打破傳統，“匠心”研發(fā)具有核心競爭力的會(huì )議系統 ————專(zhuān)訪(fǎng)集耀通總經(jīng)理唐峰先生

　　導語(yǔ)： 會(huì )議系統的發(fā)展，不知不覺(jué)經(jīng)歷了全模擬技術(shù)、模擬音頻傳輸+數字控制技術(shù)、全數字技術(shù)(數字音頻傳輸+數字控制技術(shù))三代。近年來(lái)，隨著(zhù)計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、無(wú)線(xiàn)傳輸技術(shù)迅猛發(fā)展，如何將這些先進(jìn)技術(shù)應用于會(huì )議系統中，實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級，成為國內會(huì )議系統企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。深圳市集耀通實(shí)業(yè)有限公司成立于1996年，作為OLSON(奧爾森) 數碼音視頻會(huì )議系統,專(zhuān)業(yè)話(huà)筒,中控系統設備生產(chǎn)集成商。致力于為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高效率的會(huì )議、音視頻系統設備，及對系統工程進(jìn)行研發(fā)及設計、生產(chǎn)。產(chǎn)品憑借卓越的品質(zhì)和眾多國際性的實(shí)踐經(jīng)驗，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。數字音視工程網(wǎng)有幸采訪(fǎng)集耀通總經(jīng)理唐峰先生，就集耀通的發(fā)展規劃、新品研發(fā)、行業(yè)趨勢等問(wèn)題進(jìn)行深入探討。

　　集耀通總經(jīng)理唐峰先生

　　技術(shù)立企，從用戶(hù)體驗的角度思考，打造自身特色產(chǎn)品

　　產(chǎn)品要贏(yíng)得市場(chǎng)的認可和信賴(lài)應該具備“真誠服務(wù)、卓越品質(zhì)、精湛技術(shù)”，這是集耀通始終堅持的經(jīng)營(yíng)理念，旗下OLSON系列產(chǎn)品充分利用深圳區位優(yōu)勢，外引內聯(lián)，與國際著(zhù)名廠(chǎng)家廣泛聯(lián)系，致力于為廣大用戶(hù)提供高質(zhì)量、高效率的數字會(huì )討系統及專(zhuān)業(yè)話(huà)筒系列、音視頻控制系統設備等，并提供系統工程研發(fā)、設計、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)。近年來(lái)集耀通一直在探討OLSON怎樣打造特色產(chǎn)品，公司每年都拿出利潤的百分之二十用于產(chǎn)品研發(fā)，每年都會(huì )推出一兩款新產(chǎn)品問(wèn)世，新產(chǎn)品不僅僅是外觀(guān)的變化，而是打造符合市場(chǎng)需求、針對用戶(hù)體驗的高性?xún)r(jià)比特色產(chǎn)品，這是集耀通在研發(fā)上的堅持點(diǎn)。

　　在全面提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，集耀通也十分注重內部機制管理和企業(yè)形象塑造。首先員工的素質(zhì)培養，加強培訓使集耀通員工都經(jīng)過(guò)完整系統培訓，不但能對具體項目進(jìn)行設計、配套選型，還具備大量實(shí)際操作的工作經(jīng)驗;合理的管理架構和市場(chǎng)策劃，快速、準確的信息處理，對廣泛的市場(chǎng)反饋迅速做出反應，從而達到對客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。

　　未來(lái)趨勢：“網(wǎng)絡(luò )化”“無(wú)紙化”“無(wú)話(huà)筒桿化”，快捷而不失品味

　　會(huì )議系統的技術(shù)發(fā)展趨勢在于數字化控制與傳輸產(chǎn)品隨著(zhù)大規模、超大規模集成電路投入使用的數字時(shí)代的到來(lái)，數字會(huì )議系統因為其高保真度的語(yǔ)音、高清晰度的圖像受到使用者的青睞，會(huì )議系統由模擬時(shí)代過(guò)渡到全面數字化時(shí)代。要更好的滿(mǎn)足客戶(hù)對會(huì )議系統的智能化、仿真化、多媒體化等需求，就必須通過(guò)數字化的音視頻數據流處理技術(shù)形成新一代的會(huì )議系統產(chǎn)品

