AI數字標牌，打造個(gè)性化新零售體驗

　　在零售業(yè)日趨激烈的競爭環(huán)境下，將線(xiàn)上的購物體驗引入線(xiàn)下實(shí)體店，已經(jīng)成為重要的發(fā)展趨勢。每位顧客都希望感受到被重視并擁有個(gè)性化的體驗，而「AI人工智能+數字標牌」則成為線(xiàn)下零售業(yè)打造個(gè)性化的重要工具。

　　AI+數字標牌：個(gè)性化信息傳遞

　　傳統的廣撒網(wǎng)式廣告投放模式一直備受詬病，對受眾而言，不相關(guān)的信息就等同于騷擾，而對廣告主而言，則是沒(méi)有形成轉化浪費了廣告費?！窤I+數字標牌」則真正實(shí)現了信息的個(gè)性化定制。

　　當數字標牌的攝像頭捕捉到你的面部信息時(shí)，會(huì )在毫秒間對你的眼，口，鼻輪廓等人臉106個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行定位，識別并分析你的年齡(誤差不超過(guò)3歲)、性別(精度達到99.5%)、情緒等屬性，然后在1~2秒內將節目切換到你可能感興趣的內容

　　比如顧客在路過(guò)化妝品店時(shí)，被數字標牌的攝像頭捕獲到是年輕女性，吻合品牌定位，屏幕就會(huì )自動(dòng)播放化妝品廣告，點(diǎn)擊廣告畫(huà)面顧客可以獲得感興趣的化妝品信息，比如主要成分、價(jià)格和化妝風(fēng)格甚至化妝教程視頻等，以此吸引顧客入店消費。

　　根據當天的購買(mǎi)行為數據、顧客行為分析以及在店內互動(dòng)情況，「AI+數字標牌」可以為顧客提供量身定制的產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品信息

　　AI+數字標牌：內容更自主更智慧

　　事實(shí)上現階段人工智能重要的服務(wù)對象之一就是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)，機器的深度學(xué)習可以更具效率的提煉數據，未來(lái)內容的發(fā)布將更為自主化和智能化，不再需要人工干預后臺設置，而是將數據放入上下文中或創(chuàng )建個(gè)性化的廣告

　　譬如系統檢測到在下雨，那么自動(dòng)將內容切換為溫馨提示或者雨傘廣告等

　　通過(guò)AI平臺進(jìn)行深度學(xué)習，未來(lái)更可能實(shí)現將目標鎖定個(gè)人。比如一位女性走進(jìn)一間智能家居店，數字標牌系統可能會(huì )發(fā)現她長(cháng)時(shí)間停留在沙發(fā)區域，當系統獲取這些信息后，自動(dòng)檢索店內關(guān)于沙發(fā)以及相關(guān)產(chǎn)品的信息，并將這些信息實(shí)時(shí)傳達給購物者，打造更深度的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)

　　AI+數字標牌：雙向語(yǔ)音讓人機交互更簡(jiǎn)單

　　雖然老羅的TNT工作站受到群嘲，但是不可否認，語(yǔ)音識別技術(shù)具備天然的自然、友好特質(zhì)，語(yǔ)音識別技術(shù)必定會(huì )滲透在人們生活的每個(gè)角落。就像鋼鐵俠的AI管家賈維斯那樣，只需一句口令，甚至不需口令賈維斯就能幫助鋼鐵俠處理好幾乎所有的事情。

　　如今智慧數字標牌解決方案已經(jīng)可以實(shí)現定向發(fā)聲，當人靠近它時(shí)，它可以主動(dòng)同你打招呼。而未來(lái)AI+數字標牌也將實(shí)現雙向傳播，讓人機交互更簡(jiǎn)單。通過(guò)語(yǔ)音轉化的形式讓數字標牌實(shí)現由觸摸控制轉向「聲控」，根據顧客語(yǔ)音需求給予及時(shí)反饋服務(wù)，如有需求還可進(jìn)行語(yǔ)音轉換文字，解決用戶(hù)個(gè)性需求。

　　AI+數字標牌：智慧化購物體驗

　　如今智慧數字標牌技術(shù)快速進(jìn)化發(fā)展，已經(jīng)打破了線(xiàn)上和線(xiàn)下的次元壁，可以為顧客提供更智慧的無(wú)縫全方位購物體驗。該方案完美解決了實(shí)體店單店庫存不足的問(wèn)題，如果該顧客的需求在現場(chǎng)無(wú)法滿(mǎn)足，還可以調取更豐富產(chǎn)品提供給顧客。

　　比如看中的款式?jīng)]有相應的尺寸，或者是顏色不喜歡，這些問(wèn)題都可以通過(guò)全渠道購物來(lái)解決。而對于商店的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，這一解決方案能夠在整個(gè)商店的范圍內對每位顧客所感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行分析，從而幫助他們更加有效地進(jìn)行店內陳列和庫存管理。

　　隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)不斷發(fā)展成熟，整個(gè)數字標牌市場(chǎng)正在發(fā)生轉型，交互式智能化個(gè)性化將成為未來(lái)趨勢，怎樣整合物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等相關(guān)技術(shù)，賦予數字標牌更強大的能力，為客戶(hù)提供智能化和應用的體驗是新的挑戰。