭盔能給未來(lái)視頻會(huì )議帶來(lái)更多可能性。舉例來(lái)講，通過(guò)Holoportation技術(shù)，佩戴HoloLens設備的用戶(hù)可以在實(shí)況錄像中創(chuàng )建全息圖像，并將這些用戶(hù)代入到同一個(gè)虛擬場(chǎng)景，方便這些用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。

與普通的攝像頭技術(shù)不同，由于影像的實(shí)時(shí)傳輸，用戶(hù)在交流過(guò)程中不會(huì )錯過(guò)用戶(hù)的面部表情和肢體語(yǔ)言，這讓用戶(hù)更好的完成遠程交流。此外，憑借能融合現實(shí)和虛擬環(huán)境的特性，用戶(hù)還可以利用Surface Hub等顯示設備，讓身處異地的參與者更好的完成信息交流、分享的流程。

HoloLens還是一款獨立的Windows 10設備，它可以運行UWP應用。按照微軟的構想，參與視頻會(huì )議的員工可借助Skype的實(shí)時(shí)翻譯功能，克服語(yǔ)言障礙，輕松與不同國家、不同語(yǔ)種的用戶(hù)實(shí)時(shí)交流。其中，Skype實(shí)時(shí)翻譯利用了語(yǔ)音識別和機器學(xué)習技術(shù)，會(huì )隨著(zhù)用戶(hù)的使用不斷進(jìn)化。

目前來(lái)講，通過(guò)HoloLens和Skype實(shí)時(shí)翻譯功能來(lái)增強視頻會(huì )議體驗的最大難題是技術(shù)上的不成熟。雖然HoloLens已經(jīng)向用戶(hù)展示了混合現實(shí)的魅力，不過(guò)微軟仍需進(jìn)一步完善HoloLens，才能更好地為用戶(hù)服務(wù)。而Skype實(shí)時(shí)翻譯同樣還處于開(kāi)發(fā)初期，需要微軟的進(jìn)一步改進(jìn)。

未來(lái)，伴隨著(zhù)技術(shù)手段的提升，以及所需硬件成本的降低，視頻會(huì )議能為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)體驗，并有效提升用戶(hù)的工作效率。試想，未來(lái)你足不出戶(hù)，就能與世界各地同事完成各項交流，這樣的工作方式將會(huì )是多么的美妙！