　　談到行業(yè)發(fā)展，唐總表示：“在不斷研發(fā)和使用新技術(shù)同時(shí)要注重傳統技術(shù)的應用，注重新技術(shù)與老產(chǎn)品的融合和優(yōu)化，所謂的傳統產(chǎn)品并沒(méi)有做到極致，還有很大上升潛力，然后在這個(gè)的基礎上進(jìn)行新技術(shù)新亮點(diǎn)開(kāi)發(fā)和融合，利用物聯(lián)網(wǎng)把設備連接起來(lái)達到一個(gè)系統集成，也就是會(huì )議系統”網(wǎng)絡(luò )化““無(wú)紙化”的趨勢，我認為會(huì )議系統還有一個(gè)“無(wú)話(huà)筒桿化”發(fā)展趨勢，這是我們企業(yè)應該走的路，集耀通早在2014年針對“網(wǎng)絡(luò )化”“無(wú)紙化”“無(wú)話(huà)筒桿化”在做研究，現在市面上有很多“無(wú)紙化”“網(wǎng)絡(luò )化”產(chǎn)品出現，我們認為讓用戶(hù)更快捷方便、更人性化去使用，不增加用戶(hù)的使用難度，才是高科技化產(chǎn)品的初衷。我們現在推出一個(gè)無(wú)紙化會(huì )議系統，強調客戶(hù)使用簡(jiǎn)單化、傻瓜化，功能一體化集成化，用戶(hù)一鍵使用，不太贊成把設備做的復雜化，成本高昂，集耀通就是喜歡把復雜的東西簡(jiǎn)單化。“

　　產(chǎn)品亮點(diǎn)聚焦——會(huì )議系統音頻處理技術(shù)

　　集耀通一直在研究話(huà)筒拾音技術(shù)，OLSON會(huì )議系統構建主要基于---DSP音頻處理技術(shù)，談到產(chǎn)品，唐總表示：想達到好的聲音效果，除了有好的聲場(chǎng)環(huán)境，還要有干凈好的拾音音源，OLSON產(chǎn)品剛開(kāi)始引入DSP音頻處理模塊時(shí)比較昂貴，適合大項目需求，但不代表有些小型會(huì )議室項目不需要一個(gè)好的音質(zhì)效果，為此集耀通的目的就是降低技術(shù)門(mén)檻盡量提供價(jià)廉物美的DSP技術(shù)話(huà)筒。內置DSP數字音頻處理模塊，具有處理高聲壓的能力，具有嘯叫抑制功能，防止聲音回輸拾音距離遠，在遠距離的傳輸中，可抗手機等RF干擾。早在2010年時(shí)OLSON推出了數字會(huì )議系統防手機干擾，目前OLSON奧爾森全線(xiàn)會(huì )討產(chǎn)品，無(wú)論是有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)話(huà)筒，都是防手機干擾，拾音距離能達50CM。

　　為適應會(huì )議市場(chǎng)無(wú)話(huà)筒桿化趨勢，集耀通開(kāi)發(fā)最新數字拾音器集成陣列技術(shù)配合DSP的音頻處理技術(shù)，通過(guò)話(huà)筒多個(gè)拾音器收集，DSP再進(jìn)行聲音的處理和傳輸，可以做到不用鵝頸話(huà)筒桿，使得會(huì )議桌更整潔，會(huì )場(chǎng)視覺(jué)更具開(kāi)闊，獨特的拾音特性和拾音方式，在一定的距離里聲壓級不變，拾音距離可達100CM以上。隱藏式集成陣列技術(shù)，這個(gè)技術(shù)早在十年前國外就有了，國內真正應用到實(shí)踐上這幾年剛剛開(kāi)始，以后開(kāi)會(huì )與會(huì )者無(wú)需顧及離話(huà)筒遠近和坐姿，只要在集成陣列話(huà)筒的范圍之內都可以使用。

　　細分市場(chǎng)復雜多樣，集耀通逐一擊破，市場(chǎng)觸角全面展開(kāi)

　　OLSON手拉手會(huì )討系統在很多政府和事業(yè)單位都得到運用，集耀通也針對這幾年的市場(chǎng)細分化，產(chǎn)品的細分化推出一些專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，比如說(shuō)“法院庭審系統”，要求系統音視頻高清錄播、現場(chǎng)次序可控性，最直接的要求是現場(chǎng)安全性，不易插拔性;在電力系統方面，要求抗靜電性要強，在遠洋船舶海上設施方面，需要高抗濕，抗腐蝕性。不同細分領(lǐng)域要求都不一樣，集耀通針對不同使用行業(yè)的特性需求在不斷研發(fā)系列產(chǎn)品，集耀通正在研發(fā)交互式會(huì )議管理系統，能實(shí)現不同空間的溝通，預計新產(chǎn)品會(huì )在明年問(wèn)世。

　　國際性的產(chǎn)品應用經(jīng)驗，品質(zhì)值得信賴(lài)

　　談到應用案例，唐總表示：“在烏茲別克斯坦聯(lián)合國水論壇高峰會(huì )議項目運作開(kāi)始前，外方多次到公司溝通，公司非常重視，先后派出幾批工程師出國去現場(chǎng)了解情況，多次設計論證，最后以最佳設計方案最佳性?xún)r(jià)比中標， OLSON2.4G無(wú)線(xiàn)會(huì )議系統是國內第一個(gè)推出的，填補國內空白，這次國際會(huì )議設計了108支無(wú)線(xiàn)會(huì )議話(huà)筒和25只有線(xiàn)話(huà)筒同時(shí)使用，配合無(wú)線(xiàn)同聲傳譯，會(huì )議表決、中央控制系統全是奧爾森的產(chǎn)品，系統設備要求非常高，時(shí)至當地秋天，天氣干燥，靜電很容易對電器產(chǎn)品產(chǎn)生致命的損壞，防靜電，安全性要求非常高，OLSON會(huì )討系統做了雙級備份，最后會(huì )議順利圓滿(mǎn)完成了，集耀通獲得主辦方熱情的褒獎。近十年來(lái)，無(wú)論在08奧運會(huì )在奧林匹克新聞發(fā)布上也用了集耀通的設備——2.4G無(wú)線(xiàn)會(huì )議系統。還是在2010年世博會(huì )上，德國館，法國館用了集耀通的同聲傳譯和2.4G會(huì )議系統，集耀通2.4G無(wú)線(xiàn)會(huì )議系統贏(yíng)得了很多市場(chǎng)用戶(hù)的認可。“

　　“網(wǎng)絡(luò )化產(chǎn)品”是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，技術(shù)創(chuàng )新刻不容緩

　　網(wǎng)絡(luò )深深影響每個(gè)人的衣食住行，怎么把網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)物聯(lián)鑲嵌到我們的會(huì )議系統的產(chǎn)品里面去，業(yè)界普遍都在摸索中，在科技與社會(huì )飛速發(fā)展的今天，人們在日常生活和工作中占有和接觸的信息量越來(lái)越大，因此人們之間的信息交流和溝通也就變得越來(lái)越頻繁，越來(lái)越重要。商務(wù)談判、產(chǎn)品演示、來(lái)賓會(huì )見(jiàn)、政令下達、新聞發(fā)布等等都是人與人之間的交流，要更好的達到目的就需要用一些設備來(lái)實(shí)現"會(huì )議"來(lái)解決問(wèn)題。而在人類(lèi)的交流過(guò)程中，有效性的信息55%~60%依賴(lài)于視覺(jué)效果，33%~38%依賴(lài)于聲音，只有7%依賴(lài)于內容。企業(yè)事業(yè)單位對提高會(huì )議管理效率的要求不斷提升。隨著(zhù)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得利用信息技術(shù)改造和提升傳統管理模式成為可能，隨著(zhù)國際上信息技術(shù)和國內經(jīng)濟及社會(huì )民主化決策進(jìn)程的快速發(fā)展，人們對會(huì )議的效率和質(zhì)量要求愈來(lái)愈高。需要居于網(wǎng)絡(luò )的全數字智能會(huì )議系統。

　　今年集耀通打造一個(gè)第三代數字綜合無(wú)紙化會(huì )議系統，是在 AV 物聯(lián)網(wǎng)的系統中，“用戶(hù)、設備、會(huì )議”三者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )/終端聯(lián)系在一起，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現音視頻數據的實(shí)時(shí)交互、會(huì )議室的預約及管理、設備的隨意控制以及智能樓宇中其它系統的無(wú)縫對接/統一管理;云端服務(wù)器可根據用戶(hù)的實(shí)際需求，及時(shí)提供實(shí)時(shí)的在線(xiàn)數據備份、系統更新等服務(wù);以此，實(shí)現對政府及企業(yè)的會(huì )議流程統計等進(jìn)行綜合管理，只需要一根網(wǎng)線(xiàn)解決問(wèn)題，有可能一臺設備通過(guò)計算機一根網(wǎng)線(xiàn)就能操縱一切。

　　集耀通前臺

　　編者語(yǔ)： 現代會(huì )議需要高質(zhì)量的音頻信號、視頻畫(huà)面和實(shí)物資料，需要各種性能良好的會(huì )議設備，及能夠兼容多種設備并提供高效控制功能的會(huì )議控制系統。在和唐總的交流中，我們了解到“無(wú)紙化”“網(wǎng)絡(luò )化”“無(wú)感知化”，是未來(lái)會(huì )議系統的發(fā)展趨勢，隨著(zhù)大規模、超大規模集成電路投入使用的數字時(shí)代的到來(lái)，集耀通強可靠性穩定性及高保真度的語(yǔ)音的無(wú)紙化會(huì )議系統必將受到使用者的青睞。產(chǎn)品的發(fā)展趨勢以客戶(hù)需求為導向，要更好的滿(mǎn)足客戶(hù)對會(huì )議系統的智能化、仿真化、多媒體化等需求，數字化的音視頻數據流處理技術(shù)也將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢之一?！　?，